Stage Assistant(e) Chef de Projet Expérience Client
il y a 3 semaines
Stagiaire Assistant(e) Chef de Projet Expérience Client & Gifting (H/F)
Début du stage : Juillet 2024
Durée : 6 mois - temps complet
Correspondez-vous au profil
Vous recherchez un stage de césure ou de fin d'études et êtes doté(e) d'un excellent relationnel ?
Vous avez une première expérience en développement produit ?
Vous avez une affinité particulière pour la relation client ?
Curieux(se), vous êtes enthousiaste et force de proposition ?
Vous savez gérer vos priorités et organiser vos projets ?
Vous avez des capacités analytiques et rédactionnelles ?
Vous parlez anglais couramment et êtes à l'aise au sein d'un environnement international ?
Vous maîtrisez la suite Office ?
Qu'attendons-nous de vous ?
Au sein du département Client Engagement International, vous épaulez l'équipe Expérience Client sur le développement de différents projets : construction du plan de gifting, développement de cadeaux clients, et implémentation des outils à l'international. Vous êtes au cœur des échanges avec les différents départements de la Maison, les partenaires externes et les régions à l'international.
En vous basant sur la stratégie de traitement client définie, vous participez à la construction du plan de cadeaux clients tout au long de l'année. Vous vous chargez de la rédaction de guidelines à destination des boutiques afin d'accroître la différenciation de l'expérience client et au développement de projets liés à de nouvelles problématiques (ex. vente à distance).
Vous contribuez au développement créatif des différents cadeaux et outils : brief créatif, appel d'offres et choix des partenaires/fournisseurs, allers-retours avec les agences et fournisseurs, suivi des prototypes et de la production. Vous contribuez également à l'écriture de contenus relatifs à chaque projet et faites le lien avec les régions.
Vous êtes en charge du suivi opérationnel de ces développements en collaboration avec les fonctions supports (création de fiche produits, rédaction des cahiers des charges) ainsi que de l'ensemble des livraisons et la mise à disposition dans les régions en collaboration avec les équipes Logistiques.
Vous réalisez des benchmarks, participez aux visites concurrence et effectuez des recherches sur des thèmes liés à l'expérience client.
Afin de faciliter votre intégration, nous vous proposerons une formation à l'histoire et aux valeurs de la Maison au sein de L'École des Arts Joailliers.
Plus qu'un stage... une expérience
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Stage Assistant(e) Chef de Projet Site
il y a 2 semaines
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Stagiaire Assistant(e) Chef de Projet Produits et Réseaux
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinStagiaire Assistant(e) Chef de Projet Produits et RéseauxDébut du stage : Juillet 2024 Durée : 6 mois – temps complet Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) et êtes attiré(e) par le Service Clients ?Curieux(se), vous avez une forte capacité d'analyse et de synthèse ?Enthousiaste, vous appréciez le travail d'équipe et êtes force de...
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il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinStage Assistant(e) Chef de Produit Marketing Développement (H/F) Début du stage : Juillet 2024Durée : 6 moisLieu du stage : Paris 8èmeGratification : jusqu'à 1400 euros bruts mensuels (selon niveau d'études)Avantages : Accès aux ventes privées, droit au télétravail, 75% du titre de transport pris en charge par la Maison Ce stage est l'occasion pour...
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Stage Assistant Chef de Projet Evenementiel
il y a 18 heures
Paris, Ile-de-France MY HANDLER AGENCY Temps pleinSTAGE ASSISTANT CHEF DE PROJETQui sommes-nous ?Handler est une agence événementielle fondée en 2015, spécialisée en voyages sur-mesure, logistique et conciergerie de luxe partout en Europe.Nous aimons créer des expériences exclusives pour nos clients pour cela nous nous imprégnons de l’ADN de marque et nous construisons ensemble des scénarios...
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Stage Assistant(e) Qualité Joaillerie
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinStage Assistant(e) Qualité Joaillerie (H/F)Début du stage : Juillet 2024Durée : 6 mois – temps complet Correspondez-vous au profil ? Vous êtes en école d'ingénieur ou dans un cursus qualité ? Vous êtes proactif(ve), vous êtes organisé(e) ? Très rigoureux(se), vous avez une bonne gestion des priorités ? Vous avez un véritable intérêt pour le...
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Alternance - Assistant Expérience Client (F/H)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Histoire & Patrimoine Temps pleinRattaché(e) au Chef de Projets Marketing, vos missions s'articuleront principalement dans l'accompagnement opérationnel des actions autour de l'expérience client. Des missions complémentaires pourront être confiées, telle que la rédaction de contenus web pour le site internet. Réaliser des courriers personnalisés pour les clients en fonction des...
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Stage Assistant(e) Store Opening
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinSTAGE – ASSISTANT STORE OPENING & ATMOSPHERE - H/F Stage à temps completDébut du stage: SeptembreDurée : 6 moisLieu du stage : Paris 8èmeGratification : jusqu'à 1400 euros bruts mensuels (selon niveau d'études) MISSION PRINCIPALE Au sein de l'équipe Store Visual Merchandising et rattaché au Chef de projet Visual Merchandising Senior, vous...
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Stage Assistant(e) Ingénieur Méthodes Paris
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinStage Assistant(e) Ingénieur Méthodes Paris (H/F) Début du stage : Mars 2024Durée : 6 mois - temps complet Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) et avez le goût du challenge ?Curieux(se) et pédagogue, vous êtes doté(e) d'un bon relationnel ?Vous avez le sens du service et êtes engagé(e) dans vos missions ?Rigoureux(se), vous avez...
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Assistant(e) chef de projet Strategie editoriale
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Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinNuméro 1 mondial de la Joaillerie et n°2 de l'horlogerie de prestige, Cartier fait rimer savoir-faire et excellence depuis 1847. Bien plus qu'une simple entreprise, la Maison a su faire de ses créations de véritables mythes, et ce, grâce à des hommes et des femmes qui font de leur passion leur métier. Cartier International recherche un...
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assistant(e) chef(fe) de projet web h/f
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Paris, Île-de-France Veja Temps pleinDescriptif du posteEn pleine expansion, VEJA recherche un(e) assistant(e) chef(fe) de Projet Web en stage de 6 mois à temps plein à partir de juillet. Composé d'une soixantaine de personnes, le département WEB et plus précisément, notre équipe E-Commerce développe sa présence à l'international dans plus de 150 pays via ses différents sites de...
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Paris 14 Observatoire, Île-de-France CHRONOPOST Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre de la croissance et la diversification de Chronopost, la Direction de l'Innovation, des Projets et de l'Expérience Client (DIPEX) recherche un(e) assistant(e) chef(fe) de projets pour contribuer à diverses initiatives stratégiques et transverses dans le domaine du tri et de l'acheminement des colis. Qu'est-ce que...
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Alternance Assistant(e) Chef de projet e-commerce
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinAlternance Assistant(e) Chef de projet e-commerce (H/F) Début de l'alternance : Septembre 2024Durée : 1 anDépartement : Au sein du département Retail, au service E-commerce Correspondez-vous au profil ? Vous êtes étudiant(e) et intéressé(e) par le digital et le e-business ? Vous êtes doté(e) d'une grande capacité d'adaptation et d'un sens de...
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Apprenti(e) – Assistant Expérience Client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Air France Temps pleinRattaché au Responsable Expérience Client, votre principale mission consistera à : Expérience client:Participer au développement et à l'animation du programme Expérience Client au sein du groupeMaintenir la plateforme digitale de communicationContribuer à l'analyse des parcours clientsSatisfaction client:Assurer le suivi de la satisfaction de nos...
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Alternance - Assistant(e) Chef de projet (F/H)
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Veolia Eau d'île-de-France (Vedif) Temps pleinNous recherchons notre Assistant(e) Chef de projet pour le service coordination du service au client situé à Nanterre. Vos principales missions :Vous assistez le Chef de projet sur l'administration métier des espaces et logiciels clientèle (amélioration de l'attractivité des espaces, recueillir les avis de nos clients internes et externes ainsi que...
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Stage - Assistant.e chef de projet - TRAVEL H/F
il y a 19 heures
Paris, Ile-de-France HOPSCOTCH Groupe Temps pleinVOTRE STAGE :Partenaire de la formation des étudiants, l’Agence Hopscotch propose régulièrement des stages intégrés à leurs cursus.Au sein du pôle Hopscotch Travel (expert en conception de voyages inédits et singuliers pour les entreprises en France et à l’étranger, ainsi qu’en création de programmes sur-mesure pour des clients de Maison de...
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Stagiaire Assistant chef de projet Store Visual Merchandising
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinStagiaire Assistant chef de projet Store Visual Merchandising (F/H) Stage à temps completDébut du stage : Juillet 2024Durée : 6 moisLieu du stage : Paris 8èmeGratification : jusqu'à 1400 euros bruts mensuels (selon niveau d'études) L'objectif de ce stage est de compléter votre parcours académique par une expérience professionnelle stimulante au sein...
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Stage - Assistant.e chef de projet - LUXURY MOMENT H/F
il y a 19 heures
Paris, Ile-de-France HOPSCOTCH Groupe Temps pleinVOTRE STAGE :Partenaire de la formation des étudiants, l’Agence Hopscotch propose régulièrement des stages intégrés à leurs cursus.Au sein du pôle Hopscotch Travel (expert en conception de voyages inédits et singuliers pour les entreprises en France et à l’étranger, ainsi qu’en création de programmes sur-mesure pour les clients de Maison de...