Emplois actuels liés à Directeur de Projet CRM H/F - SaintOuensurSeine - Inetum


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Business Solutions Temps plein

    Description du posteNos équipes mobilisées sur les solutions métier de Microsoft (Dynamics CRM, ERP, Power Platform) regroupent plus de 120 intervenants en France, 330 dans la zone Europe et Middle-East.C’est donc au sein d'une Practice à forte identité sur l'axe Microsoft, délibérément tournée vers le partage de la connaissance, que vous...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Business Solutions Temps plein

    Poste de Directeur de Projet CRMNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Directeur de Projet CRM au sein de notre équipe Inetum Business Solutions.ResponsabilitésGarant des engagements d'Inetum (qualité, coûts et délais) sur des projets CRM d'envergure, pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs.Constituer et...


  • Saint-Ouen-sur-Seine, France Inetum Temps plein

    Mission La Business Line Microsoft du Groupe Inetum continue sa croissance et assoit son positionnement sur le marché en étoffant ses équipes dédiées aux solutions métier (Ventes & Marketing, Service clients, Finance, Achats, Production, Supply Chain, ...) avec de nouveaux Talents dynamiques, créatifs, passionnés et curieux. Inetum et...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Business Solutions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Directeur de Projet CRM pour rejoindre notre équipe Inetum Business Solutions. Vous serez chargé de diriger des projets CRM d'envergure pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs.ResponsabilitésGarant des engagements d'Inetum (qualité, coûts et délais) sur des projets CRM d'envergure.Constituer et...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionLa Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance en renforçant ses équipes dédiées aux solutions métier (Ventes & Marketing, Service clients, Finance, Achats, Production, Supply Chain,...) avec de nouveaux Talents dynamiques, créatifs, passionnés et curieux.Inetum et Microsoft, ce sont plus de 20 années de partenariat...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    Missions Inetum, un groupe international certifié Top Employer Europe 2023, met en avant son expertise dans les solutions métier Microsoft, notamment sur les solutions CRM. Nous recherchons un Directeur de Projet CRM H/F qui partagera nos valeurs de solidarité et d'excellence, dans un esprit bienveillant. En tant que Directeur de Projet CRM, vous...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Business Solutions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Directeur de Projet CRM pour rejoindre notre équipe Inetum Business Solutions. Vous serez chargé de diriger des projets CRM d'envergure pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs.ResponsabilitésDiriger des équipes de mise en œuvre de solutions CRMAssurer la qualité, les coûts et les délais des...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Business Solutions Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Directeur de Projet CRM pour rejoindre notre équipe Inetum Business Solutions. Vous serez chargé de diriger des projets CRM d'envergure pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs.ResponsabilitésDiriger des équipes de mise en œuvre de solutions CRMAssurer la qualité, les coûts et les délais des...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionLa Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance en renforçant ses équipes dédiées aux solutions métier avec de nouveaux talents dynamiques, créatifs, passionnés et curieux.Inetum et Microsoft ont plus de 20 ans de partenariat couvrant l'ensemble des offres de l'éditeur (Azure, data, Business Applications, Modern Workplace,...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionLa Business Line Microsoft du Groupe Inetum poursuit sa croissance en renforçant ses équipes dédiées aux solutions métier avec de nouveaux talents dynamiques, créatifs et passionnés.Inetum et Microsoft partagent plus de 20 ans de partenariat couvrant l'ensemble des offres de l'éditeur. Inetum est certifié sur ces offres et a reçu en 2023...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionInetum, un leader dans le domaine de la transformation digitale, recherche un Directeur de Projet CRM pour rejoindre son équipe de professionnels expérimentés. Ce poste offre l'opportunité de travailler sur des projets de grande envergure, en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques.ResponsabilitésConcevoir et mettre en...

  • Directeur de Projet CRM H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Inetum Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de diriger des projets CRM d'envergure pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs. Vous serez responsable de garantir la qualité, les coûts et les délais des projets, ainsi que de l'animation des équipes et des instances de gouvernance.Compétences requisesMinimum 10 ans...


  • Saint-Denis, France CRM SERVICES Temps plein

    EntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l’activité de transport de voyageurs et de l’expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et...

  • Chef de projet CRM Junior H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...

  • Chef de projet CRM Junior H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...

  • Chef de projet CRM Junior H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...

  • Chef de projet CRM Junior H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...

  • Chef de projet CRM Junior H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM Services. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...

  • Chef de projet CRM Junior H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France CRM SERVICES Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Marketing Relationnel pour rejoindre notre équipe de CRM SERVICES. Vous serez chargé de contribuer à la construction et à la mise en œuvre du plan de sollicitation des clients SNCF.Missions et responsabilitésParticipation à la mise en œuvre de campagnes emailings / SMS destinées aux clients...

  • Chef de Projet CRM Assistant

    il y a 2 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Stage - Assistant Chef de Projet CRM (H/F)Rejoignez l'activité Parfums Beauté de CHANEL et découvrez l'univers de la beauté et du parfum.MissionVous assisterez le Chef de projet CRM sur la mise en œuvre de la stratégie de communication Parfums-Beauté pour l'ensemble des marchés.ResponsabilitésGestion de projet communication CRM online et...

Directeur de Projet CRM H/F

Il y a 2 mois


SaintOuensurSeine, France Inetum Temps plein
Description de l'entrepriseInetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 28 000 consultants et spécialistes du groupe visent chaque jour l'impact digital : des solutions qui contribuent à la performance, à l'innovation et au bien commun.Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum répond aux enjeux de la transformation digitale avec proximité et flexibilité.Porté par son ambition de croissance et d'industrialisation, Inetum a généré en 2023 un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'€. Pour répondre à un marché en croissance continue depuis plus de 30ans, Inetum a fait le choix délibéré de se recentrer sur 4 métiers afin de gagner en puissance et proposer des solutions sur mesure, adaptées aux besoins spécifiques de ses clients : le conseil (Inetum Consulting), la gestion des infrastructures et applications à façon (Inetum Technologies), l'implémentation de progiciels (Inetum Solutions) et sa propre activité d'éditeur de logiciels (Inetum Software). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP et poursuit une stratégie d'acquisitions dédiée afin d'entrer dans le top 5 européen sur ces technologies et proposer la meilleure expertise à ses clients. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Description du posteNos équipes mobilisées sur les solutions métier de Microsoft (Dynamics CRM, ERP, Power Platform) regroupent plus de 120 intervenants en France, 330 dans la zone Europe et Middle-East.C’est donc au sein d'une Practice à forte identité sur l'axe Microsoft, délibérément tournée vers le partage de la connaissance, que vous interviendrez en tant que Directeur de Projet.
  • Vous serez, à ce titre, garant des engagements d’Inetum (qualité, coûts et délais) sur des projets CRM d’envergure, pour des clients grands comptes et ETI de tous secteurs.
  • Vous constituerez une équipe et l’animerez, des phases de mise en œuvre jusqu’au déploiement de la solution, dans des contextes nationaux voire internationaux.
  • Vous assurerez la relation avec le client et animerez à ce titre les instances de gouvernance.
  • Vous identifierez les risques liés au projet et proposerez des actions préventives ainsi que des plans d’actions en cas de dysfonctionnements constatés.
  • Vous gèrerez également les aspects contractuels et le pilotage des éventuels sous-traitants.
  • Vous pourrez également intervenir sur des activités d’avant-ventes et de réponse à des Appels d’Offres, en relation étroite avec nos équipes commerciales.
Qualifications
  • Vous avez au minimum plus de 10 ans d’expérience sur un poste équivalent
  • Vous aimez le challenge que représente le poste de Directeur de Projet (H/F) dans un contexte d’entreprise en très fort changement.
  • Vous avez des connaissances fonctionnelles et/ou techniques sur le domaine du CRM.
  • Vous êtes rigoureux et organisé.
  • Vous êtes capable de traiter les différences facettes (commerciale, contractuelle et relationnelle) d’un projet.
  • Vous avez un esprit de synthèse et de solides qualités rédactionnelles.
  • Vous êtes aussi à l'aise à l'oral qu'à l'écrit en anglais et en français.
  • Vous aimez également jouer un rôle stratégique sur les projets CRM en devenant un véritable référent interne sur votre périmètre.
Informations supplémentairesNous vous proposons :
  • Un accord de télétravail pour plus de flexibilité
  • Intégrer un centre d’expertise qui adresse à la fois les processus CRM et ERP avec les solutions Microsoft
  • Mener les avant-ventes et les projets
  • Devenir garant du pool d’expertise CRM au sein de la Practice
  • Travailler dans des environnements riches et complexes, francophone et internationaux
  • Assurer la formation des collaborateurs par votre expertise
  • Intégrer un collectif d’experts CRM partageant des valeurs de solidarité et d’excellence, dans un esprit bienveillant
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