Emplois actuels liés à Conseiller TOIP Relation Client - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Free Pro


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    PosteLe Centre d'Expertise Client de FREE PRO recherche un(e) Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP.ChallengesVous serez intégré(e) dans un service à taille humaine, dans un environnement collaboratif et axé sur la confiance.Vous serez amené(e) à répondre, via différents canaux, aux demandes...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    PosteFREE PRO recherche pour son Centre d'Expertise Client, spécialisé dans l'accompagnement des professionnels dans leur transformation digitale, un(e) Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP.ChallengesVous serez intégré(e) dans un service à taille humaine, dans un environnement collaboratif et axé...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    Le posteFREE PRO recherche pour son Centre d'Expertise Client, spécialisé dans l'accompagnement des professionnels dans leur transformation digitale, un(e) Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP.Les défis qui vous attendent ?Vous serez intégré(e) dans un service à taille humaine, dans un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    PosteFREE PRO recherche pour son Centre d'Expertise Client, spécialisé dans l'accompagnement des professionnels dans leur transformation digitale, un(e) Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP.Les défis qui vous attendent?Vous serez intégré(e) dans un service à taille humaine, dans un environnement...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    Le posteFREE PRO recherche pour son Centre d'Expertise Client, spécialisé dans l'accompagnement des professionnels dans leur transformation digitale, un(e) Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP.Les défis qui vous attendent ?Vous serez intégré(e) dans un service à taille humaine, dans un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    Le rôle Nous recherchons un(e) Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre d'Expertise Client. Vos missions : Prendre en charge les incidents clients : analyser et diagnostiquer les réclamations et incidents du client Escalader au service...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    Notre Expertise au Service de nos Clients FREE PRO recherche pour son Centre d'Expertise Client, spécialisé dans l'accompagnement des professionnels dans leur transformation digitale, un(e) Conseiller/Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP. Vos Responsabilités Prendre en charge les incidents clients : analyser...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe iliad Temps plein

    PosteFREE PRO recherche pour son Centre d'Expertise Client, spécialisé dans l'accompagnement des professionnels dans leur transformation digitale, un(e) Conseiller / Une Conseillère Relation Client Technique – Avec des connaissances en TOIP.Les défis qui vous attendent?Vous serez intégré(e) dans un service à taille humaine, dans un...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents... Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller / Une Conseillère Technique Relation Client avec des connaissances en TOIP pour rejoindre notre Centre d'Expertise Client.Compétences requisesConnaissances en TOIPExpérience en résolutions et dépannagesCompétences en architectures réseauConnaissances en protocoles SIPCapacité à travailler en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents... Temps plein

    Devenez Conseiller Technique Relation ClientTu es reconnu(e) pour ta technicité sur des sujets tels que les protocoles SIP, les solutions full-IP ou encore les architectures réseau basées sur des routeurs/switch? Et tu as un sens du service incroyable, qui te permet de t'épanouir dans un métier de Relation Client?MissionFREE PRO recherche pour son...

  • Technicien TOIP Marseille

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entrepriseLynx RH, un partenaire de confiance pour vos besoins en recrutement : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez de l'accompagnement d'un consultant expert qui vous accompagne sur la durée.A propos du posteLynx RH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans le...

  • Technicien TOIP Marseille H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Temps plein

    Mission Technicien TOIPLynx RH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur de l'informatique, recherche un Technicien TOIP (H/F) pour une mission en intérim pour l'un de ses clients basé à Marseille.Vos missionsEn tant que membre d'une équipe de techniciens spécialisés en téléphonie, votre rôle consistera à contribuer...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps plein

    Professionnel de la Relation ClientVous êtes un professionnel de la relation client expérimenté, capable de construire des relations solides avec vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Votre rôle consiste à les accompagner dans leurs projets à court ou long terme, en leur apportant conseils et...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents... Temps plein

    Rejoignez notre équipe de professionnelsVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences et de travailler dans un environnement inclusif et dynamique?Nous recherchons un Conseiller Relation Client pour rejoindre notre Centre d'Expertise Client. Vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux clients, en...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Nous recherchons un Conseiller en Accueil et Relation Client pour rejoindre notre équipe. Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence, et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres conseillers pour leur apporter une expérience client exceptionnelle. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise qui...

  • Conseiller client

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Talents Handicap Temps plein

    Offre de posteLe Groupe Talents Handicap recherche un Conseiller client pour rejoindre son équipe de professionnels en relations client.MissionsAccompagner les clients professionnels dans leurs démarches techniquesRésoudre les problèmes techniques et dépanner les clientsHistoriser chaque action pour assurer un suivi client optimalTravailler en relation...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SONERGIA Temps plein

    Présentation du posteSonergia, une entreprise implantée à Marseille depuis 2009, cherche un professionnel pour rejoindre son équipe de conseillers en relation client. Le candidat idéal sera capable de conseiller les consommateurs d'énergie sur les solutions de rénovation énergétique et de promouvoir l'offre de services de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    À propos de SonergiaImplantée à Marseille depuis 2009, Sonergia a pour objectif de rendre les économies d'énergie possibles. Notre rôle est de conseiller les consommateurs d'énergie (ménages, entreprises, agriculteurs, collectivités, etc.) et de participer au financement de leurs travaux de rénovation énergétique.MissionLa Business Line...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Telecom Temps plein

    Description du PosteVous rejoignez l'équipe de Bouygues Telecom comme Conseiller de Vente, où vous serez à la tête de l'accueil et du conseil des clients. Votre mission consiste à développer des relations solides avec nos clients, à les comprendre et à leur offrir des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.Famille...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Spécialiste des relations clients chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals à Marsella recherche un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques et des technologies de l'informationConnaissance des langues française et anglaiseCapacité à communiquer et à...

Conseiller TOIP Relation Client

Il y a 3 mois


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free Pro Temps plein

Tu es reconnu(e) pour ta technicité sur des sujets tels que les protocoles SIP, les solutions full-IP ou encore les architectures réseau basées sur des routeurs/switch ? Et tu as un sens du service incroyable, qui te permet de t'épanouir dans un métier de Relation Client ?

FREE PRO recherche pour son Centre d'Expertise Client, un Conseiller / Une Conseillère Technique Relation Client avec des connaissances en TOIP en CDI à temps complet.

Les challenges qui t'attendent :

Après être devenu(e) expert(e) des traitements courants, tu seras amené(e) à répondre, en toute agilité, via différents canaux (appels entrants/sortants et à l'écrit), aux demandes techniques et TOIP, de nos clients professionnels.

Ta mission : les accompagner dans leurs démarches techniques (résolutions/dépannage). Pour cela, tu seras en relation avec différents services de l'entreprise.

Grâce à notre CRM (Zendesk), tu trouveras facilement les informations nécessaires à la demande du client et devras historiser chaque action afin d'assurer un suivi client optimal.

Ce que nous te proposons :

Un parcours d'intégration complet, avec un cursus de formation sur notre offre, nos outils & process et notre culture d'entreprise (axée sur la qualité de la relation client)Une formation continue interne et externe, autour des enjeux de l'entreprise. Chacun est libre d'apprendre.Tu intégreras une équipe à taille humaine où l'entraide et la collaboration sont au cœur du quotidien.Afin de répartir équitablement le temps de travail mais aussi de permettre d'allier vie professionnelle et personnelle, tu travailleras sur des horaires en rotation, définis à l'avance (1 week-end travaillé toutes les 8 semaines en télétravail)Une journée de télétravail est possible par semaine et deux jours de télétravail supplémentaires peuvent être accordés par mois. Et la rémunération ?

Nous te proposerons une rémunération adaptée, selon ton niveau de compétences et ton expérience, composée d'un fixe et d'une part variable basée sur objectifs.

Si tu es prêt(e) à relever ce défi, voici les étapes pour rejoindre notre équipe

Notre processus de recrutement est réalisé en moins de deux semaines à partir de l'entretien téléphonique :

Ta candidature est étudiée avec attentionLe service Ressources Humaines prendra ensuite contact avec toi pour un premier entretien téléphoniqueSi ta candidature est retenue à l'issue, un/une manager te recevra lors d'un entretien en présentielEnfin, à la suite de ces 2 échanges, nous t'apporterons une réponse définitive.L'intégration chez Free Pro est prévue le 2 septembre 2024