Technicien reseaux itinerant niv.3 h/f

il y a 1 mois


Châtillon, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

Quelles sont les missions ?

Vous intègrerez la Direction Relation Points De Vente & Client en charge de la gestion de tous les contacts " front " avec le point de vente : depuis le parcours d'achat de matériel IT, jusqu'à la réclamation, en passant par l'assistance technique au quotidien et l'accompagnement dans ses projets d'ouverture, d'agrandissement ou de déménagement.

En tant que Technicien Support Niveau 3, votre principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu résoudre.
Vous serez rattaché au Superviseur et ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire de 7 collaborateurs.

Vos missions :
- Prendre en compte les incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos points de vente (service interne / externe, fournisseurs).
- Analyser, résoudre les incidents
- Coordonner les actions et les différents acteurs impliqués jusqu'à résolution
- Bâtir et mettre en place des processus
- Participer aux réunions avec les Éditeurs
- Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d'actions correctives en proposant de nouvelles améliorations.

Quel est le profil idéal ?

Diplomé d'un bac +2 en Informatique, vous justifiez d'une expérience significative de deux à trois ans dans une fonction similaire et disposez des compétences suivantes:
- Architecture matérielle - Architecture réseau points de ventes (filaire, WIFI, SDWAN)
- Connaissance réseau (routage, firewall, DHCP, DNS, ...)
- Connaissance du secteur Retail : caisses et périphériques de caisse (scanner, balance, douchette), monétique, cartes de fidélité
- Base de données : SQLServer, Oracle
- Environnements Windows
- Serveur : 2K3, 2K8, 2K8 R2, 2K12, 2K16, 2K19, Hyper V, Active Directory, Scheduler... - Poste de travail : Windows 10 - Caisse : XP Embedded, POSReady7, POSReady2009, Windows 10 IOT - Environnements Linux : Ubuntu, Bash, Docker, Kafka - Connaissance scripting (batch, vbs, powerShell) serait un plus

Qui a publié cette offre ?

Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composés de 70 collaborateurs, chacun spécialisé sur un domaine métier, répartis au sein de 15 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des métiers, des procédures RH, du recrutement et des bassins d'emplois.
Pourquoi passer par nous :
- Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de façon privilégiée.
- Experts dans l'industrie et reconnus pour cela par nos partenaires.
- Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux à vos attentes.
- Vous bénéficierez d'un accompagnement tout au long de votre processus de recrutement. Le groupe Domino RH spécialisé dans le travail temporaire compte également plus de 150 agences sur le territoire et peut également répondre à votre projet dans différents domaines : Paramédical, Médical, Social, BTP, Transport Logistique, Industrie, Commercial, Comptabilité, Paie, Assistanat. À cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.



  • Châtillon, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous intégrerez une équipe en charge d'assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès des points de vente du Groupement en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations.En tant que Technicien support helpdesk tpv niv 2, vous serez rattaché au Superviseur...

  • Technicien Réseaux

    il y a 2 semaines


    Châtillon, Île-de-France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Technicien Réseaux et Support IT Niveau 3, votre principale mission sera de prendre en charge les incidents informatiques que le second niveau n'a pu résoudre.Vous serez rattaché au Superviseur et ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire de 7 collaborateurs.Vos missions :- Prendre en compte les incidents...


  • Châtillon, Île-de-France Caraibes Froid Climatisation Temps plein

    Créée en 1984, l'entreprise CARAÏBES FROID est l'un des principaux fournisseurs de climatisation et de purification de l'air sur toute la Martinique. Située à Fort-de-France, notre entreprise se compose de 20 collaborateurs et opère auprès de l'industrie, du tertiaire et de collectivités.Nous recherchons un(e) :Technicien(ne) de maintenance H/F


  • Châtillon, Île-de-France Caraibes Froid Climatisation Temps plein

    Créée en 1984, l&039;entreprise CARAÏBES FROID est l&039;un des principaux fournisseurs de climatisation et de purification de l&039;air sur toute la Martinique. Située à Fort-de-France, notre entreprise se compose de 20 collaborateurs et opère auprès de l&039;industrie, du tertiaire et de collectivités.Nous recherchons un(e) : Technicien(ne) de...


  • Châtillon, Île-de-France SARIEL Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons pour un client direct situé à Chatillon (92) les profils suivants : 2 Techniciens Support utilisateurs N2Rattachés à la Direction du Support, sa principale mission sera d'apporter support et conseil aux utilisateurs.:Missions Principales Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 1Enregistrer les incidents ou...


  • Châtillon, Île-de-France Caraibes Froid Climatisation Temps plein

    Créée en 1984, l'entreprise CARAÏBES FROID est l'un des principaux fournisseurs de climatisation et de purification de l'air sur toute la Martinique. Située à Fort-de-France, notre entreprise se compose de 20 collaborateurs et opère auprès de l'industrie, du tertiaire et de collectivités.Nous recherchons un(e) : Technicien(ne) de maintenance H/FVotre...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France SYNDICAT DE L'ORGE Temps plein

    Le Syndicat de l'Orge recrute Un(e) technicien(ne) en mesure et automatismePoste ouvert aux technicien territoriaux (catégorie B)et ouvert aux contractuels (CDD 3 ans renouvelable)Pour la Direction « Prévention des risques inondation et de l'innovation »Au sein du service télégestion constitué d'un responsable et de 2 agents de maintenance, vous...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France Schneider Et Compagnie Temps plein

    SCHNEIDER et CIE est un Groupe Indépendant dans le secteur du génie climatique/couverture de 160 personnes implanté en Essonne depuis plus 75 ans. A taille humaine, le bien-être au travail et la responsabilité sociétale et environnementale sont les maîtres mots. Afin de compléter nos équipes et nos savoirs, nous recherchons pour travailler pour une...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France Schneider Et Compagnie Temps plein

    SCHNEIDER et CIE est un Groupe Indépendant dans le secteur du génie climatique/couverture de 160 personnes implanté en Essonne depuis plus 75 ans. A taille humaine, le bien-être au travail et la responsabilité sociétale et environnementale sont les maîtres mots. Afin de compléter nos équipes et nos savoirs, nous recherchons pour travailler pour une...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France AVANISTA Temps plein

    Pourquoi ?Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant :Un suivi RH et commercialDes postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitionsUn plan de carrière,Des RTT / Un CET / Une Mutuelle,...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France AVANISTA Temps plein

    Pourquoi ?Parce qu'AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l'écoute, vous offrant :Un suivi RH et commercialDes postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitionsUn plan de carrière,Des RTT / Un CET / Une Mutuelle,...


  • Viry-Châtillon, Île-de-France SYNDICAT DE L'ORGE Temps plein

    Le Syndicat de l'Orge, de la Rémarde et de la Prédecellerecrute pour la Direction AssainissementUn technicien spécialisé en assainissementSuivi réglementaire des stations d'épurationCadre d'emploi des Techniciens Territoriaux - Poste ouvert aux contractuels (CDD 1 an)Sous la responsabilité du responsable d'exploitation des stations d'épuration, au...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 1 mois


    Châtillon, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Quelles sont les missions ?PAY JOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuis2007, accompagne ses clients et candidats avec réactivité ettransparence.NOTRE FORCE ? Notre compréhension du secteur de la paie et de sesspécificités métiers nous permet d'accompagner nos talents àchaque étape du recrutement : du premier échange...

  • charge affaires h/f

    il y a 3 jours


    Viry-Châtillon, Île-de-France Sas Chaussin Temps plein

    La Société Chaussin, c'est 75 ans d'expérience en Île-de-France. Spécialiste du courant faible et du courant fort chez les particuliers et les professionnels.Nos domaines d'interventions s'articulent autour :De la rénovation d'installations électriques,De la remise en conformité,Des contrats de maintenance diverse,D'installations d'interphonie,De...


  • Châtillon, Île-de-France 3E SENS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Le Project Management Office Transformation (H/F) planifie et supervise toutes les activités opérationnelles pour le Directeur de la Transformation (relevant du PDG et membre du Comex), en se concentrant sur les programmes de changement existants et les programmes à venir.Cela implique de soutenir la mise en oeuvre /...


  • Châtillon, Île-de-France Orano Ds Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de ses activités dans le domaine de la gestion de contrats Système d'Information, Orano recrute un alternant en bachelor ou équivalent.Vous travaillez sur le site site Nucléaire du Tricastin (Pierrelatte) , au sein de l'équipe de CIO Office de la Direction Performance et Technologies Digitales. Vous serez sous la...


  • Châtillon, Île-de-France ONERA Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction des Systèmes d'Information (DSI) fournit et maintient l'ensemble des moyens informatiques au profit des départements de recherche et des services fonctionnels de l'ONERA. Les métiers de la DSI permettent de servir au plus près l'excellence de la recherche scientifique dans le secteur aéronautique et spatial à...


  • Châtillon, Île-de-France Orano Projets Temps plein

    Si vous êtes actuellement en école de commerce ou Master RH, que vous êtes attiré(e) par les challenges Ressources Humaines et plus particulièrement intéressé(e) par les domaines du recrutement et des relations écoles, nous sommes sans doute faits pour nous entendre La finalité de votre action ? L'attractivité de notre « marque employeur » et la...

  • Charge affaires H/F

    il y a 1 mois


    Viry-Châtillon, Île-de-France Sas Chaussin Temps plein

    La Société Chaussin, c'est 75 ans d'expérience en Île-de-France. Spécialiste du courant faible et du courant fort chez les particuliers et les professionnels.Nos domaines d'interventions s'articulent autour :De la rénovation d'installations électriques,De la remise en conformité,Des contrats de maintenance diverse,D'installations d'interphonie,De...

  • electricien interphoniste h/f

    il y a 3 semaines


    Viry-Châtillon, Île-de-France Sas Chaussin Temps plein

    La Société Chaussin, c'est 75 ans d'expérience en Île-de-France. Spécialiste du courant faible et du courant fort chez les particuliers et les professionnels.Nos domaines d'interventions s'articulent autour :De la rénovation d'installations électriques,De la remise en conformité,Des contrats de maintenance diverse,D'installations d'interphonie,De...