Technicien Support Applicatif

il y a 3 semaines


Courbevoie, Île-de-France Experis France Temps plein

Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.

Experis recherche un Technicien Support Applicatif H/F en prestation pour l'un de nos clients basés à La Défense (92) dans le domaine de la construction.

Assistance aux utilisateurs sur les applications utilisées chez le client.
Gestions des incidents N2-N3 via un outil de ticketing (Easyvista).
Prise en main à distance sur les postes utilisateurs pour le traitement des incidents.
Rédaction et modification de procédures de certains produits utilisés et développé par le client et autres éditeurs.
Analyse et qualification des besoins clients
Application du processus de gestion d'incidents.
Traitement et suivi des tickets d'incident (documentation, suivi des escalades, ...)



  • Courbevoie, Île-de-France Saint-Gobain Temps plein

    France, Ile-de-France, CourbevoieCDIInformation SystemsPOSITION DESCRIPTION**Saint-Gobain Distribution Bâtiment France** (SGDBF) cherche à renforcer sa DSI et recrute un(e) Responsable Support SI Applicatif.**Responsabilités principales**:**1. Gestion de l'équipe du support applicatif Data**- Répartir les tâches et les responsabilités au sein de...

  • Charge Support Applicatif

    il y a 4 jours


    Courbevoie, Île-de-France GroupAgora Temps plein

    **Le poste**:Nous sommes à la recherche d'un chargé support applicatif prêt à rejoindre les effectifs de notre client basé à Courbevoie (92).Le chargé support guidera les utilisateurs dans l'utilisation de la plateforme de notre client et administrera leur environnement en utilisant les outils et méthodes spécifiques du client. Il restera attentif...

  • Technicien support VIP H/F

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France RMS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client situé à Courbevoie, un technicien support de proximité VIP H/F pour intervenir sur les missions suivantes : Assurer le support tous niveaux tant sur le plan matériel que applicatifs (PC et mobile)Gerer les procédures et assurer les majparticiper et sensibiliser les utilisateurs VIP aux outils mis à leur disposition et...


  • Courbevoie, Île-de-France RMS Temps plein

    Nous recherchons pour notre client situé à Courbevoie, un technicien support de proximité VIP H/F pour intervenir sur les missions suivantes : Assurer le support tous niveaux tant sur le plan matériel que applicatifs (PC et mobile)Gerer les procédures et assurer les majparticiper et sensibiliser les utilisateurs VIP aux outils mis à leur disposition et...


  • Courbevoie, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support informatique F/H pour une mission longue mission d'Intérim sur Courbevoie. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26500EUR Avantages : carte restaurant + 50% des transports en communs Vos missions principales seront :- Prise en charge...


  • Courbevoie, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Up Skills Paris IT recherche pour son client, un technicien support informatique F/H pour une mission longue mission d'Intérim sur Courbevoie. Date de démarrage : dès que possible Rémunération proposée : 26500EUR Avantages : carte restaurant + 50% des transports en communs Vos missions principales seront :- Prise en charge...


  • Courbevoie, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Courbevoie - 92, CDIDétail du posteManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'édition de logiciels, un Chargé de relation client support applicatif courbevoie (92) (H/F) Les missionsRattaché(e) au Responsable du Centre de Services, vous assurez la gestion du Support Clients.Face à une...


  • Courbevoie, Île-de-France ITNEWVISION Temps plein

    **Contexte**It-Newvision est un cabinet de conseil spécialisé dans les systèmes de facturation et de gestion de la relation client. Nous accompagnons nos clients du recueil du besoin à la définition des architectures et à la mise en oeuvre des solutions. Rejoindre It-Newvision, c'est participer à une ambitieuse croissance au sein d'une équipe...


  • Courbevoie, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    ous recherchons pour l'un de nos clients un technicien support de proximité confirmé VIP.Au sein d'une équipe dynamique vous apporterez vos compétences exceptionnelles pour offrir un support VIP personnalisé.Vos missions principales seront les suivantes :- Assistance personnalisée : fournir un support technique personnalisé aux clients VIP, en...

  • Support Qualité F/H

    il y a 5 jours


    Courbevoie, Île-de-France Dualis Temps plein

    Nous recherchons un chargé support applicatif à rejoindre notre client à Courbevoie (92). Guider les utilisateurs dans l'utilisation de la plateforme client Administrer l'environnement client avec les outils spécifiques Être attentif aux besoins des clients pour améliorer la qualité du service Gérer de manière exhaustive les tickets...


  • Courbevoie, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour...


  • Courbevoie, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et des conseils avisés pour...


  • Courbevoie, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS...


  • Courbevoie, Île-de-France TalentsIT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES : DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et...

  • technicien proximité N2

    il y a 1 semaine


    Courbevoie, Île-de-France QUALIS ESN Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons des techniciens de proximité pour un poste basé à Courbevoie, démarrage immédiat.Missions : * Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, câblage) et logiciels sur site en appliquant les procédures existantes, * Tester le bon fonctionnement des matériels installés, * Réaliser les...


  • Courbevoie, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Direction technique et épaulé par l'équipe support, vous intervenez sur site et prenez en charge : La mise à jour du parc matériels et logiciels Le paramétrage et la configuration des postes Le déploiement, l'installation et la restauration des applications La sécurité des systèmes et des réseaux Le suivi...


  • Courbevoie, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la Direction technique et épaulé par l'équipe support, vous intervenez sur site et prenez en charge : La mise à jour du parc matériels et logiciels Le paramétrage et la configuration des postes Le déploiement, l'installation et la restauration des applications La sécurité des systèmes et des réseaux Le suivi...

  • technicien systeme et reseau

    il y a 3 semaines


    Courbevoie, Île-de-France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Technicien Systèmes et Réseaux (CDI).Localisation : Courbevoie (92)Fourchette de salaire : Entre 33k et 36k €.Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ).Télétravail : ? ESN : +30 ans d'existence. Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 680...


  • Courbevoie, Île-de-France GROUPE ARTEMYS Temps plein

    Technicien Systèmes et Réseaux (CDI).Localisation : Courbevoie (92)Fourchette de salaire : Entre 33k et 36k €.Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ).Télétravail : ? ESN : +30 ans d'existence. Expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 680...

  • Support N2/n3 Retail

    il y a 4 jours


    Courbevoie, Île-de-France PHOEBE INFORMATIQUE Temps plein

    Poste support point de vente N2/3? Exploiter les informations et les tableaux de bords de l?outil ITSM? Traiter les incidents de niveau 2 et 3 dans des points de vente distants? Accompagner et soutenir techniquement les équipes de techniciens itinérants présents sur les points de vente? Coordination technique des différents prestataires et paramétrage...