Emplois actuels liés à Service Delivery Manager - Nantes, Loire-Atlantique - Koesio Corporate Technologies

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines

    Nantes, Loire-Atlantique, France Koesio Corporate Technologies Temps plein

    Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies !Qui sommes-nous ?Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...

  • Service Delivery Manager

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France KOESIO Temps plein

    A propos de la fonction Nous recherchons un Service Delivery Manager pour rejoindre notre équipe à Koesio Corporate Technologies. Vous serez chargé de garantir le respect des engagements pris par notre entreprise à l'égard de nos clients, en étant l'interlocuteur privilégié entre le client et les services internes. Vous travaillerez en étroite...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Koesio Corporate Technologies Temps plein

    À propos de nousNous sommes Koesio Corporate Technologies, une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler. Nous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager pour rejoindre notre équipe.Nos valeursNous sommes convaincus que la réussite repose sur la qualité de nos relations avec nos clients. Nous sommes donc à la recherche d'un...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Constructa Promotion SAS Temps plein

    Qui sommes-nous?Koesio Corporate Technologies est une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler. Nous sommes intégrateurs de solutions d'infrastructures, fournisseurs de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités.Que recherchons-nous?Nous recherchons un Service Delivery Manager...

  • Service Delivery Manager

    il y a 23 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Koesio Corporate Technologies Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de Koesio Corporate Technologies comme Service Delivery Manager!Vous serez le garant du suivi de la satisfaction des clients dont vous avez la charge.Vous produisez les supports et animez auprès de vos clients les réunions périodiques pour le suivi des engagements et des services récurrents.Garant du respect des...

  • Infrastructure Service Delivery Manager

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Koesio Corporate Technologies Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de servicesKoesio Corporate Technologies est une entreprise experte et ambitieuse qui recherche un Infrastructure Service Delivery Manager pour rejoindre son équipe de gestion de services.MissionVous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en suivant leur satisfaction et en produisant des supports pour les...

  • Agile Delivery Manager

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Job DescriptionHelpline, a leading French company in digital services, is seeking a skilled Delivery Manager to join their team in Nantes, France. As a key member of the delivery team, you will be responsible for ensuring the smooth operation of IT services and resolving complex technical issues.Key Responsibilities:Collaborate with functional support teams...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Hays France Temps plein

    Poste de Service Delivery ManagerNous recherchons pour notre client, un intégrateur de solutions d'infrastructures reconnu sur son marché, son futur Service Delivery Manager pour un poste CDI basé à Nantes.La société d'environ 200 salariés évolue dans un cadre agréable alliant esprit d'équipe et autonomie.Missions du Service Delivery...

  • Infrastructure Service Delivery Manager

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Koesio Corporate Technologies Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion de servicesKoesio Corporate Technologies est une entreprise experte et ambitieuse qui recherche un Infrastructure Service Delivery Manager pour rejoindre son équipe de gestion de services.Qui sommes-nous?Nous sommes un partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l'informatique, et nous avons pour ambition...

  • Infrastructure Service Delivery Manager

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Koesio Corporate Technologies Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Koesio Corporate TechnologiesEnvie d'intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler?Intégrateur de solutions d'infrastructuresFournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...

  • Infrastructure Service Delivery Manager

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Koesio Corporate Technologies Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Koesio Corporate TechnologiesEnvie d'intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler?Intégrateur de solutions d'infrastructuresFournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...

  • Infrastructure Service Delivery Manager

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Koesio Corporate Technologies Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Koesio Corporate TechnologiesEnvie d'intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler?Intégrateur de solutions d'infrastructuresFournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans la technologie, avec une mission de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales.Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la technologie, pour vous aider à trouver le bon candidat pour vos...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 5 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans la technologie, avec une mission de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales.Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la technologie, pour vous aider à trouver le bon candidat pour vos...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans la technologie, avec une mission de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales.Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la technologie, pour vous aider à trouver le bon candidat pour vos...

  • Service Delivery Manager

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France NAVAL GROUP Temps plein

    Description du PosteNAVAL GROUP recrute un Service Delivery Manager pour son site de Nantes Indret, au sein de la direction de la Transformation digitale et des Systèmes d'information (DTSI).Missions PrincipalesPiloter opérationnellement les activités des techniciens et administrateurs Internes et Externes.Suivi et analyse des backlogs incidents,...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans la technologie, avec une mission de faciliter la rencontre entre candidats et entreprises finales.Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre connaissance du marché de la technologie, pour vous aider à trouver le bon candidat pour vos...

  • Service Delivery Manager SAP F/H

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France VISEO Temps plein

    Rejoignez notre équipe SAPNous sommes à la recherche d'un Service Delivery Manager SAP F/H pour rejoindre notre équipe dédiée à la mise en œuvre de projets SAP innovants.MissionsPiloter nos engagements concernant la livraison de nos activités de RUN (satisfaction client, backlog, SLA, qualité, plan d'amélioration continue,...)Préparer et animer...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Naval Group Temps plein

    OrganisationNaval Group est un acteur international dans l'industrie navale de défense depuis plus de 400 ans, repoussant continuellement les limites pour construire l'avenir. Nous recrutons des talents pour concevoir, réaliser et entretenir des produits exceptionnels tels que des sous-marins, des porte-avions et des frégates dont la composante digitale...

  • Agile Delivery Manager

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Helpline Temps plein

    Job DescriptionHelpline, a leading French company in digital services, is seeking a skilled Delivery Manager to join their team in the banking sector. As a key member of the support function, you will be responsible for ensuring the quality of IT services and resolving complex issues.Key Responsibilities:Collaborate with functional support teams to identify...

Service Delivery Manager

Il y a 3 mois

Nantes, Loire-Atlantique, France Koesio Corporate Technologies Temps plein

Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse où il fait bon travailler ? Rejoignez Koesio Corporate Technologies


Qui sommes-nous ?

Intégrateur de solutions d’infrastructures, fournisseur de Cloud Computing et de Services Managés (support) pour les entreprises et les collectivités, KCT une société dynamique en pleine expansion et reconnue pour son expertise

  • 250 collaborateurs
  • Répartis sur 8 agences : Nantes (notre siège), Bordeaux, Paris, Rennes, Montpellier, Sophia Antipolis, Toulouse, et Lyon. Nous intervenons au service de nos clients dans toute la France.


Partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l’informatique (Dell Technologies, IBM, VMware, Microsoft, Veeam, Fortinet,…), KCT a pour ambition essentielle l’accompagnement de ses clients dans leurs projets de transformation digitale de leurs réseaux, serveurs et applications.


Que ferez-vous à nos côtés ?

Rattaché à l'équipe SDM - Gouvernance, vous êtes le garant, au quotidien, du suivi de la satisfaction des clients dont vous avez la charge.

Vous produisez les supports et anime auprès de ses clients les réunions périodiques pour le suivi des engagements et des services récurrents.

  • Garant du respect des engagements pris par KCT pour ses clients
  • Interlocuteur privilégié entre le client et les services internes :
  • Organise et anime la relation client par une communication interne et externe adaptée (COPIL, COTECH)
  • Coordonne les plans d’actions avec ses clients (exemple : problème, amélioration)
  • Apporte son support aux équipes internes grâce à sa connaissance des engagements pris
  • Participe au développement commercial de KCT par la détection et la pré-qualification de nouveaux besoins client
  • Propose des améliorations de nos processus, services, outils et documentations


Qui êtes-vous ?

Vous possédez une expérience en tant que Service Delivery Manager et connaissez les rôles et responsabilités des parties prenantes dans le cadre de la gestion de services managés


Vous avez une connaissance fonctionnelle et des notions techniques concernant :

  • Les infrastructures et solutions virtualisées (cloud, hyperviseur, stockage, réseau, sécurité …)
  • Le métier de prestations de service d’infogérance (support, exploitation) et de l’outillage requis (ticketing, supervision, sauvegarde, ordonnancement, etc.) ainsi que des engagements de services (SLA, GTR, KPI)


Package et informations complémentaires :

  • Accord de télétravail (2 jours/semaine)
  • Prime de participation
  • Accès au Plan épargne groupe
  • Tickets restaurant (carte SWILE) : 8,5€ avec 60% de prise en charge par l'employeur
  • Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur
  • Chèques vacances, chèques cadeaux
  • Prime de cooptation


Choisir KCT, c’est :

  • Une structure à taille humaine mais d’envergure nationale
  • La convivialité, du dynamisme et un fort esprit d’équipe
  • Une grande importance accordée à l'évolution des collaborateurs


Un process de recrutement simple et rapide :

  • Vous candidatez pour le job de vos rêves
  • Nous vous contactons pour un échange avec l’équipe RH afin de mieux nous connaître
  • Enfin, un dernier entretien avec votre futur manager opérationnel


Alors, on en discute ?


Dans le cadre de notre engagement dans la lutte contre toute forme de discrimination dans l’emploi, nous ne recrutons que des compétences et des aptitudes professionnelles. Le savoir être, la capacité à représenter notre entreprise et nos valeurs sont importants pour nous. Nous participons également chaque jour à promouvoir la diversité et agissons pour l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, les jeunes, les seniors, les personnes en situation de handicap…