![Roole](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Conseiller client
il y a 3 semaines
Notre Direction de la Relation Client s’engage à aller au-delà de la demande du client membre, à le surprendre et inventer de nouvelles opportunités afin de lui faciliter le quotidien.
Votre rôle ?Être l’interlocuteur privilégié du client aussi appelé le « membre du club automobile Roole » :
- Vous réceptionnez les appels des membres du Club dans le but de répondre à toutes les demandes relatives à l’utilisation de leur automobile : la gestion des prestations prévues au contrat ainsi que leur accompagnement personnalisé.
- Vous assurez le traitement et le suivi des demandes.
- Votre intelligence relationnelle et votre goût du travail bien fait se concrétisent par votre capacité à développer du lien et à fidéliser les membres et ce tout au long de la vie de leur contrat.
- Passionnés par le métier de la relation client, il représente pour vous une réelle vocation car vous prenez plaisir à être utile aux autres
- Dotés d'un esprit d’analyse, vous savez identifier le besoin du membre et faites preuve d’écoute active
- Ayant la capacité de structurer et d'adapter votre communication, vous faites preuve d’empathie et développez de la proximité avec nos membres
- Reconnus pour leur curiosité et leur esprit vif, cela permet de dépasser les attentes du membre.
Le job est fait pour toi si tu as :
- Une 1ère expérience de la relation client (satisfaction et fidélisation client)
- Une excellente expression orale et une aisance rédactionnelle
- Le sens de la rigueur et tu es efficace
- Un esprit d’équipe
- Une aisance informatique
- Des capacités d’adaptation
- Orienté solution
- A l’aise avec les nouvelles technologies
- Force de proposition
- Capable de prendre des initiatives dans un cadre donné
- Positif et enthousiaste
- Rendre service et imaginer des solutions pour les membres
- Être autonome et proactif
- Être motivé par des objectifs de satisfaction client
- Le challenge
- Un environnement dynamique et une ambiance unique
- Une entreprise où il fait bon vivre et y travailler bien sûr
- Beaucoup de liberté et les moyens pour mettre en œuvre tes bonnes idées
- Deux jours de télétravail par semaine, si tu le souhaites
- Prime de participation annuelle
- Forfait Mobilité Durable
- Places en crèche
- Et plein d’autres avantagesâ¯: carte Swile (titres restaurant), mutuelle Alan…
-
Conseiller Client
il y a 6 jours
Beauvais, France ORANGE AD NDF Temps pleinVous aimez que ça pulse : rencontrer de nouvelles personnes, suivre les évolutions technologiques, découvrir de nouveaux domaines - Vous êtes orienté-e relation client interne et externe - Vous avez le sens de la pédagogie - Vous êtes à l'écoute, doué-e pour conseiller ; la satisfaction client est votre moteur - Vous êtes réactif-ve, vous...
-
Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Beauvais, Hauts-de-France Izi Confort Temps plein**Présentation**Filiale à 100% du groupe EDF, **Izi Confort **assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables.Avec plus de 950 collaborateurs présents partout en France, **Izi Confort **réalise plus de interventions par an et répond aux besoins...
-
Conseiller Client Après Vente
il y a 2 semaines
Beauvais, Hauts-de-France Groupe Jallu-Berthier Temps pleinDepuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 720 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont...
-
Conseiller Client
il y a 3 semaines
Beauvais, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower BEAUVAIS recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: Vos principales missions au sein de la surface de vente seront - Accueillir les clients et participer à la gestion de la file d'attente - Identifier et comprendre les attentes...
-
Conseiller Client Automobile
il y a 1 semaine
Beauvais, France Volkswagen Temps plein[Descriptif établissement en 3-4 ligne max ]_ Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_[NOM] _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en [type de contrat CDI, CDD, Alternance]. Durée : 35h du lundi au vendredi Prise de Poste : Immédiat **Ce que nous vous offrons**: Doté d’un fort esprit commercial et de grandes...
-
Conseiller Relation Client
il y a 3 semaines
Beauvais, France Izi Confort Temps plein**À propos de nous**: Filiale à 100% du groupe EDF, IZI confort assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...
-
Conseiller client
il y a 1 semaine
Beauvais, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
-
CONSEILLER CLIENT APRÈS-VENTE H/F
il y a 2 semaines
Beauvais, Hauts-de-France Volkswagen Group France Academy Temps pleinVous avez le sens du service et aimez le contact client ? Alors le métier de Conseiller Client Après-Vente H/F est sans aucun doute fait pour vous Venez vivre votre passion de l'automobile en rejoignant GUEUDET EUROPA NORD en alternance avec l'école VGF Academy. Le métier de Conseiller Client Après-VenteProfession évolutive et enrichissante, vous...
-
Conseiller Relation Client
il y a 4 semaines
Beauvais, France Izi Confort Temps plein**Présentation** Filiale à 100% du groupe EDF, **Izi Confort **assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques de petite à moyenne puissance, de la chaudière aux énergies renouvelables.Avec plus de 950 collaborateurs présents partout en France, **Izi Confort **réalise plus de 800 000 interventions par an et répond aux...
-
Conseiller Client Après Vente
il y a 1 mois
Beauvais, France Groupe Jallu-Berthier Temps pleinDescriptionDepuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 720 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont...
-
Conseiller Client
il y a 3 semaines
Beauvais, France PP Temps plein**Description de l'offre**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique alliant convivialité et innovation ? ROOLE a construit un modèle de management alternatif basé sur une collaboration étroite entre l'ensemble des équipes et un fort engagement de chacun dans les projets moteurs pour le développement de l'entreprise. ROOLE conçoit un...
-
Alternance Conseiller Services Clients
il y a 3 semaines
Beauvais, France Boulanger Temps pleinNouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! \#RelationClient #Dynamique #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Vous êtes à la recherche d'une alternance pour une durée de 1 an ou de 2 ans ? Pour...
-
Conseiller(ère) Relation Client
il y a 2 semaines
Beauvais, Hauts-de-France OPAC de l'Oise Temps pleinAu sein d'une équipe d'une douzaine de collaborateurs, au cœur de la relation client, vous assurez le traitement des demandes clients (téléphone, mail, courrier, formulaire extranet) selon le périmètre d'activité défini du Centre de relation client (CRC).Rattaché(e) aux superviseurs du CRC, vous avez pour principales missions:- Assurer le traitement...
-
Conseiller Client
il y a 2 semaines
Beauvais, France Roole Temps plein**Roole, le club automobile ouvert à tous.** Aux côtés des conducteurs depuis 40 ans, notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines bienveillantes. Pour lever les freins à la mobilité des publics les plus fragiles, nous développons des initiatives solidaires pour passer...
-
Conseiller Clients
il y a 1 semaine
Beauvais, France TERSEA Temps plein**Dans le cadre de notre développement, nous cherchons des collaborateurs en mesure de**: - Traiter l’ensemble des contacts qui lui sont attribués - Respecter les protocoles de traitement de nos clients - Assurer la qualité relationnelle et technique - Traiter les appels entrants et sortants - Respecter les scripts de traitement des appels sortants -...
-
Conseiller client
il y a 1 semaine
Beauvais, France IDENTICAR ROOLE Temps plein? Roole, le club automobile ouvert à tous. Parce que la voiture est essentielle, nous nous engageons chaque jour à rendre l'automobile plus simple, économique et solidaire. Nous proposons des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu’un média et des...
-
Conseiller client
il y a 2 semaines
Beauvais, France IDENTICAR ROOLE Temps plein? Roole, le club automobile ouvert à tous. Parce que la voiture est essentielle, nous nous engageons chaque jour à rendre l'automobile plus simple, économique et solidaire. Nous proposons des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu’un média et des...
-
Conseiller / Conseillère Clients Beauvais (F/H)
il y a 3 semaines
Beauvais, France Roole Temps plein**Roole, le club automobile ouvert à tous.** **Parce que la voiture est essentielle, nous nous engageons chaque jour à rendre l'automobile plus simple, économique et solidaire.** Aux côtés des conducteurs depuis 40 ans, notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines...
-
Conseiller / Conseillère Clients Beauvais (F/H)
il y a 3 semaines
Beauvais, France Roole Temps plein**Roole, le club automobile ouvert à tous.** **Parce que la voiture est essentielle, nous nous engageons chaque jour à rendre l'automobile plus simple, économique et solidaire.** Aux côtés des conducteurs depuis 40 ans, notre obsession est d'aller au-delà des attentes des automobilistes grâce à des services innovants et des relations humaines...
-
Conseiller client
il y a 2 semaines
Beauvais, France Club Identicar Temps pleinDescription Roole, le club automobile ouvert à tous. Nous proposons des services de protection contre le vol, des garanties complémentaires à l'assurance auto principale, ainsi qu’un média et des applications gratuites pour simplifier la vie des automobilistes. Aux côtés des conducteurs depuis 40 ans, notre obsession est d'aller...