Emplois actuels liés à technicien support applicatif - Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Harry Hope

  • Technicien Support Informatique

    il y a 6 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aplus Informatique - TMS ERP | LOGICIEL DU TRANSPORT ROUTIER Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support fonctionnel F/HType de posteLe Groupe Aplus Informatique recherche un technicien support fonctionnel pour rejoindre son équipe de service client.MissionSupport technique et assistance clientRésolution et suivi d'incidentsIdentification des bugs applicatifs et remontée aux équipes de maintenanceRéalisation de tests...

  • Technicien Support Technique Clients

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aplus Informatique - TMS ERP | LOGICIEL DU TRANSPORT ROUTIER Temps plein

    Offre de PosteLe Groupe Aplus Informatique - TMS ERP | LOGICIEL DU TRANSPORT ROUTIER recherche un Technicien Support Technique Clients pour rejoindre son équipe « Service Client ».ResponsabilitésSupport technique et assistance clientsIdentification des bugs applicatifs et remontée aux équipes de maintenanceRéalisation de tests fonctionnels de...

  • Technicien support vente spécialisé

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Up Skills Temps plein

    **Nous recherchons un Technicien support vente spécialisé pour rejoindre notre équipe à Up Skills****Description du poste :****Qualification et gestion d'incidents** : Nous recherchons un technicien capable de qualifier et de gérer les incidents et demandes de niveau 1 et 2, notamment en matière d'intervention physique.**Suivi des incidents et...

  • Technicien Support Luxe H/F

    il y a 6 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Up Skills Temps plein

    Poste de Technicien Support Luxe H/FNous recrutons pour notre client dans le secteur du Luxe un Technicien Support VIP H/F qui interviendra à Cannes, Nice et Monaco pour le support de proximité des différentes points de vente d'une enseigne de Luxe.Compétences requisesQualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 1 et 2...

  • Technicien Support Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Up Skills Temps plein

    **Nous recherchons un Technicien Support Commercial H/F**Notre client, une entreprise du secteur du luxe, recherche un technicien pour soutenir ses points de vente dans les régions de Cannes, Nice et Monaco. Le candidat idéal sera capable de résoudre des problèmes techniques et de fournir un support de proximité aux clients VIP.Qualifications et gestion...

  • Technicien Support Luxe H/F

    il y a 6 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Up Skills Temps plein

    Poste de Technicien Support Luxe H/FNous recrutons pour notre client dans le secteur du Luxe un Technicien Support VIP H/F qui interviendra à Cannes, Nice et Monaco pour le support de proximité des différentes points de vente d'une enseigne de Luxe.Compétences requisesQualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 1 et 2...

  • Technicien Support Luxe H/F

    il y a 6 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Up Skills Temps plein

    Poste de Technicien Support Luxe H/FNous recrutons pour notre client dans le secteur du Luxe un Technicien Support VIP H/F qui interviendra à Cannes, Nice et Monaco pour le support de proximité des différentes points de vente d'une enseigne de Luxe.Compétences requisesQualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 1 et 2...

  • Technicien Support Informatique F/H

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aplus Informatique - TMS ERP | LOGICIEL DU TRANSPORT ROUTIER Temps plein

    Description du posteLe Groupe Aplus Informatique, leader des solutions logicielles métiers destinées aux transporteurs routiers et logisticiens, recherche un Technicien Support Informatique F/H pour rejoindre son équipe de Service Client.**Mission**Le support technique et l'assistance clientsLa résolution et suivi d'incidentsL'identification des bugs...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 1 mois

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien helpdesk H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Au sein de l'équipe « Centre de Service SPIE », vous aurez pour responsabilité la gestion des incidents...

  • Technicien support VIP H/F

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France UP SKILLS Temps plein

    Nous recherchons un Technicien support VIP H/F pour rejoindre notre équipe à UP SKILLSMission et responsabilitésVous serez chargé de la qualification, de la gestion et de la résolution d'incidents et de demandes de niveau 1 et 2 (intervention physique) pour les populations utilisateurs VIP.Compétences requisesQualification et résolution d'incidents et...

  • Spécialiste en soutien applicatif

    il y a 1 semaine

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste du support applicatifL'entreprise beBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre son équipe à Niza.Compétences requisesExpérience significative dans le développement et le support des applicationsConnaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes...

  • Technicien de support informatique H/F

    il y a 1 mois

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien helpdesk H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission Au sein de l'équipe dédiée au service client, vous aurez pour responsabilité la gestion des incidents et des...

  • Technicien support informatique H/F

    il y a 1 mois

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Spie Temps plein

    Description du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien helpdesk H/F Type de contrat Durée indéterminée Nature de contrat Temps plein Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Mission principale Au sein de l'équipe « Centre de Service SPIE », vous jouerez un rôle clé dans la gestion des...

  • Spécialiste du Support Logiciel

    il y a 1 mois

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps plein

    Technicien en Assistance ApplicativeObjectifs du Poste :Recueillir les sollicitations des utilisateurs et partenaires, analyser et proposer des solutions adaptéesEnregistrer les demandes dans le système de gestion des ticketsAnalyser les problèmes ou les évolutions suggérées par les utilisateurs et partenairesMettre en œuvre les actions correctives ou...

  • Agent de Support Logiciel

    il y a 1 mois

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps plein

    Technicien en Assistance ApplicativeResponsabilités :Réceptionner et analyser les requêtes des utilisateurs et partenaires, identifier et communiquer les solutions appropriéesEnregistrer les demandes des utilisateurs dans le système de gestion des ticketsExaminer les problèmes ou les évolutions signalées par les utilisateurs et partenairesMettre en...

  • Technicien Support fonctionnel F/H

    il y a 1 heure

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aplus Informatique - TMS ERP | LOGICIEL DU TRANSPORT ROUTIER Temps plein

    Type de posteCDI - Temps pleinStatut : EtamDurée du travail : 39 heuresTravail hybride : présentiel au sein de la société Aplus (Nice) et télétravail (2jrs par semaine possible)Rémunération : Selon votre profil et votre expérienceDate de prise de poste : immédiatement et selon disponibilitéMutuelle, prévoyanceQui sommes-nous?Aplus Informatique -...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 2 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Up Skills Temps plein

    Nous recrutons pour notre client dans le secteur du Luxe un Technicien Support VIP H/F qui interviendra pour le support de proximité des différentes points de vente d'une enseigne de Luxe. Vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 1 et 2 (intervention physique) Suivi constant...

  • Technicien Support VIP H/F

    il y a 3 semaines

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Up Skills Temps plein

    Nous recrutons pour notre client dans le secteur du Luxe un Technicien Support VIP H/F qui interviendra pour le support de proximité des différentes points de vente d'une enseigne de Luxe. Vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 1 et 2 (intervention physique) Suivi constant...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 6 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GITEC HUMAN RESOURCES, membre du réseau VNH Resources Group Temps plein

    Offre de CDI : Technicien Support UtilisateursCabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim), est partenaire de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateurs pour l'un de nos clients, acteur majeur du...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 6 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GITEC HUMAN RESOURCES, membre du réseau VNH Resources Group Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support UtilisateursCabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Nous recherchons un Technicien Support Utilisateurs pour l'un de nos clients, acteur majeur du secteur...

technicien support applicatif

Il y a 5 mois

Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Harry Hope Temps plein

Le Technicien est chargé de l'assistance aux clients (et distributeurs) à distance, dans le respect des délais et contrats passés. Quotidiennement, il répond aux sollicitations des clients (et distributeurs) et à leurs besoins en utilisant une démarche méthodique (diagnostiquer, identifier, formuler et résoudre).

Les misions principales seront les suivantes :

- Collecter les demandes des clients et distributeurs (reçues par mail, téléphone ou messagerie en direct, fax ou autres), déterminer et transmettre les mesures correctives
- Créer les demandes des clients dans le logiciel de ticketing
- Etude des difficultés ou des évolutions soumises par le client et distributeurs
- Réalisation de l'action corrective ou évolutive en exploitant tous les moyens à disposition :
o Évolution de paramétrage,
o Modification de rapports (Word, open office),
o Scripts SQL, batch
o Analyse et ré exploitation de fichiers d'échanges
o Outils des systèmes d'exploitation (planificateur de tâches, regedit, etc.)
o etc.
- Capable d'identifier les requêtes hors périmètre et les transmettront aux services concernés
- Assurer de bonnes relations avec les clients et les distributeurs
- Participer et interagir avec le reste de l'équipe Support Client au quotidien et lors des réunions d'équipe