Technicien support logiciel comptable
il y a 4 semaines
Vous intégrez l'équipe support client composée de 4 techniciens et vous intervenez principalement auprès des collaborateurs et dans une moindre mesure des clients et partenaires. Ainsi, vous assistez et dépannez les utilisateurs sur les applications métiers d'expertise comptables.
A ce titre, vous prenez en charge la demande, apportez une réponse au moyen d'une solution ou en remontant le problème au niveau de support supérieur. Vous assurez cette prise en charge dans le respect du contrat de service quel que soit le canal (appel entrant ou ticket).
De plus, vous assurez le suivi des demandes en respectant les procédures en place et êtes garant de la satisfaction au travers de ses réponses et actions en appliquant les bonnes pratiques.
De même, vous êtes alerte sur les demandes répétitives et informer la hiérarchie en cas de difficultés, de litiges ou d'anomalies.
Finalement, vous rédigez des FAQs (foire aux questions) et participez à la capitalisation.
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Technicien support informatique F/H
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France FED SAS Temps pleinAlors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens Aujourd'hui, je recrute pour un grand groupe...
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Technicien support informatique F/H
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France FED IT Temps pleinQuelles sont les missions ?Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens Aujourd'hui, je...
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Assistant Comptable H/F
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un cabinet d'expertise comptable à Besançon. Il accompagne ses clients dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet propose à ses collaborateurs conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un assistant comptable. Rattaché...
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Collaborateur comptable H/F
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un cabinet comptable à Besançon. Il est reconnu pour la qualité de ses services et propose à ses collaborateurs des conditions de travail optimales. Pour renforcer son équipe, il recherche un collaborateur comptable.Rattaché à un Expert-Comptable ou à un Manager, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients...
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Comptable copropriété H/F
il y a 2 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un syndic de copropriété basé à Besançon. Pour renforcer son équipe, il recherche actuellement un comptable de copropriété. Vous prenez en charge la gestion de la comptabilité du portefeuille de copropriétés, l'établissement de l'arrêté de comptes et le bilan annuel. Vous gérez également les...
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Comptable gestion locative H/F
il y a 3 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un syndic de copropriété basé à Besançon. Pour renforcer son équipe, il recherche actuellement un comptable gestion locative. Vous prenez en charge les quittances de loyers mensuels, les avis d'échéance, les factures et les avis d'évolution de loyer. Vous gérez également la réception des acomptes et loyers à...
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Technicien industrialisation et méthodes h/f
il y a 3 jours
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France AQUARIUS RH Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) au Responsable Industrialisation et Méthodes et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous collaborez à l'industrialisation des nouveaux procédés de production et à l'amélioration et l'optimisation des procédés existants.A ce titre, vous :¿ Réalisez les études d'ensembles mécaniques en CAO (SolidWorks) ;-...
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Technicien(ne) Hydrobiologiste Macroinvertébrés H/F
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France SCIENCES ENVIRONNEMENT Temps plein‣ Descriptif du poste :Le bureau d'études Sciences Environnement recherche un(e) technicien(ne) hydrobiologiste afin de renforcer l'équipe. En collaboration avec le chargé d'études, vous serez chargé des missions suivantes :• Préparer les campagnes de terrain,• Réaliser les campagnes de prélèvement physico-chimique, mesure in situ,...
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Chef de mission expertise H/F
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Peakh Temps pleindu poste et MissionsNotre client est un beau cabinet d'expertise comptable à Besançon. Il accompagne TPE, PME et Grands Groupes dans la gestion de leurs problématiques comptables, sociales, fiscales et juridiques. Par ailleurs, le cabinet est proche de ses collaborateurs et leur propose des conditions de travail optimales. Dans le cadre d'un départ à la...
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Développeur Java Android
il y a 3 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France CITECH Temps pleinCITECH recrute Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous Nous recherchons en effet un(e) Développeur Java Android (H/F) Votre mission est pour un client spécialisé dans les technologies permettant la gestion du paiement dans les réseaux de transport au niveau mondial. Il...
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controleur de gestion operationnel
il y a 6 jours
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France BERNARD SERVICES Temps pleinQuelles sont les missions ?Le Groupe Bernard recrute pour l'une de ses concessions un Contrôleur de gestion opérationnel (H/F) en CDI.Rattaché(e) au Contrôleur de Gestion de pôle, vous interviendrez sur l'aide au pilotage de la performance et de la rentabilité de nos activités pour nos concessions de Besançon, Pontarlier, Morteau et Vesoul.Sans que...
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Business unit controller
il y a 4 semaines
Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France RANDSTAD SEARCH Temps pleinQuelles sont les missions ?Poste : Rattaché(e) au Directeur de Site et fonctionnellement au Directeur Financier du groupe, vous êtes un véritable support aux personnes décisionnaires dans le pilotage opérationnel et stratégique de l'entreprise (membre du Comité de Direction) sur l'ensemble des sujets financiers. Aussi, dans une dynamique de qualité...
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Technicien support logiciel comptable
il y a 2 semaines
Besançon, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Notre client un cabinet d'Audit et d'Expertise Comptable sur Besançon (25)...
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Technicien support logiciel comptable
il y a 4 semaines
Besançon, France Harry Hope Temps pleinVous intégrez l'équipe support client composée de 4 techniciens et vous intervenez principalement auprès des collaborateurs et dans une moindre mesure des clients et partenaires. Ainsi, vous assistez et dépannez les utilisateurs sur les applications métiers d'expertise comptables.A ce titre, vous prenez en charge la demande, apportez une réponse...
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Technicien support logiciel comptable
il y a 1 mois
Besançon, France Harry Hope Temps pleinVous intégrez l'équipe support client composée de 4 techniciens et vous intervenez principalement auprès des collaborateurs et dans une moindre mesure des clients et partenaires. Ainsi, vous assistez et dépannez les utilisateurs sur les applications métiers d'expertise comptables.A ce titre, vous prenez en charge la demande, apportez une...
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Technicien support logiciel comptable
il y a 4 semaines
Besançon, France HARRY HOPE Temps pleinA propos de la sociétéHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Notre client un cabinet d'Audit et d'Expertise...
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Technicien d'Application et Support
il y a 4 semaines
Besançon, France Kuba Temps pleinA propos de notre entrepriseKUBA est membre du groupe ICM Mobility qui, depuis 35 ans maintenant, se concentre sur les solutions billettiques. Depuis le début, nous sommes passionnés par l'amélioration de l’expérience passagers et nous continuons d'innover et de diriger la conception, la mise en œuvre et l'exploitation de solutions avancées.Chez...
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Technicien support informatique F/H
il y a 1 mois
Besançon, France FED SAS Temps pleinAlors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens !Aujourd'hui, je recrute pour un grand...
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Technicien support informatique F/H
il y a 4 semaines
Besançon, France Fed IT Temps pleinAlors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens !Aujourd'hui, je recrute pour un grand...
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Technicien support
il y a 1 semaine
Besançon, France Netalis - TélécomsCloudMSP Temps pleinNetalis est un opérateur de solutions numériques sur-mesure spécialiste des TPE, PME-PMI, ETI et collectivités. Répartie sur plusieurs sites (Besançon, Sophia-Antipolis, Aix en Provence), la société dispose de ses propres infrastructures techniques incluant de multiples points de présence. Résolument décidée à conserver un fonctionnement à...
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Technicien support
il y a 1 semaine
Besançon, Doubs, France Netalis - TélécomsCloudMSP Temps pleinNetalis est un opérateur de solutions numériques sur-mesure spécialiste des TPE, PME-PMI, ETI et collectivités. Répartie sur plusieurs sites (Besançon, Sophia-Antipolis, Aix en Provence), la société dispose de ses propres infrastructures techniques incluant de multiples points de présence. Résolument décidée à conserver un fonctionnement à...
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Technicien support
il y a 1 semaine
Besançon, France Netalis - TélécomsCloudMSP Temps pleinNetalis est un opérateur de solutions numériques sur-mesure spécialiste des TPE, PME-PMI, ETI et collectivités. Répartie sur plusieurs sites (Besançon, Sophia-Antipolis, Aix en Provence), la société dispose de ses propres infrastructures techniques incluant de multiples points de présence. Résolument décidée à conserver un fonctionnement à...
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Technicien support
il y a 1 semaine
Besançon, France Netalis - TélécomsCloudMSP Temps pleinNetalis est un opérateur de solutions numériques sur-mesure spécialiste des TPE, PME-PMI, ETI et collectivités. Répartie sur plusieurs sites (Besançon, Sophia-Antipolis, Aix en Provence), la société dispose de ses propres infrastructures techniques incluant de multiples points de présence. Résolument décidée à conserver un fonctionnement à...
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Technicien support
il y a 1 semaine
Besançon, France Netalis - TélécomsCloudMSP Temps pleinNetalis est un opérateur de solutions numériques sur-mesure spécialiste des TPE, PME-PMI, ETI et collectivités. Répartie sur plusieurs sites (Besançon, Sophia-Antipolis, Aix en Provence), la société dispose de ses propres infrastructures techniques incluant de multiples points de présence. Résolument décidée à conserver un fonctionnement à...
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Technicien support informatique F/H
il y a 1 semaine
Besançon, France FED IT Temps pleinAlors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre !Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens ! Vous êtes à l'écoute d'un nouveau défi...
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Technicien support informatique F/H
il y a 5 jours
Besançon, France FED IT Temps pleinAlors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre !Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens !Vous êtes à l'écoute d'un nouveau défi...
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Technicien support utilisateurs 25/39 H/F
il y a 4 semaines
Besançon, France MyJobCompany Temps pleinL'entreprise: Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Besançon que nous recherchons un technicien support utilisateurs...
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Technicien support informatique F/H
il y a 4 semaines
Besançon, Doubs, France FED IT Temps pleinAlors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens !Vous êtes à l'écoute d'un...
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Technicien support informatique F/H
il y a 4 semaines
Besançon, France FED IT Temps pleinAlors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens !Vous êtes à l'écoute d'un...
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Technicien support informatique F/H
il y a 4 semaines
Besançon, France FED IT FLUX Temps pleinVous êtes à l'écoute d'un nouveau défi professionnel ?Le support informatique n'a plus de secret pour vous ?Vous souhaitez rejoindre une entreprise ambitieuse ?Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques...
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Technicien support utilisateurs 25000 H/F
il y a 4 semaines
Besançon, France MyJobCompany Temps pleinNous recrutons pour notre client spécialisé dans la prestation de services informatique. Suite à un accroissement temporaire d'activité nous recherchons sur Besançon un technicien support utilisateurs H/F.Description du poste :Au quotidien votre mission consistera à : intervenir auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents ou procéder à...
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Technicien support informatique F/H
il y a 4 semaines
Besançon, France FED IT Temps pleinPoste : Alors prenez 5 minutes pour lire cette annonce, votre avenir se trouve peut-être en bas de cette offre ! Avant toute chose, je suis Loubna El Idrissi, et je recrute des profils informatiques pour des clients finaux en Auvergne-Rhône-Alpes. Mon but est de provoquer des rencontres professionnelles qui ont du sens...