Chargé de clientèle à distance en alternance
il y a 4 semaines
Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle à distance. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service. Vous prenez en charge l'accueil à distance de tous les clients et orienter ces derniers vers les interlocuteurs dédiés si besoin. Vous analysez les besoins du client et proposez les produits et services permettant de satisfaire sa demande. Vous favorisez les dispositifs de vente multicanal de La Banque Postale (assurance, crédits ...) .
Cette formation vous permettra d'obtenir un Brevet de Technicien Supérieur Banque (BTS Banque BAC+2) reconnu par le Ministère de l'Éducation Nationale.
Missions :
- Vous contribuez à un service de qualité et à l'atteinte des objectifs de l'équipe.
- Vous détectez et signalez les anomalies et dysfonctionnements.
- Vous contribuez à la qualité de service et au développement commercial du centre financier Banque Postale sur lequel vous exercez dans tous les domaines d'activité.
- Vous assurez l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes des clients quel que soit le canal de contact (téléphone, courrier, mail) .
- Vous exercez l'ensemble de ses activités dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale.
Profil recherché
Vous êtes :
- Dynamique
- Rigoureux
Pré requis :
- Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat) *
- Être titulaire du Baccalauréat ou Bac+1 ou 2 ans d'enseignement supérieur
- Avoir une expérience professionnelle dans accueil et/ou vente serait un plus
- Être mobile pour la partie pratique
RENTRÉE PRÉVUE : SEPTEMBRE 2024
*conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés (RQTH)
Présentation de La Poste Groupe
Se former au BTS BANQUE (A DISTANCE) au sein de Formaposte Grand Ouest c'est :
- Intégrer le lycée Elie Faure Bordeaux (33) et obtenir un diplôme reconnu
- Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois (entre 1077€ à 1 794€ BRUT selon votre âge et votre contrat)
- Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.
- Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.
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Chargé ou chargée d'Affaires QSE Alternance
il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps pleinTu recherches une entreprise stable et dynamique avec des valeurs humaines dans laquelle tu pourras t'épanouir et acquérir de l'expérience ? Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise...
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Alternance - Conseillère / Conseiller Clientèle (H/F)
il y a 4 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps pleinVos missions :Vous êtes en relation directe avec nos clients en front office notamment sur les nouvelles possibilités offertes par le compteur communicant Linky,Vous traitez les dossiers clients : prise de rendez-vous pour des prestations contractuelles avec les fournisseurs d'électricité,Vous mettrez à jour les SI en soldant les interventions...
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Alternance H/F Employé(e) Polyvalent(e)
il y a 2 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France TALENTIS HORIZON Temps pleinTALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.Dans le cadre d'une formation Responsable Petite et Moyenne Structure (Bac+2) , nous recherchons pour notre client un(e) Employé(e) Polyvalent(e) en Restauration en Alternance.Notre client est une entreprise...
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Ambulancier(ère) Hospitalier(ère) Alternance/Apprentissage H/F
il y a 2 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Bloom alternance Temps pleinEn tant qu'ambulancier(ère) hospitalier(ère), vous aurez pour mission de :- Assurer le transport sécurisé des patients au sein de l'hôpital et vers d'autres établissements de soins si nécessaire.- Répondre rapidement aux appels d'urgence, fournir les premiers secours et l'assistance nécessaire pendant le transport.- Veiller à la maintenance de...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 4 jours
Port-la-Nouvelle, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...
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Alternance - Assistant Chargé d'Affaires électricité F/H
il y a 6 jours
Nouvelle-Aquitaine, France Fayat Energie Services Temps pleinLe poste de Alternance - Assistant Chargé d'Affaires électricité F/HNous recherchons notre futur(e) alternant(e) pour rejoindre nos équipes à Blayais. A la suite de votre intégration et de la découverte des métiers terrain, vous mènerez des projets tout d'abord en binôme avec le chargé d'affaires puis de manière autonome. C'est dans ce cadre que...
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Alternance - Gestionnaire télérecouvrement - Vienne (F/H)
il y a 4 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Caf de l'Isère Temps pleinMission/ActivitésLe Gestionnaire télérecouvrement en alternance (H/F) , qui travaillera en étroite collaboration avec son manager de proximité, aura pour missions :Analyser des dossiers allocataires présentant un induVérifier le bienfondé de l'induContacter en appels sortants des allocataires présentant un indu nécessitant la mise en place d'un...
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alternance technico-commercial polyvalent
il y a 4 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Sonepar Temps pleinAu sein de l'agence SONEPAR de PAU, vous intégrerez une équipe dans une ambiance conviviale et vous serez rattachés au directeur d'agence sur le poste de Technico-Commercial Polyvalent H/F.Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien :Accueillir les clients au sein de l'agenceConseiller les clients en leur proposant un ensemble de...
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ALTERNANCE - Conseillère, Conseiller Client- BTS NDRC (F/H)
il y a 4 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps pleinRejoignez :Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, son ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.Un Groupe animé de...
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Alternance : Chargé(e) de projets RH (F/H)
il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps pleinCette année faites partie des 6 500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...
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alternance technico-commercial polyvalent h/f
il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Sonepar Temps pleinAu sein de l'agence SONEPAR de MERIGNAC, vous intégrerez une équipe dans une ambiance conviviale et vous serez rattachés au directeur d'agence sur le poste de Technico-Commercial Polyvalent H/F.Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien :Accueillir les clients au sein de l'agenceConseiller les clients en leur proposant un ensemble de...
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Assistant Ressources Humaines en alternance
il y a 4 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps pleinSe former au BACHELOR CHARGE DES RESSOURCES HUMAINES c'est :Intégrer Talis à Bayonne (64) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous former au...
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technico-commercial polyvalent alternance
il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Sonepar Temps pleinPrésentation de SONEPARSonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés.Grâce à la densité de son réseau d'enseignes de distribution opérant dans 40 pays, le Groupe conduit une ambitieuse transformation pour devenir le premier distributeur de...
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Chargé de projets réception en alternance
il y a 2 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Ec Temps pleinAu sein de la Direction d'Exploitation, vous intégrerez le pôle Sec.Dans le cadre de vos missions, vous serez en charge de cartographier les flux de marchandises et d'informatiser ceux-ci pour garantir un pilotage optimal. Vous serez également en support aux activités de l'Exploitation pour coordonner et optimiser le fonctionnement. En nous rejoignant...
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Alternance - Chargé(e) d'affaires Bâtiment (F/H)
il y a 4 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France EDF Renouvelables Temps pleinEDF, leader de l'énergie, recherche des femmes et des hommes de talent pour assurer son développement et renouveler ses compétences.L'alternance permet d'acquérir une véritable expérience professionnelle tout en continuant à se former. Chez EDF, nous y croyons et nous nous impliquons dans la réussite des projets de nos alternants. Chaque année, nous...
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Ingénieur ou Ingénieure Eléctricité Alternance
il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps pleinTu recherches une entreprise stable et dynamique avec des valeurs humaines dans laquelle tu pourras t'épanouir et acquérir de l'expérience ? Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise...
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Assistant(e) RH en alternance H/F
il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Azaé La Rochelle 2 Temps pleinAzaé La Rochelle 2 fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une volonté de répondre...
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Alternance - Technico commercial polyvalent H/F - Gueret
il y a 4 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Sonepar Temps pleinPrésentation de SONEPARSonepar est un groupe familial indépendant, leader mondial de la distribution aux professionnels de matériels électriques, solutions et services associés.Grâce à la densité de son réseau d'enseignes de distribution opérant dans 40 pays, le Groupe conduit une ambitieuse transformation pour devenir le premier distributeur de...
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Alternance - Rédacteur souscripteur (F/H)
il y a 4 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Axa France Temps pleinVous êtes passionné(e) par le secteur du transport et cherchez à relever un nouveau défi passionnant ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Responsable Développement Transport pour la région Nouvelle Aquitaine AXA recrute un Rédacteur Souscripteur F/H en alternance.Vos responsabilités principales incluront le développement et l'entretien du...
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Alternance - Ingénieur maintenance (F/H)
il y a 4 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps pleinCette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...