Global Customer Service Specialist

il y a 1 mois

Bruz, Bretagne, France bioMérieux Temps plein

A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.
Come and join a family-owned global company with a long-term vision, and a human-centered culture.

Within the Global Industry Customer Service (GiCS) department, as a Global System Engineer (SE), you will be part of the Food application specialists and system engineers team. Your role will mainly support the BLUELINE range for Industry and serve our Service community worldwide.

What will be your responsibilities?

Develop training modules and perform training and coaching actions in our training centers or on-site. Closely monitor field resources knowledge, skills and need in order to define support effectiveness improvement action plans. Contribute to existing products improvements and new products development as well as associated services being the voice of the customer and field service community. Responsible for the Service Readiness and all associated deliverables (Service Launch Files, manuals, spare-parts lists, service contracts...) and report the Project follow up in management meetings. Contribute to the continuous improvement of products, services, training materials, including the creation of Digitized tools as video tutorials or e-learnings.

Who are you?

Bachelor or Master degree in engineering, life science or other technical field. Minimum of 2 years previous experience servicing the bioMérieux BLUELINE range or minimum of 5 years equivalent experience servicing as an Service Engineer within Food and Pharma environment. Highly focused customer orientation. Strong communication skills onsite and within the team. Analytical and evaluation skills. Autonomy and responsiveness. Project management. You enjoy working in a multicultural environment where interaction with multidisciplinary teams is key. Good knowledge about reporting tools. Fluent English skills, any other language will be your advantage. Travel expectation 15% - Worldwide.

bioMérieux welcomes applications from all individuals, regardless of race, national origin, gender, age, physical characteristics, social origin, disability, union membership, religion, family status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, gender expression or any unlawful criterion under applicable law. We are committed to treating all applicants fairly and avoiding discrimination.

  • Global Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines

    Bruz, Bretagne, France bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL Temps plein

    bioMérieux S.A. Global Customer Service Specialist bioMérieux has a position open for a Global Industry Customer Service System Engineer to be based in Craponne, France. Within the Global Industry Customer Service (GiCS) department, as a Global System Engineer (SE), you will be part of the Food application specialists and system engineers team. Your role...

  • Global Customer Service Specialist

    Il y a 2 mois

    Bruz, Bretagne, France bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL Temps plein

    bioMérieux S.A. Global Customer Service Specialist bioMérieux has a position open for a Global Industry Customer Service System Engineer to be based in Craponne, France. Within the Global Industry Customer Service (GiCS) department, as a Global System Engineer (SE), you will be part of the Food application specialists and system engineers team. Your role...

  • Global Customer Service Specialist

    il y a 3 semaines

    Bruz, Bretagne, France bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.Come...

  • Global Customer Service Specialist

    Il y a 2 mois

    Bruz, Bretagne, France bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL Temps plein

    A family-owned company, bioMérieux has grown to become a world leader in the field of in vitro diagnostics. For 60 years and across the world, we have imagined and developed innovative diagnostics solutions to improve public health. Today, our teams are spread across 45 countries and serve 160 countries with the support of a large distribution network.Come...

  • Application Specialist

    il y a 7 jours

    Bruz, Bretagne, France Avril Temps plein

    We are looking for a highlymotivated, experienced Application Specialist full of energy and enthusiasm tojoin our Application team. The ideal candidate will have a strong technical knowledgeof plant-based proteins, as well as proven track record in R&D andapplications in the food industry. Responsibilities : 1- Strengthen Sunbloom's application and...

  • Spécialiste IT et sécurité

    il y a 1 semaine

    Bruz, Bretagne, France SOGITEC Temps plein

    À propos de nousL'ENTREPRISE :Venez faire décoller vos talents à nos côtés Société d'ingénierie en aéronautique, SOGITEC est leader dans la conception, le développement, la production et la fourniture de produits et services de simulation, pour la formation et l'entrainement au sol des pilotes et mécaniciens qui emploient et soutiennent les...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine

    Bruz, Bretagne, France J2S télécom Temps plein

    **Qui est J2S ?**Créé en 2010 et basé au Sud de Rennes, nous sommes éditeur de solutions de communication par SMS.Notre mission est d'accompagner les professionnels dans l'amélioration de leur relation clients, leur productivité et leur image au travers du canal SMS.J2S, c'est une équipe qui partage au quotidien, des valeurs d'engagement, de...

  • Responsable Adjoint Du Service Relations Adhérents

    il y a 1 semaine

    Bruz, Bretagne, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    Employer La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et...

  • Mobiliser les habitants en faveur des transitions

    il y a 1 semaine

    Bruz, Bretagne, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Vous participerez aux activités de mobilisations citoyenne du projet « un été au Manoir », tiers-lieu en devenir dédié aux transitions écologiques à Bruz. Vous serez un appui aux actions de sensibilisation sur la commune.Votre mission de Service CiviqueObjectifsDans le cadre de ses projets, la Ville de BRUZ souhaite impulser une...

  • Head of MSL Belux

    il y a 1 semaine

    Bruz, Bretagne, France Chiesi Farmaceutici S.p.A. Temps plein

    Select how often (in days) to receive an alert: Department: Medical/QA/Regulatory Affairs/Pharmacovigilance Team: Mktg, Market Access, Bus. Excellence & Med. Affair Job Type: Direct Employee Contract Type: Permanent Location: Brussels or Amsterdam, BE Chiesi is seeking a Head of MSL to join the Benelux affiliate. This role offers a great opportunity...

  • Data Science Manager

    il y a 1 semaine

    Bruz, Bretagne, France bioMérieux Temps plein

    Data Science Manager:Location: Bruz, FrancePosition Type: Unfixed TermJob Function: Software DevelopmentOur Industrial Microbiology Unit brings together more than 900 employees around the world. Our mission is to provide the agri-food, pharmaceutical and cosmetic industries with microbiology control solutions to improve product safety and quality.Come and...

  • Alternance - Chargé D'études - Service Action

    il y a 7 jours

    Bruz, Bretagne, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    Employer La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et...

  • Assistant(E) Polyvalent(E) Formation Et Services

    il y a 1 semaine

    Bruz, Bretagne, France Formalisa Temps plein

    Organisme de formation spécialisé basé à Bruz, privilégiant la qualité de vie au travail, spécialisé en Formation et Services recherche un(e):**Assistant(e) polyvalent(e) à temps plein ou partiel à 80/90%****Vos fonctions**:Votre rôle est polyvalent et comporte les trois activités suivantes:**1.** **Facturation**:Faire le lien avec le service...

  • Alternance - Gestionnaire RH - Service Ressources Humaines (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bruz, Bretagne, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et...

  • Alternance - Secrétaire médico-social - Service Santé au travail (H/F) BRUZ

    il y a 1 semaine

    Bruz, Bretagne, France Mutualité Sociale Agricole Portes de Bretagne Temps plein

    EntrepriseLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public.La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et...

  • Déménageur (H/F)

    il y a 3 semaines

    Bruz, Bretagne, France Défense Environnement Services (Des) Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement pour les congés d'été, nous sommes à la recherche d'un profil pour la réalisation des opérations de déménagement sur le site de Bruz.Rattaché(e) à votre Responsable, vos principales responsabilités seront : Effectuer les petits déménagements intra & inter bâtiments tertiaires et industriels Déplacer les petits...

  • Cdi Veilleur de Nuit

    il y a 7 jours

    Bruz, Bretagne, France Brit Hotel Temps plein

    A partir du immédiatementHoraire : 22h45-7h3035 h CDI du Lundi au JeudiDescription du poste:Vous êtes autonome et respectueux (se) des valeurs de l'entreprise, vous assurez l'ensemble des missions suivantes:- Client : vous êtes garant(e) du bon déroulement du séjour client et vous anticipez ses besoinsSens du contact, polyvalence. Vous effectuez les...

  • Ac 50/2022

    il y a 7 jours

    Bruz, Bretagne, France MSA PORTES DE BRETAGNE Temps plein

    **Contexte**:La MSA, Sécurité sociale agricole, est le 2ème régime de protection sociale en France. C'est la sécurité sociale du monde agricole : la CPAM, la Caf, la Carsat et l'Urssaf réunis en une seule institution. La MSA, avec ses collaborateurs répartis au sein de ses 37 organismes, protège plus de 5 millions de personnes (agriculteurs,...

  • Tech Lead Software

    il y a 1 mois

    Bruz, Bretagne, France bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL Temps plein

    A world leader in the field of in vitro diagnostics for 60 years, bioMérieux provides diagnostic solutions intended for clinical and industrial applications, which determine the origin of a disease or a contamination to improve the health of patients and insure consumer safety.Our Industrial Microbiology Unit brings together more than 900 employees around...

  • Tech Lead Software

    il y a 3 semaines

    Bruz, Bretagne, France bioMerieux SA Career Site - MULTI-LINGUAL Temps plein

    A world leader in the field of in vitro diagnostics for 60 years, bioMérieux provides diagnostic solutions intended for clinical and industrial applications, which determine the origin of a disease or a contamination to improve the health of patients and insure consumer safety.Our Industrial Microbiology Unit brings together more than 900 employees around...