Knowledge Manager IT

il y a 3 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

Nous sommes à la recherche d'un Knowledge Manager IT (H/F) expérimenté, pour rejoindre notre équipe située sur Bordeaux (33).

Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.

Forts de notre expertise technique et de notre engagement envers l'excellence, nous sommes à la recherche d'un Knowledge Manager IT (H/F) expérimenté, pour rejoindre notre équipe située sur Bordeaux (33).

Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.

Le Knowledge Manager se concentre sur la conception, l'optimisation et la gestion des processus opérationnels et des flux de travail au sein du département informatique. Son objectif principal est d'assurer l'efficacité et la qualité des opérations informatiques en standardisant les processus, en identifiant et en éliminant les inefficacités, tout en garantissant la conformité aux normes et réglementations.

A ce titre, vos principales missions seront de :

Concevoir, mettre en œuvre et améliorer les processus opérationnels et les flux de travail dans le domaine de l'informatique, pour garantir l'efficacité et la qualité des opérations.
Collaborer avec les équipes pour analyser les processus existants, identifier les opportunités d'optimisation et proposer des solutions innovantes.
Définir les normes et les meilleures pratiques en matière de gestion des processus IT, en assurant une conformité avec les réglementations et les normes existantes.
Assurer la documentation appropriée des processus, des procédures et des politiques, ainsi que leur communication efficace au sein de l'organisation.
Évaluer régulièrement les performances des processus, surveiller les indicateurs de performance clés et recommander des actions correctives si nécessaire.
Coordonner la formation et le développement du personnel sur les nouveaux processus et outils informatiques.
Gérer les projets d'amélioration des processus, en assurant une planification efficace, une exécution réussie et une communication transparente avec les parties prenantes.
Analyser et gérer la base de connaissance en étant garant de son maintien
Comprendre et être force de proposition sur la résolutions des incidents récurrents (ou être en mesure d'anticiper les futurs incidents)
Fournir un appui au Team Leader, pour le pilotage de l'activité.


  • Knowledge/Incident Manager IT

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Knowledge Manager IT (ou Incident Manager IT) expérimenté(e), pour rejoindre notre équipe située sur Bordeaux (33).Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.Forts de notre expertise technique et de notre engagement envers l'excellence, nous sommes à la recherche d'un Knowledge Manager IT (H/F) expérimenté, pour...

  • Knowledge/Incident Manager IT

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Knowledge Manager IT (ou Incident Manager IT) expérimenté(e), pour rejoindre notre équipe située sur Bordeaux (33).Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.Forts de notre expertise technique et de notre engagement envers l'excellence, nous sommes à la recherche d'un Knowledge Manager IT (H/F) expérimenté, pour...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Knowledge Manager IT (ou Incident Manager IT) expérimenté(e), pour rejoindre notre équipe située sur Bordeaux (33).Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28...

  • Process Manager IT

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Process Manager IT (H/F) expérimenté, pour rejoindre notre équipe située sur Bordeaux (33).Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.Forts de notre expertise technique et de notre engagement envers l'excellence, nous sommes à la recherche d'un Process Manager IT (H/F) expérimenté, pour rejoindre notre équipe située...

  • Process Manager IT

    il y a 1 mois


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Process Manager IT (H/F) expérimenté, pour rejoindre notre équipe située sur Bordeaux (33).Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.Forts de notre expertise technique et de notre engagement envers l'excellence, nous sommes à la recherche d'un Process Manager IT (H/F) expérimenté, pour rejoindre notre équipe située...

  • Process Manager IT

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Process Manager IT (H/F) expérimenté, pour rejoindre notre équipe située sur Bordeaux (33).Poste à pourvoir en CDI, dès que possible.Forts de notre expertise technique et de notre engagement envers l'excellence, nous sommes à la recherche d'un Process Manager IT (H/F) expérimenté, pour rejoindre notre équipe située...

  • Business Manager IT

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TEAMSIDE Temps plein

    Teamside, cabinet de recrutement, vous propose de rejoindre notre client, cabinet de conseil en ingénierie en tant que:**Business manager** IT **H/F**en **CDI**à **Bordeaux (33)****ENTREPRISE**:Jeune structure en pleine croissance, implantée à Bordeaux et Toulouse (et prochainement sur Paris & Nantes), est spécialisée dans le conseil en ingénierie sur...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Ubique Systems Temps plein

    15+ years of Experience in managing large complex transformation / transition / service delivery with large organizations will be preferred, ITIL Certification must.Experience in managing large transformation programs / AMS programs with Multi geography and multi lingual supportProgram Manager will manage client's Transformation, Transition, ITSM strategy...

  • IT Manager

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TechByTech Temps plein

    **Depuis plus de 15 ans, l'agence accompagne ses clients dans le **développement de leurs activités e-commerce et leur transformation digitale.** Elle compte plus de 80 collaborateurs répartis sur les pôles d'activité de **Lyon, Bordeaux et Tunis** qui mettent leurs compétences au service de la mise en œuvre des stratégies e-commerce: développement...

  • Account Manager IT

    il y a 2 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ENOSI RH Temps plein

    Descriptif du posteEnosi RH vous propose de les rejoindre en tant qu'**Account Manager**.Rattaché au Directeur d'Agence, vous êtes en charge de développer le business de votre secteur et de promouvoir l'ensemble du catalogue de services auprès d'entreprises grands comptes.Vos missions seront les suivantes:- Maîtriser l'animation de comptes- Connaître...

  • Coordinateur IT

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps plein

    Descriptif du poste- Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Coordinateur IT F/H pour un CDI, à Bordeaux.Responsabilités principales:Gestion Opérationnelle:- Coordonner les opérations quotidiennes du département informatique pour garantir la continuité des services.- Superviser la maintenance, la mise à niveau et le dépannage des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DAS SHS IT Temps plein

    DAS SHS IT DEKRA Automotive Solutions, prestataire de services B2B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente). Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les...

  • IT Buyer

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Automotive Cells Company (ACC) Temps plein

    Overall job definition : Manage purchasing field on IS/IT purchasing categories as IT Services, Hardware, Software and subcontracting, in relation with all ACC departments and site (France, Germany, Italy)Main mission : In order to optimize the purchasing actions for the benefit of ACC, the IT Buyer:Manages IT services, software & hardware purchasing fields...

  • IT Buyer

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Automotive Cells Company (ACC) Temps plein

    Overall job definition :Manage purchasing field on IS/IT purchasing categories as IT Services, Hardware, Software and subcontracting, in relation with all ACC departments and site (France, Germany, Italy)Main missions :In order to optimize the purchasing actions for the benefit of ACC, the IT Buyer:Manages IT services, software & hardware purchasing fields...

  • Manager IT

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Orange Business Temps plein

    Description de l'entrepriseEt si Business & Decision et Orange Business conjuguaient leurs forces pour devenir l'un des leaders européens de la Data transformation ?Nous l'avons fait Notre alchimie nous positionne comme un acteur unique intervenant sur toutes les étapes du voyage de la donnée.Depuis 30 ans, Business & Decision, entité de Digital Services...

  • IT Operations Engineer

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Automotive Cells Company (ACC) Temps plein

    Join us and be a pioneer for a green transport revolution.Automotive Cells Company (ACC) is one of Europe's newest and most exciting high-tech companies. Backed by Saft-Total, Stellantis and Mercedes-Benz, ACC is set to power the future of the automotive industry by innovating in battery technology.We aim to produce sustainable, affordable, high-capacity,...

  • manager it f/h

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France MATMUT Temps plein

    Au sein de l'équipe Études de la DSI Ociane, branche santé du groupe MATMUT, vous aurez pour responsabilité de gérer des collaborateurs internes spécialisés en technique (Développeur / Tech Lead) et de superviser l'activité opérationnelle d'une partie des équipes agiles de l'équipe composées de ressources internes et de prestataires de...

  • IT Buyer F

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France AUTOMOTIVE CELLS COMPANY - ACC Temps plein

    Overall job definition :Manage purchasing field on IS/IT purchasing categories as IT Services, Hardware, Software and subcontracting, in relation with all ACC departments and site (France, Germany, Italy)Main mission :In order to optimize the purchasing actions for the benefit of ACC, the IT Buyer :Manages IT services, software & hardware purchasing fields...

  • Project Manager IT

    il y a 2 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Winsearch Temps plein

    **Description du poste**:Au sein d'une équipe agile d'une quinzaine de personnes et rattaché directement au DSI aurez pour mission d'encadrer différents types de projets:- Web Applications- Automatisation des Flux- Mobile AppVos missions:- Définition et Formalisation avec les « métiers » des besoins- Validation avec l'équipe Technique du cahier des...

  • directeur achats it

    il y a 3 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTGEN RH Temps plein

    À propos de nousNEXTGEN RH est un cabinet de recrutement Top et Middle Management qui, depuis 2009, accompagne les entreprises, les collectivités et les candidats sur toute la France. Nos 35 experts sont organisés en pôles de spécialisation : Tertiaire / IT et Digital / Ingénierie et Industrie / BTP et Immobilier / Biotech et Pharma. Nous sommes...