Alternance - Conseillère / Conseiller Clientèle (H/F)

il y a 1 mois


NouvelleAquitaine, France Enedis Temps plein

Vos missions :
Vous êtes en relation directe avec nos clients en front office notamment sur les nouvelles possibilités offertes par le compteur communicant Linky,
Vous traitez les dossiers clients : prise de rendez-vous pour des prestations contractuelles avec les fournisseurs d'électricité,
Vous mettrez à jour les SI en soldant les interventions techniques réalisées par nos techniciens et en traitant la relève de compteur,
Des missions complémentaires en lien avec les activités de l'agence pourront vous être confiées.
Pour découvrir nos parcours diversifiés, visionnez nos vidéos :
Ce qui peut finir de vous convaincre :
Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
Aide au logement : 400€ max/mois
Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€) .

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.


Profil recherché


Diplôme préparé: BTS NDRC
Vos atouts :
Appétence pour le métier de la clientèle
Bon relationnel, empathie
Autonome et organisé
Soucieux de la satisfaction clientèle
Curiosité (demandes clients diverses et variées)
Merci de joindre à votre candidature, votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.
Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.


Présentation de Enedis


Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
La Direction Régionale Provence Alpes du Sud assure la construction, la conduite, l'exploitation et l'entretien des réseaux de distribution d'électricité sur les départements des Hautes Alpes, des Alpes de Haute Provence, du Vaucluse et des Bouches du Rhône.



  • Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Au sein d'un des magasins de l'enseigne, vous serez rattaché au responsable du magasin et évoluerai au sein de l'équipe de vente du magasin.Garantir l'image de la marqueAccueillir et conseiller le clientsDévelopper le Chiffre d'Affaires et les indicateurs de performance du magasin (IDV, TT, PM)Gestion des stocks et de la marchandiseVeiller en permanence...


  • Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps plein

    Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Conseiller Bancaire H/F. Vous pourrez acquérir une connaissance approfondie des fondamentaux de la banque, développer les comportements indispensables à la vie d'entreprise et se préparer à devenir un collaborateur polyvalent pour intégrer une agence bancaire.Elle vous permettra d'obtenir un...


  • Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps plein

    Rejoignez :Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, son ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.Un Groupe animé de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Sonepar Temps plein

    Et si vous rejoigniez une entreprise leader mondial de son secteur ? Et si vous intégriez une entreprise familiale ? En réalisant votre alternance chez Sonepar, c'est possible Vous pourrez vous enrichir d'une expérience professionnelle tout en obtenant votre diplôme C'est parfait Chez nous, vous pourrez mettre en application vos connaissances et mesurer...


  • Nouvelle-Aquitaine, France TERACT Temps plein

    Toi, tu veux te lever avec plaisir le matin pour aller au travail ?Fonce chez nous et prends soin de ton avenir, avec une alternance en tant que Conseiller(e) de Vente, pour Jardiland Limoges (87).Comment ? Avec une formule « 2 en 1 » toute simple : intégrer une entreprise, Jardiland, ET une école partenaire, One Business School (en distanciel).Notre...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    A ce titre, l'alternant(e) se verra confier les missions suivantes :Assurer l'accueil, le conseil, l'orientation des clients, mettre en œuvre des solutions personnalisées et instruire des demandes d'aides sociales.Ecouter les clients, les conseiller, les orienter et rechercher des solutions en interne et en externeValoriser et faire connaitre les services...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Nouvelle-Aquitaine, France Axa France Temps plein

    Fibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous Devenir Conseiller Commercial, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante « Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte » en...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Renault Group Temps plein

    En route vers Mobilize A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Renault Group Temps plein

    En route vers Mobilize A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres...


  • Port-la-Nouvelle, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Renault Group Temps plein

    En route vers Mobilize A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Bloom alternance Temps plein

    En tant qu'alternant pour l'ADVD, vous serez formé à fournir une aide personnalisée à domicile, contribuant ainsi directement au bien-être des personnes dépendantes. Vos missions comprendront :- Assister les personnes dans les actes essentiels du quotidien, tels que l'hygiène personnelle, l'alimentation, et les déplacements.- Contribuer à...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Sonepar Temps plein

    Au sein de l'agence SONEPAR de MERIGNAC, vous intégrerez une équipe dans une ambiance conviviale et vous serez rattachés au directeur d'agence sur le poste de Technico-Commercial Polyvalent H/F.Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien :Accueillir les clients au sein de l'agenceConseiller les clients en leur proposant un ensemble de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Sonepar Temps plein

    Au sein de l'agence SONEPAR de PAU, vous intégrerez une équipe dans une ambiance conviviale et vous serez rattachés au directeur d'agence sur le poste de Technico-Commercial Polyvalent H/F.Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien :Accueillir les clients au sein de l'agenceConseiller les clients en leur proposant un ensemble de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps plein

    En qualité de Conseiller relation clients retraite dans une Agence Conseil Retraite, vous aurez pour missions :Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et pour 2024 dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et...

  • conseiller commercial

    il y a 4 semaines


    Nouvelle-Aquitaine, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille.Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d'affaires, notaires...) , sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale.Véritable conseil, vous êtes très...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Formaposte Midi Atlantique Temps plein

    Votre formationCette formation a pour objectif de vous former au métier de Responsable Ressources Humaines et de vous faire acquérir les compétences indispensables à l'exécution du métier.Ce programme de formation en alternance de 24 mois, vous permettra d'obtenir un Mastère Manager des Ressources Humaines de Niveau 7 (équivalent Bac+5), reconnu par...


  • Nouvelle-Aquitaine, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.Dans le cadre d'une formation Responsable Petite et Moyenne Structure (Bac+2) , nous recherchons pour notre client un(e) Employé(e) Polyvalent(e) en Restauration en Alternance.Notre client est une entreprise...