Alternance - CONSEILLER GESTIONNAIRE PARTICULIERS RETRAITE COMPLEMENTAIRE (H/F)

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

L'étudiant(e) pourra ainsi se voir confier tout ou partie des activités suivantes :

  • Assurer l'étude et la gestion des dossiers de nos clients
  • Analyser la carrière et les droits à prestations
  • Réaliser la mise en paiement des prestations dues
  • Réaliser les opérations de recouvrement des prestations indues
  • Réaliser les opérations de mise à jour des données clients
  • Contrôler la régularité et la qualité du traitement des dossiers de particuliers
  • Déclencher et traiter les procédures contentieuses à l'encontre des particuliers dans le respect des procédures du groupe
  • Prendre en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal
d'interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, chat, services en ligne et téléphone etc.)Finalité du poste

AG2R LA MONDIALE recherche un(e) alternant(e) afin d'intégrer sa direction de la retraite complémentaire au poste de Conseiller gestionnaire particulier pour un contrat d'apprentissage ou de professionnalisation d'une durée de 2 ans.


Profil recherché


Vous intégrez à la rentrée 2024 un BTS SAM ou entrez en seconde année de BUT GEA option GEMA;

Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral;

Vous maitrisez le pack office;

Vous savez faire preuve d'adaptabilité;

Ce poste est fait pour vous.

Qualités requises

Compétences comportementales :

  • Agilité/adaptation
  • Sens relationnel
  • Rigueur
  • Curiosité
  • Force de proposition


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    A ce titre, vous étudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite en initialisant les dossiers, et mettez à jour les données. Vous complétez les dossiers, analysez la complétude de la carrière en contrôlant l'exhaustivité des pièces administratives nécessaires au traitement des dossiers et effectuez les demandes de pièces...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des Déclarations Sociales Nominatives (DSN) , et qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits des salariés des entreprises clientes :Traitement des anomalies DSN.Analyse des écarts DSN entre les cotisations adressées par le déclarant (entreprise ou cabinet...

  • Alternance Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    En collaboration avec la/le responsable de boutique :Le conseil et la vente à la clientèle afin d'optimiser le chiffre d'affaires du point de vente;Un service de qualité auprès d'une clientèle en attente d'un service à la hauteur de la gamme de la Maison,La fidélisation de la clientèle,Le respect de l'identité visuelle de la Maison...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation sinistres (F/H) .Sur un poste de Conseiller Règlements de sinistres auto matériels, tu seras formé à la gestion des sinistres (ouverture du dossier, instruction, règlement, gestion des recours subis et émis du périmètre de l'équipe) , sur tous types de contrats - auto...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Rattaché au manager du point de vente, vous aurez pour missions :Offrir un accueil sur mesureConseiller, accompagner et vendre les solutions adaptéesVeiller à la satisfaction de nos clients Développer les ventes et contribuer à la réussite du magasinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    · Sensible aux challenges de la vente, vous développez le chiffre d'affaires en appliquant la politique commerciale de la Maison et en apportant un service client d'excellence.· Vous participez activement à l'ensemble des missions de la boutique et contribuez à sa notoriété et à son image.· Force de proposition, vous œuvrez dans la mise en place de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le domaine de l'assurance et de la gestion de sinistres, et vous recherchez une opportunité de mettre votre expertise en pratique dans un environnement stimulant ? Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire Sinistres F/H en alternance chez AXA France Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez chargé(e) d'instruire...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADSEARCH Temps plein

    - EN BREF - Gestionnaire de copropriétés H/F - Lyon - CDI Notre client, une régie à taille humaine reconnue par ses clients, recherche son futur Gestionnaire de Copropriétés H/F à Lyon. Vous assurez la gestion d'un portefeuille de 30 immeubles (1300 lots) en étroite collaboration avec un Assistant de Copropriété. Pour ce faire, vos missions seront...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Garant de la gestion, de la stabilité et de la pérennité des mandats de gestion dont vous avez la charge, vous...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFFEKTIV Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du pôle social (unanimement reconnu à Lyon, pour son approche moderne des métiers de la paie et du conseil social) vous aurez la charge de la gestion complète d'un portefeuille constitué de PME et de TPE de secteurs d'activités variés (environ 300 paies par mois).Vos missions consistent à : - Accompagner et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Alternance - Conseiller Sinistres - Lyon (H/F)Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.En tant que...

  • Gestionnaire Copropriété H/F

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Gestionnaire Copropriété H/F vous assurez la bonne gestion des immeubles qui vous sont confiés, accompagné par un Assistant et un Comptable. Vous intervenez sur un haut de gamme, avec des immeubles situés uniquement à Lyon Centre/Presqu'île.En tant que Gestionnaire Copropriété, vous réalisez les missions...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous assurez la bonne gestion des immeubles qui vous sont confiés, accompagné par un Assistant et un Comptable. Vous intervenez sur un haut de gamme, avec des immeubles situés uniquement à Lyon Centre/Presqu'île.En tant que Gestionnaire de copropriété H/F, vous réalisez les missions suivantes : * Gestion courante du...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Garant de la gestion, de la stabilité et de la pérennité des mandats de gestion dont vous avez la charge, vous...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un Conseiller indemnisation service client auto VOL TOTAL (F/H) en alternance.Missions :Instruire et gérer les sinistres hors délégation des intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules) , dans le respect des engagements...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Alternance - Conseiller Service Clients - Lyon (H/F)Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.En tant que...

  • Gestionnaire copropriété

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE CABRH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au directeur copropriétés, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés dont le cabinet a la charge sur les plans administratif, juridique, comptable, financier et technique, de la prise de mandat jusqu'à son exécution. Garant de la gestion, de la stabilité et de la pérennité des mandats de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Camille, recruteuse pour Fed Finance, et je recherche pour un de mes clients un gestionnaire de contrats risques entreprise H/F en intérim.Mon client recherche un(e) gestionnaire de contrats des risques entreprise Flottes-Garages-Transport. Dans ce contexte, vos missions seront : - Respecter les processus définis -...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Camille, recruteuse pour Fed Finance, et je recherche pour un de mes clients un gestionnaire de contrats DAB/RC H/F en intérim.Mon client recherche un(e) gestionnaire de contrats des risques entreprise DAB/Immo/RC/Spécialités. Dans ce contexte, vos missions seront : - Respecter les processus définis - Respecter les...

  • Gestionnaire paie

    il y a 3 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sarp Temps plein

    Vos principales missions seront les suivantes :La gestion d'un portefeuille de paies (contrôle des éléments variables, contrôle des données de gestion des temps, saisie des données et validation des bulletins de paie avant édition) ,La gestion des arrêts maladie (attestations CPAM) et de prévoyance,La gestion des affiliations et radiations auprès...