Technicien Support Applicatif

il y a 3 semaines


Toulouse, Occitanie, France CAPEST conseils Temps plein
  1. Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs internes pour les applications liées à la prévoyance, en répondant aux demandes d'assistance par téléphone, e-mail ou via un système de tickets.
  2. Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, en veillant à une résolution rapide et efficace.
  3. Collaborer avec les équipes de développement pour remonter les problèmes complexes et assurer le suivi jusqu'à leur résolution.
  4. Assurer la formation des utilisateurs sur l'utilisation efficace des applications et des outils associés.
  5. Contribuer à la documentation des procédures d'utilisation et des solutions techniques pour faciliter le support futur.
  6. Participer à l'amélioration continue des processus de support en identifiant les tendances et les opportunités d'optimisation.
  7. Assurer la veille technologique et rester à jour sur les évolutions des applications et des technologies utilisées dans le domaine de l'assurance.


  • Toulouse, Occitanie, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien support de proximité (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de proximité pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Chez notre client, vous allez rejoindre une équipe qui est en charge d'assurer le support de niveau 1/2 sur les infrastructures systèmes et...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien support de proximité (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de proximité pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Chez notre client, vous allez rejoindre une équipe qui est en charge d'assurer le support de niveau 1/2 sur les infrastructures systèmes et...


  • Toulouse, Occitanie, France Activus Group Temps plein

    Nous recrutons un profil de CHARGE DE SUPPORT APPLICATIF N2/N3 (H/F) :Les activités à mener dans le cadre de ce poste sont les suivantes :- Assurer et coordonner les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative du portefeuille applicatif.- Assurer aussi le support de niveau 2 et le conseil dans le respect du contrat de services dans...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Logiciel (H/F) - ToulouseRejoignez notre agence toulousaine pour une opportunité en support logiciel ERP. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, doté d'excellentes compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement collaboratif, cette opportunité est faite pour vous YOUR DAILY LIFEAu...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Logiciel (H/F) - ToulouseRejoignez notre agence toulousaine pour une opportunité en support logiciel ERP. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, doté d'excellentes compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement collaboratif, cette opportunité est faite pour vous YOUR DAILY LIFEAu...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Logiciel (H/F) - ToulouseRejoignez notre agence toulousaine pour une opportunité en support logiciel ERP. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, doté d'excellentes compétences en communication et que vous aimez travailler dans un environnement collaboratif, cette opportunité est faite pour vous YOUR DAILY LIFEAu...


  • Toulouse, Occitanie, France CAPEST conseils Temps plein

    Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs internes pour les applications liées à la prévoyance, en répondant aux demandes d'assistance par téléphone, e-mail ou via un système de tickets. Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents et problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, en veillant à une résolution...

  • Agent(e) support applicatif n1

    il y a 3 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans le Support Applicatif.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands...

  • Agent(e) support applicatif n1

    il y a 4 semaines


    Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans le Support Applicatif.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands...


  • Toulouse, Occitanie, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Toulouse spécialisé dans le Support Applicatif.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands...


  • Toulouse, Occitanie, France DSI Temps plein

    1-Support IT- Maintenance informatique-Support Users2-Maintenance des logiciels système et applicatifs, des PCs en réseaux ainsi que des ordinateurs portables, configuration des postes de travail.3-Maintenance des PCs et des périphériques informatiques.4-Maintenance des outils d'accompagnement dans le numérique, tels que tableaux et écrans...

  • Technicien support

    il y a 4 jours


    Toulouse, Occitanie, France CELAD Temps plein

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) support informatique pour rejoindre notre équipe de support. En tant que technicien(ne) support N2, vous serez en charge de nos solutions retail, vous interviendrez sur l'analyse et la résolution d'incidents techniques et fonctionnels de nos solutions.Voici un aperçu détaillé de vos missions :Conseiller et traduire...


  • Toulouse, 31000, Occitanie, France CGI Temps plein

    Fondée en 1976, CGI est l’une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l’information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d’accélérer le rendement de vos investissements.Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Toulouse...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un(e) technicien(ne) de support utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFE* Traitement des tickets* Gestions des appels téléphoniques de niveau 1* Participation à la mise en place de documentation et aide technique* Déploiement de postes et de téléphonie* Installation de...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recrute un(e) technicien(ne) de support utilisateurs pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFE* Traitement des tickets* Gestions des appels téléphoniques de niveau 1* Participation à la mise en place de documentation et aide technique* Déploiement de postes et de téléphonie* Installation de...


  • Toulouse, Occitanie, France CONSORT GROUP Temps plein

    Nous recherchons un/une technicien support de proximité. Mission Nous recherchons un/une technicien support de proximité qui sera en charge de :Préparer et maintenir à jour les laptops télétravail ;Organiser des rendez-vous avec les salariés pour leurs distribuer des laptops ;Organiser des campagnes de mise à jour des laptops : prendre rendez-vous,...


  • Toulouse, Occitanie, France CONSORT GROUP Temps plein

    Nous recherchons un/une technicien support de proximité. Mission Nous recherchons un/une technicien support de proximité qui sera en charge de :Préparer et maintenir à jour les laptops télétravail ;Organiser des rendez-vous avec les salariés pour leurs distribuer des laptops ;Organiser des campagnes de mise à jour des laptops : prendre rendez-vous,...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFEAu sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et...


  • Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFEAu sein du service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et...