Global Customer Service Specialist

il y a 4 semaines


Bruz, Bretagne, France bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL Temps plein

A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.
Come and join a family-owned global company with a long-term vision, and a human-centered culture.

bioMérieux has a position open for a Global Industry Customer Service System Engineer to be based in Craponne, France.

Within the Global Industry Customer Service (GiCS) department, as a Global System Engineer (SE), you will be part of the Food application specialists and system engineers team. Your role will mainly support the BLUELINE range for Industry and serve our Service community worldwide.

What will be your responsibilities?

Develop training modules and perform training and coaching actions in our training centers or on-site. Closely monitor field resources knowledge, skills and need in order to define support effectiveness improvement action plans.Contribute to existing products improvements and new products development as well as associated services being the voice of the customer and field service community.Responsible for the Service Readiness and all associated deliverables (Service Launch Files, manuals, spare-parts lists, service contracts...) and report the Project follow up in management meetings.Contribute to the continuous improvement of products, services, training materials, including the creation of Digitized tools as video tutorials or e-learnings.

Who are you?

Bachelor or Master degree in engineering, life science or other technical field.Minimum of 2 years previous experience servicing the bioMérieux BLUELINE range or minimum of 5 years equivalent experience servicing as an Service Engineer within Food and Pharma environment.Highly focused customer orientation.Strong communication skills onsite and within the team.Analytical and evaluation skills.Autonomy and responsiveness.Project management.You enjoy working in a multicultural environment where interaction with multidisciplinary teams is key.Good knowledge about reporting tools.Fluent English skills, any other language will be your advantage.Travel expectation 15% - Worldwide.

bioMérieux welcomes applications from all individuals, regardless of race, national origin, gender, age, physical characteristics, social origin, disability, union membership, religion, family status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, gender expression or any unlawful criterion under applicable law. We are committed to treating all applicants fairly and avoiding discrimination.



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    bioMérieux S.A. Global Customer Service Specialist bioMérieux has a position open for a Global Industry Customer Service System Engineer to be based in Craponne, France. Within the Global Industry Customer Service (GiCS) department, as a Global System Engineer (SE), you will be part of the Food application specialists and system engineers team. Your role...


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  • Tech Lead Software

    il y a 2 semaines


    Bruz, Bretagne, France bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL Temps plein

    A world leader in the field of in vitro diagnostics for 60 years, bioMérieux provides diagnostic solutions intended for clinical and industrial applications, which determine the origin of a disease or a contamination to improve the health of patients and insure consumer safety.Our Industrial Microbiology Unit brings together more than 900 employees around...

  • Vétérinaire Canin

    il y a 1 semaine


    Bruz, Bretagne, France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Vétérinaire H/F à Bruz , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Vétérinaire Canin H/F - Rennes 35Nous sommes à la recherche d'un vétérinaire canin H/F pour un poste en CDI à temps plein, au sein d'une clinique moderne et bien équipée...


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  • Bruz, France bioMérieux Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.Come...


  • Bruz, France SOGITEC Temps plein

    Entreprise : SOGITEC - Localisation : Bruz - France - Bretagne - Fonction : Spécialiste IT et sécurité - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 02-03-2023 **Description du poste**: **L’ENTREPRISE**: Venez faire décoller vos talents à nos côtés ! Société d’ingénierie en aéronautique, SOGITEC est...


  • Bruz, France Sogitec Temps plein

    **A propos de Sogitec**: **L’ENTREPRISE**: Venez faire décoller vos talents à nos côtés ! Société d’ingénierie en aéronautique, SOGITEC est leader dans la conception, le développement, la production et la fourniture de produits et services de simulation, pour la formation et l’entrainement au sol des pilotes et mécaniciens qui emploient et...

  • Spécialiste IT Et Sécurité

    il y a 4 semaines


    Bruz, France SOGITEC Temps plein

    SOGITEC recrute: **L’ENTREPRISE**: Venez faire décoller vos talents à nos côtés ! Société d’ingénierie en aéronautique, SOGITEC est leader dans la conception, le développement, la production et la fourniture de produits et services de simulation, pour la formation et l’entrainement au sol des pilotes et mécaniciens qui emploient et...


  • Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    Employer La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...


  • Bruz, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **Responsable adjoint service Relations Adhérents (H/F) Bruz**: - CDI - BRUZ (35) - 34 530 € par an - NIVEAU 6 MSA - Télétravail possible - NVHADD90004 **MSA PORTES DE BRETAGNE**: **Entreprise**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de...

  • Data Science Manager

    il y a 1 semaine


    Bruz, France bioMérieux Temps plein

    **Data Science Manager**: Location: Bruz, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Software Development Our Industrial Microbiology Unit brings together more than 900 employees around the world. Our mission is to provide the agri-food, pharmaceutical and cosmetic industries with microbiology control solutions to improve product safety and...


  • Bruz, France Groupe Avril Temps plein

    Nous recherchons une personne pour le poste de **:STAGIAIRE SERVICE RUMINANTS - H/F** localisé à **BRUZ-CAMPUS** **France** **Stage** **Le Groupe Avril est présent dans des secteurs d’avenir aussi divers que l'alimentation humaine, les énergies et la chimie renouvelable, la nutrition et les expertises animales. Avril possède un portefeuille de...


  • Bruz, France Groupe Avril Temps plein

    Nous recherchons une personne pour le poste de **:JOB**.TITLE** localisé à **BRUZ-CAMPUS** **France** **Stage** **Le Groupe Avril est présent dans des secteurs d’avenir aussi divers que l'alimentation humaine, les énergies et la chimie renouvelable, la nutrition et les expertises animales. Avril possède un portefeuille de marques fortes, leaders...

  • MÉDECIN GÉNÉRALISTE

    il y a 5 jours


    Bruz, France Bureau Appel Médical Search Ouest Careers Temps plein

    Appel Médical est LE spécialiste de l'emploi dans les domaines du médical et de la santé. Avec une équipe dédiée près de chez vous, nous vous accompagnons au quotidien dans vos projets de carrière.Notre agence se distingue par une équipe dédiée à la vacation et aux médecins, afin d'apporter des solutions adaptées à nos candidats et nos...

  • MÉDECIN GÉNÉRALISTE

    il y a 7 jours


    Bruz, France Bureau Appel Médical Search Ouest Careers Temps plein

    Appel Médical est LE spécialiste de l'emploi dans les domaines du médical et de la santé. Avec une équipe dédiée près de chez vous, nous vous accompagnons au quotidien dans vos projets de carrière. Notre agence se distingue par une équipe dédiée à la vacation et aux médecins, afin d'apporter des solutions adaptées à nos candidats et nos...

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 mois


    Bruz, France J2S télécom Temps plein

    **Qui est J2S ?** Créé en 2010 et basé au Sud de Rennes, nous sommes éditeur de solutions de communication par SMS. Notre mission est d’accompagner les professionnels dans l’amélioration de leur relation clients, leur productivité et leur image au travers du canal SMS. J2S, c’est une équipe qui partage au quotidien, des valeurs...


  • Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    Employer La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...


  • Bruz, France Formalisa Temps plein

    Organisme de formation spécialisé basé à Bruz, privilégiant la qualité de vie au travail, spécialisé en Formation et Services recherche un(e): **Assistant(e) polyvalent(e) à temps plein ou partiel à 80/90%** **Vos fonctions**: Votre rôle est polyvalent et comporte les trois activités suivantes: **1.** **Facturation**: Faire le lien avec le...

  • Agent Administratif

    Il y a 43 minutes


    Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    Employer La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...


  • Bruz, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et...


  • Bruz, France MSA Temps plein

    Descriptif du poste Le poste est à pourvoir au sein du service Relations avec les adhérents. Ce secteur “Accueil ”, est chargé de : Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité sur tout le territoire de la MSA des Portes de Bretagne, Prendre en charge la gestion des sollicitations de premiers niveaux via les services en ligne,...

  • Agent Administratif

    Il y a 46 minutes


    Bruz, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **Agent administratif - Service Gestion Part Complémentaire Déléguée (Geide) H/F**: - CDD - BRUZ - 22 965 € par an - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD92263 **MSA PORTES DE BRETAGNE**: **Service**: Le service GPCD (Gestion de la Part Complémentaire Déléguée) de la MSA des Portes de Bretagne gère, par délégation, un portefeuille de...

  • Agent Administratif

    il y a 4 semaines


    Bruz, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **AGENT ADMINISTRATIF - SERVICE GPCD (Gestion Pour Compte de Délégation) H/F**: - CDI - Bruz (35) - 22 930 € par an - NIVEAU 2 MSA - Télétravail possible - NVHADD88297 **MSA PORTES DE BRETAGNE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de...