Conseiller Client
il y a 3 semaines
Conseiller et vendre
Accueillir les clients dans la bonne humeur
Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés
Connaître l'offre très diversifiée d'Orange
Travailler en équipe
Ce que vous apprenez :
Vous améliorez votre posture (attitude, savoir être, non verbale...)
Vous développez votre écoute pour comprendre les usages de votre client
Vous comprenez les besoins et proposez l'offre la plus pertinente
Vous saurez gérer les situations complexes
Vous prendrez confiance en vous et en vos compétences
Ce que vous apportez :
Vous accordez une importance à l'expérience client
Vous êtes d'un naturel enthousiaste et souriant
Vous avez une appétence pour le digital?
Vous avez soif d'apprendre
Votre attachement et votre contribution à l'esprit d'équipe
Profil
Vous avez le niveau bac et souhaitez acquérir une expérience dans la vente, et plus particulièrement dans la téléphonie et le multimédia.
Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances, votre esprit d'équipe.
Profil recherché
Au-delà de votre parcours, ce sont vos qualités que nous recherchons : une curiosité toujours en éveil, votre fibre technophile et commerciale, votre capacité à faire preuve d'empathie, de conviction et votre implication.
Vous avez les capacités d'apprentissage nécessaires pour intégrer des connaissances sur les offres et produits technologiques et un système d'information complexe
Et bien entendu, nos boutiques accueillent du personnel en situation de handicap. N'hésitez donc pas à nous en faire part, si c'est votre cas.
Le plus de l'offre
Le poste se situe Place Des Comtes Du Forez 42600 MONTBRISON
CQPT?: découvrez le contrat de professionnalisation 100% Orange?
Ce contrat de professionnalisation d'une durée de 13 mois s'adresse aux jeunes âgés de 16 à 25 ans révolus et aux demandeurs d'emplois inscrits au pôle emploi sans limite d'âge.
Orange organise la formation ; aucune inscription dans une école n'est nécessaire. A nos côtés, vous bénéficiez d'une formation de plus de 200 heures. Des experts d'Orange vous apportent une connaissance sur les produits, services mobile fixe, internet/TV et leur prise de commande dans le système d'information.
Un.e expérimenté.e vous accompagne dans l'appropriation de votre métier.
Présentation de Orange Sa
Principal Opérateur de télécommunications dans le monde, N° 1 sur la qualité des services mobiles depuis plus de 10 ans, prestataire de services (maison et objets connectés...) ?: Bienvenue chez Orange?
Pourquoi ces succès ? Parce que ce qui nous anime au quotidien, c'est de servir nos clients.
L'Agence Distribution Auvergne Rhône Alpes regroupe 26 boutiques de la région.
Si vous souhaitez vivre et faire vivre une expérience client incomparable dans un monde digital en constante évolution ...rejoignez-nous
Nous vous proposons un contrat de professionnalisation d'une durée de?13 mois visant à l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms.
Cette expérience professionnelle est valorisée par l'obtention du certificat de qualification professionnelle des télécommunications (CQPT) reconnu par les entreprises du secteur des télécoms.
A noter que cette formation qualifiante ne concerne pas la préparation aux diplômes types Bac Pro, BTS, BUT. ?
La rémunération proposée comporte un fixe (- de 26ans : 80% SMIC / +26ans?: 100% SMIC) et un complément sous forme de part variable en fonction de l'atteinte de la qualité de l'accompagnement de vos clients et de vos résultats commerciaux.
Avantages?: tickets restaurant, remboursement 50% transports en commun, CE, participation, intéressement.
Envie de découvrir une boutique Orange proche de chez vous ? Il n'y a qu'un pas à franchir
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Conseiller Client
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Sa Temps pleinCe qui vous attend en intégrant votre future équipe :Conseiller et vendreAccueillir les clients dans la bonne humeur Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés Connaître l'offre très diversifiée d'Orange Travailler en équipe Ce que vous apprenez : Vous améliorez votre...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Sa Temps pleinCe qui vous attend en intégrant votre future équipe?: . Conseiller et vendre . Accueillir les clients dans la bonne humeur . Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés . Connaître l'offre très diversifiée d'Orange . Travailler en équipe Ce que vous apprenez : . Vous...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Sa Temps pleinCe qui vous attend en intégrant votre future équipe :Conseiller et vendreAccueillir les clients dans la bonne humeurLes accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectésConnaître l'offre très diversifiée d'OrangeTravailler en équipeCe que vous apprenez :Vous améliorez votre...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Orange Sa Temps pleinCe qui vous attend en intégrant votre future équipe : . Conseiller et vendre . Accueillir les clients dans la bonne humeur . Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés . Connaître l'offre très diversifiée d'Orange . Travailler en équipe Ce que vous apprenez : . Vous...
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Alternance Conseiller client boutique
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinRattaché au manager du point de vente, vous aurez pour missions :Offrir un accueil sur mesureConseiller, accompagner et vendre les solutions adaptéesVeiller à la satisfaction de nos clients Développer les ventes et contribuer à la réussite du magasinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,...
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Conseiller vente et relation clients
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Réaliser la vente de contrats d'assuranceRéaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)Travailler par recommandationFidéliser le portefeuille clientInformer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commercialeEffectuer le suivi de son activité...
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Conseiller vente relation client
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Réaliser la vente de contrats d'assuranceRéaliser des actions de prospection par téléphone et via réseau professionnel (appel, suivi, relance, LinkedIn)Travailler par recommandationFidéliser le portefeuille clientInformer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commercialeEffectuer le suivi de son activité...
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Alternance - Conseiller Service Clients - Lyon (H/F)
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps pleinAlternance - Conseiller Service Clients - Lyon (H/F)Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.En tant que...
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Conseiller indemnisation service client auto matériel
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H) en alternance.En tant que conseiller client, notre futur alternant aura pour missions :- d'instruire les dossiers sinistres automobiles non gérés par les intermédiaires sur tous types de contrat (PP et EN), dans le respect des...
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Alternance conseiller relation client H/F
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE ATLANTIC Temps pleinLe GROUPE ATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire. D'origine française, le GROUPE...
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Conseillère, conseiller bancaire
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Poste Groupe Temps pleinVous partagez nos convictions ? Vous pensez qu'il existe une finance citoyenne ?Devenez Conseiller bancaire dans une banque où vos talents vous permettront :de participer à la gestion et au développement du portefeuille mutualisé grand public en coopération avec les autres collaborateurs de l'agence.d'apporter à vos clients et prospects des conseils...
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Conseiller en assurances
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Major Consulting Temps pleinMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...) . Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. Tous nos...
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Conseiller(ère) Service Client H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Rhône, France Page Personnel Temps pleinNous recherchons pour notre client dans le secteur des dispositifs médicaux. Vous rejoignez l'équipe de recherche et développement de notre orthèse d'avancée mandibulaire. Vous serez principalement en charge de l'accueil et du support client sur les produits.Dans le cadre d'un accroissement temporaire de l'activité, nous recrutons...
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Conseiller Sinistre
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps pleinConseiller Sinistre au sein du bureau de Marsh à Lyon - H/F - CDINous recherchons un ou une candidat(e) pour rejoindre l'équipe sinistre composée de 7 personnes.Ce que vous allez aimer Equipe à taille humaine, l'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeantLa diversité du portefeuille : sinistres en risques d'entreprises de toute...
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Manager Conseil
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Chez CGI Business Consulting, cabinet de conseil majeur en France, nous sommes audacieux par nature. Nos consultants Lyonnais accompagnent les plus grands acteurs de l'industrie pour optimiser leurs opérations, être plus agiles et réduire le time to market en s'appuyant sur les solutions et technologies de l'Industrie 4.0.Notre...
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Conseiller Location Immobilier
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents Immobiliers Temps pleinQuelles sont les missions ?TALENTS IMMOBILIERS, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX MÉTIERS DE LA PROMOTION ET GESTION IMMOBILIÈRE, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes.Nous recherchons pour notre client, une régie immobilière rattachée à un...
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Conseiller Commercial
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps pleinL'empathie et exigence font partie de vos qualités ? Vous souhaitez vous former pour devenir un expert de la relation commerciale ? Venez le faire chez nous Devenez Conseiller Commercial en Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) , c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante "Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte" en...
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Directeur Conseils et Services
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CGI Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du secteur " Chimie, pharmaceutique & Manufacturing " à Lyon, CGI réalise au quotidien des missions qui visent à accompagner la transformation de ses clients pour optimiser leurs opérations, être plus agiles et réduire le time to market en s'appuyant sur les solutions et technologies de l'Industrie 4.0.Avec ses 200...
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Conseiller en gestion de patrimoine
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPITAL RESSOURCES Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous aurez pour mission de :. Fidéliser et conseiller un portefeuille d'environ 3285 clients haut de gamme (plus de 390 M¤d'encours sous gestion en moyenne) sur les départements du 01, 69 et une partie du 71 : après uneapproche globale de la situation de nos clients, les conseiller au mieux de leurs intérêts lors...
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Conseiller location immobilière
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE CABRH Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein du service Location et en collaboration avec les autres équipes de l'agence (copropriété, gestion locative, etc...). Vous intervenez sur les missions suivantes :Cibler les clients succeptibles de passer par le biais d'une agenceProposer à vos clients des biens correspondant à leurs attentesAccompagner et conseiller les...