Emplois actuels liés à Alternant Business Support Salesforce F/H/X - Antony, Île-de-France - Verisure
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Assistant Client Support Technique H/F
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Technique Flooring And Restoration group Temps pleinOffre d'emploi : Assistant Client Support Technique H/FVous rejoignez notre équipe comme Assistant Client Support Technique H/F au sein de notre client, AERZEN, un groupe allemand de plus de 2 500 salariés. Vous serez en charge de la gestion de la hotline, de la création de tickets de requêtes et d'intervention dans le logiciel Salesforce, ainsi...
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Chargé.e de Support Outils Relation Client H/F/X
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinChargé.e de Support Outils Relation Client H/F/XRejoindre l'aventure Verisure, c'est choisir un métier avec une mission collective, celle de protéger. C'est d'ailleurs pour cela que chez Verisure, on aime appeler nos clients \"nos protégés\".En recherche permanente de nouveaux talents pour répondre à notre croissance exponentielle, nous avons besoin...
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Support Technique Mécanique
il y a 1 mois
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinSupport Technique Mécanique - Industrie H/FVous rejoignez notre équipe de professionnels passionnés par la mécanique industrielle!En tant que Support Technique Mécanique, vous serez le point de contact principal pour les techniciens itinérants et les clients. Vous gérez les demandes clients de modifications ou problématiques machines, et vous...
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HR Business Partner junior
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France VitalAire Canada Inc. Temps pleinRejoignez notre équipe RHNous recherchons un(e) alternant(e) RH Business Partner junior pour renforcer notre équipe RH. Vous serez chargé(e) de la gestion des temps/absences et des éléments variables de paie, ainsi que de la préparation de tableaux de bord RH et de données sociales.ResponsabilitésRédiger des courriers d'administration du...
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Technicien en Support Mécanique Industriel
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinRejoignez notre équipe de professionnels en support technique mécaniqueNotre client, AERZEN, groupe allemand de plus de 2 500 salariés, recherche un(e) technicien(ne) en support technique mécanique pour rejoindre son équipe en France.MissionVous serez chargé(e) de fournir un soutien technique de haute qualité aux techniciens itinérants et de gérer...
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Support Technique Industrie
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Uptoo Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un(e) Support Technique Industrie pour rejoindre notre équipe dynamique!Compétences et ExpériencesDe formation BAC +2/3 technique avec une dominante mécaniqueExpérience sur un poste similaire en service clientMaitrise des outils informatiques et utilisation d'un CRM (Salesforce serait un plus)Connaissances...
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Support Technique Industrie
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France Uptoo Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un(e) Support Technique Industrie pour rejoindre notre équipe dynamique !Compétences requisesDe formation BAC +2/3 technique avec une dominante mécaniqueExpérience sur un poste similaire en service clientMaitrise des outils informatiques et utilisation d'un CRM (Salesforce serait un plus)Connaissances générales...
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Support Technique Senior
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France Uptoo Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Support Technique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Antony (92). En tant que référent technique, vous serez chargé de gérer les demandes clients de modifications ou problématiques machines.ResponsabilitésGérer la Hotline : traiter principalement les demandes arrivant par mail (90%) et par appels...
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Technicien en Maintenance Industrielle
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinOffre de Poste : Support Technique Mécanique - Industrie H/FVous êtes un professionnel expérimenté en mécanique et en électrotechnique, avec une forte connaissance des outils informatiques et du CRM Salesforce? Nous recherchons un(e) Support Technique Mécanique - Industrie H/F pour rejoindre notre équipe dynamique!MissionEn tant que Support Technique...
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Analyste Business et Données
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France Valleesud Temps pleinMissionRejoindre Verisure, c'est choisir une entreprise en croissance constante, engagée auprès de ses alternants et de ses stagiaires. Nous sommes à la recherche d'un Business & Data Analyst pour renforcer notre équipe.Compétences requisesConstruire des dashboards et des outils de reporting en collaboration avec les Data Analyst transverses.Accomplir...
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Gestionnaire de Succès Client Junior
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France Infopro Digital Temps pleinMissionLe groupe Infopro Digital recrute un Gestionnaire de Succès Client Junior F/H/X en CDI. Ce poste est un excellent départ pour une carrière en vente et en gestion de clients.Compétences requisesFormation Bac+2 ou expérience équivalente en vente et en gestion de clientsOrganisation, anticipation et rigueur pour suivre les contrats clientsAisance...
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Technicien Support Industriel
il y a 1 mois
Antony, Île-de-France Uptoo Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients, de résoudre les problèmes techniques et de fournir des conseils pour améliorer les performances des machines.ResponsabilitésGérer la hotline et répondre aux demandes des clients...
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Support Technique Spécialiste
il y a 1 mois
Antony, Île-de-France Uptoo Temps pleinQui sommes-nous?AERZEN est une entreprise internationale qui conçoit et fabrique des machines performantes pour l'industrie. Nous sommes présents dans le monde entier et proposons des solutions de pointe pour les entreprises industrielles.Votre rôleVous serez un référent technique pour les techniciens itinérants et gérez les demandes clients de...
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Technicien Support Industriel
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France Uptoo Temps pleinVous êtes un technicien expérimenté dans l'industrie ? Nous recherchons un spécialiste en résolution de problèmes techniques pour rejoindre notre équipe à Antony (92). Votre rôle sera de gérer la hotline, traiter les demandes clients par mail et par téléphone, et de conseiller les clients sur les solutions techniques. Vous créerez des...
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Technicien Support Industriel
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France Uptoo Temps pleinVous êtes un technicien expérimenté en industrie, passionné par la mécanique et l'électrotechnique ? Nous recherchons un spécialiste technique pour rejoindre notre équipe à Antony (92).En tant que référent technique, vous serez en charge de gérer la hotline, traiter les demandes clients et apporter des solutions techniques aux problématiques...
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Technical Support Specialist
Il y a 2 mois
Antony, Île-de-France Uptoo Temps pleinAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Technical Support Specialist to join our team at Uptoo. As a Technical Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance and support to our customers and internal teams.Key ResponsibilitiesProvide technical support and assistance to customers and internal teams via...
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Support Technique Industrie
il y a 1 mois
Antony, Île-de-France Uptoo Temps pleinMissions et ResponsabilitésVous serez chargé de gérer la hotline, traiter les demandes clients de modifications ou problématiques machines, et créer des tickets de requêtes ou d'intervention dans le logiciel Salesforce.Compétences et ExpériencesDe formation BAC +2/3 technique avec une dominante mécaniqueExpérience sur un poste similaire en service...
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Support Technique Industrie
il y a 1 mois
Antony, Île-de-France Uptoo Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien industriel expérimenté pour rejoindre notre équipe de maintenance. Vous serez chargé de gérer les problèmes techniques des clients, de conseiller les utilisateurs et de résoudre les problèmes de manière efficace.ResponsabilitésGérer la hotline et traiter les demandes des clientsConseiller les...
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HR Business Partner junior
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France VitalAire Canada Inc. Temps pleinRejoignez notre équipe RHNous recherchons un(e) alternant(e) en Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe dynamique.Compétences requisesMaîtrise des outils RHCompétences en gestion des temps et absencesCapacité à travailler en équipeResponsabilitésRédiger des courriers d'administration du personnelGestion des temps et absencesPréparation de...
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Support Technique Spécialiste
il y a 3 semaines
Antony, Île-de-France Uptoo Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe à Antony (92). Vous serez chargé de gérer la Hotline, traiter les demandes clients et apporter des solutions techniques aux problématiques ou les transmettrez au service concerné.ResponsabilitésGérer la Hotline : traiter principalement les demandes...
Alternant Business Support Salesforce F/H/X
Il y a 3 mois
Verisure c'est l'alarme de votre voisin mais c'est aussi, et surtout, une aventure humaine incroyable. « Nous sommes des personnes qui protégeons des personnes », une mission qui donnera du sens à votre carrière.
N°1 en France et en Europe de l'alarme connectée avec Télésurveillance, Verisure est présent dans 16 pays. Depuis plus de 30 ans, les équipes de Verisure réinventent chaque jour leur métier, pour apporter tranquillité d'esprit et sécurité à nos protégés, en toute circonstance.
Les femmes et les hommes de Verisure ont toutes et tous un parcours de vie unique. Nos différences sont notre force et nous offrent une énergie singulière. Entreprise handi-accueillante et handi-bienveillante, nos postes sont évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
En recherche permanente de nouveaux talents, nous avons besoin de VOUS en qualité de Business Support Salesforce Décrochez alors votre alternance en rejoignant dès maintenant notre équipe basée à Antony
En qualité d'Alternant Business Support SalesforceF/H/X, vous intégrez notre Direction Commerciale. Au sein du service Salesforce, vous travaillerez à paramétrer le CRM et à en assurer le support auprès des équipes commerciales. Votre objectif est de faire en sorte que les utilisateurs puissent utiliser Salesforce dans le cadre de leur activité de façon optimale.
En détail, ça donne quoi ?
Vos missions :
- Paramétrer Salesforce pour que les utilisateurs puissent accéder aux éléments dont ils ont besoin.
- Créer des Rapports Salesforce demandés par les métiers.
- Assurer le support aux utilisateurs.
- Participer à la mise en place du monitoring, puis à sa surveillance, pour identifier au plus tôt les éventuels dysfonctionnements.
Vous êtes la personne idéale si :
Vous êtes en formation en alternance de niveau Bac+ 3/4 dans le domaine du support IT
Vous avez une connaissance du CRM Salesforce (formation, Trailhead, badges, certification ou autre)
Vous êtes rigoureux, avez un bon sens de l'analyse et une bonne compréhension des systèmes IT
Vous savez communiquer de façon pédagogue et résiliente avec les utilisateurs.
A nos côtés vous pourrez :
- Bénéficier d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours ;
- Profiter d'un tremplin de carrière grâce à notre parcours d'évolution ;
- Contribuer à la croissance d'une entreprise qui s'engage au quotidien pour un monde plus sûr, plus juste et plus durable ;
- Evoluer dans un environnement de travail innovant grâce à nos développements technologiques et à des projets ambitieux ;
- Travailler aux côtés d'équipes engagées et passionnées ;
- Profiter des avantages suivants :
- Une mutuelle pour toute votre famille et une prévoyance ;
- Une prise en charge de votre déjeuner, adaptée selon le poste occupé et votre lieu de travail ;
- Une plateforme de formation 100 % digitale et gratuite.
Le poste est basé au siège de Verisure France à Antony (92) – RER B.
Début souhaité : Septembre 2024
