responsable agence conseil retraite

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Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

A ce titre, vos missions consistent à :

  • Animer, planifier et coordonner l'action de l'équipe, composée de 9 membres
  • Organiser l'activité et le planning de l'équipe
  • Assurer le respect des objectifs collectifs et individuels fixés par la Direction Clients et Conseil Retraite
  • Garantir les niveaux de productivité et de qualité attendu, collectivement et individuellement
  • Assurer l'information générale et règlementaire auprès de son équipe
  • Effectuer le reporting de son activité
  • Accueillir, informer, assister et conseiller le client sur les régimes de retraite
  • Participer à la constitution du dossier de retraite
  • Développer, entretenir et nourrir des relations de coopération avec le réseau des partenaires internes et externes pour développer la qualité de service
  • Réaliser, à la demande, des activités d'expertise et de support en matière de procédures, de gestion, de contrôle et de système d'information.
Finalité du poste

En lien avec la Direction Clients et Conseil Retraite, vous avez pour mission d'animer l'équipe de l'agence conseil retraite de Nice. Vous assurez également l'accompagnement et l'orientation des salarié(e) s en matière d'évolution et liquidation
des droits à la retraite, informez et accompagnez les salarié(e) s et les retraité(e) s relevant des régimes ARRCO/AGIRC/IRCANTEC, et enfin vous participez aux manifestations organisées dans le département pour informer le grand public sur ses droits avant l'âge de la retraite.


Profil recherché

  • Expertise dans le domaine de la retraite, connaissance du régime de base (sécurité sociale, ...) et des régimes complémentaires ARRCO / AGIRC / IRCANTEC
  • Maîtrise des applications de gestion : Plate Forme, Retraite complémentaire Cicas (PRC)/Environnement Alice
  • Connaissance de l'ensemble du périmètre de la retraite : retraite obligatoire, complémentaire
  • Connaissance en ingénierie pédagogique
  • Maîtrise des techniques d'accueil, des techniques d'entretien en face à face et des techniques d'entretien téléphonique
Qualités requises

Vous avez une expérience en management et maitrisez les outils informatiques.
Vous savez gérer les différents modes d'apprentissage et animer un groupe d'apprenants.
Vous êtes capable de prendre du recul et avez le goût du travail en équipe.
Vos capacités d'organisation, de communication et votre réactivité seront vos atouts pour ce poste.


  • conseiller/conseillere clientele retraite complementaire

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...

  • Alternance - CONSEIL CLIENT RETRAITE (F/H)

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...

  • Conseiller bancaire Proximité

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Poste Temps plein

    Vous partagez nos convictions? Vous pensez qu'il existe une finance citoyenne?Devenez Conseiller bancaire dans une banque où vos talents vous permettront:de participer à la gestion et au développement du portefeuille mutualisé grand public en coopération avec les autres collaborateurs de l'agence.d'apporter à vos clients et prospects des conseils...

  • responsable d'equipe

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    A ce titre, vous animez, organisez l'activité et définissez les objectifs et missions de l'équipe dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients :Vous pilotez l'activité de votre équipe, lui transmettez les informations nécessaires au bon fonctionnement de l'activité, organisez les réunions d'équipe, répartissez et suivez l'activité...

  • Alternance - Conseiller clientèle - Marseille (F/H)

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Vous préparez actuellement une formation de niveau BAC+2 avec une spécialisation en gestion, relation clients ou assurance.Vos missions seront les suivantes :Vous gérez les appels entrants en provenance des assurés et des entreprises.Vous apportez des réponses de premier niveau sur des sujets liés à l'assurantiel et l'épargne retraite.Vous effectuez...

  • conseillere / conseiller commercial (f/h)

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille. Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d'affaires, notaires...) , sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale. Véritable conseil, vous êtes...

  • Alternance - Chargé(e) de missions/projets (F/H)

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    En coordination avec le Responsable de Projets, vous contribuerez à :Développer, animer et suivre des projets en lien avec les partenaires et les collaborateurs des différentes directions du GroupeAccompagner et animer la démarche de mesure d'impact social au sein de la DAS,Soutenir l'animation de la thématique « Agir pour vivre sereinement la retraite...


  • Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BNP Paribas Temps plein

    Alternance - Chargé d'Affaires Professionnels (H/F) - 12 ou 24 MoisPoste basé à l'Agence de Brignoles, à pourvoir à compter de septembre 2024Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.Notre objectif en tant que...

  • Conseiller de Clientèle Particuliers en alternance

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL - Région Méditerranée Temps plein

    Rejoindre la 1ère banque de détail urbaine , c'est être au contact d'une clientèle diversifiée au sein de nos agences : clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale. C'est agir pour eux, sur des sujets de leur quotidien comme dans leurs projets d'investissement. L e métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux...

  • Conseillère Client

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    " Faire vivre aux clients une expérience différenciante humaine et digitale " [Julien, manager]Vous accueillez les clients résidentiels & professionnels avec le 'smile' Vous accompagnez les clients pour répondre à leurs besoins (mobile, internet, fixe, tv, assurance, objets connectés, maison protégée) Vous conseillez, vendez et contractualisez la...

  • Conseiller Client Boutique en contrat de professionnalisation

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Julien, manager]Conseiller et vendreAccueillir les clients avec le " smile "Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison connectée, objets connectés Connaître l'offre...

  • Conseiller Client Boutique en contrat de professionnalisation

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Stéphane, manager]Conseiller et vendreAccueillir les clients avec le " smile "Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison connectée, objets connectés Connaître...

  • Conseiller Client Boutique en contrat de professionnalisation

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Soukayna, manager]Conseiller et vendreAccueillir les clients avec le " smile "Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison connectée, objets connectés Connaître...

  • Conseiller Client en boutique Orange

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    Je recrute au sein de la boutique de Puget sur Argens, un.e Conseiller / Conseillère Clients.Vos principales missions :Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels & professionnels et leur faites découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés ...Vous êtes à l'écoute des besoins...

  • magasinier vendeur conseil h/f- cdsud marseille

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sonepar Temps plein

    NOS AMBITIONS ?Pour les trois prochaines années, nous nous fixons un bel objectif à atteindre Celui d'accroitre notre développement entreprise, de poursuivre nos implantations d'agences sur le territoire national mais tout ceci ne pourra pas se faire sans VOUS C'est pour ces raisons, que CD SUD s'engage pour l'avenir de ses équipes en renforçant sa...

  • Conseiller Client en boutique Orange

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    Je recrute au sein de la boutique de Cap Saint Laurent du Var, un.e Conseiller / Conseillère Clients.Vos principales missions :Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels & professionnels et leur faites découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés ...Vous êtes à l'écoute des...

  • Conseiller Client Boutique en contrat de professionnalisation Cap 3000

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Annie, manager]Conseiller et vendreAccueillir les clients avec le " smile "Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison connectée, objets connectés Connaître l'offre...

  • Conseiller Client en boutique Orange à Puget sur Argens

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orange Sa Temps plein

    Je recrute au sein de la boutique de Puget sur Argens, un.e Conseiller / Conseillère Clients.Vos principales missions :Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels & professionnels et leur faites découvrir l'univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés ...Vous êtes à l'écoute des besoins...

  • Alternance - Pré-embauche - Conseillère ou Conseiller Client (F/H)

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDF Temps plein

    Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...

  • Alternance - Pré-embauche - Conseillère ou Conseiller Client (F/H)

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    Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDF Temps plein

    Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...