Alternance - Analyste processus IT (H/F)

il y a 2 semaines


FontenaysousBois, Île-de-France Société Générale Temps plein

Vous êtes organisé(e) autonome et méthodique et souhaitez mettre votre polyvalence au service d'une équipe travaillant sur des projets variés à envergure internationale ? Alors, rejoignez les équipes Société Générale pour accompagner nos collaborateurs dans la transformation du groupe

Au sein du groupe Société Générale, vous rejoignez la Direction des Systèmes d'Information de Global Banking & Investors Solution. Cette dernière a pour responsabilité de fournir aux lignes métiers de la banque de financement et aux fonctions support, l'ensemble des moyens informatiques et SI nécessaires à leur fonctionnement, à des conditions compétitives en termes de standards technologiques, de qualité de service et de coûts.

Vous intégrez le Département Production, Practices & Process Steering. Sa mission est de garantir et améliorer la qualité de la production au travers du déploiement mondial des pratiques ITIL (Gestion des Incidents, des Requêtes, des Problèmes, des Changements, Gestion des tests applicatifs...) pour répondre aux besoins des régulateurs, de l'amélioration continue de ces pratiques ainsi que le pilotage de projets transverses. Devenez un acteur de choix pour la Société Générale et nos clients. Cette alternance vous permettra de piloter et de mettre en place des projets à forte valeur ajoutée pour le département tout en découvrant la gestion de services informatiques.

Concrètement, vous serez amené(e) à :

  • Participer au déploiement mondial et continu des processus incident, problem et request management (définition, formation, suivi des indicateurs, conformité, risque...) ;
  • Produire des analyses, reportings et recommendations à destination du top management et des équipes opérationnelles, basées sur les données de production IT ;
  • Participer à l'amélioration continue des outils servant les processus, en particulier l'outil ITSM partagé par tout le groupe ;
  • Apporter de l'expertise sur les process incident, problem et request management, à l'ensemble de nos partenaires.

Profil recherché

  • Vous êtes étudiant(e) de niveau Bac +4/5 en école d'Ingénieur, de Commerce ou Université avec une spécialité en Gestion de projet ou informatique.
  • Vous faites preuves d'un bon esprit d'analyse, d'une curiosité face aux données, et d'esprit de rigueur et de synthèse.
  • Vous maîtrisez le Pack Office.
  • Autonome, rigoureux(se) et organisé(e) , vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) .
  • You're fluent in english Vous êtes notre candidat(e) idéal(e)

Pensez à accompagner votre cv de votre planning de formation


Présentation de Société Générale


Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer


  • Analyste Conformité H/F

    il y a 1 mois


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Analyste Conformité H/F pour une mission d'intérim basé à Fontenay Sous Bois.Vous aurez pour mission :Contribuer à la surveillance des...

  • Responsable Support IT

    il y a 1 mois


    Bois-Colombes, Île-de-France IT CONSULTANTS Temps plein

    Nous cherchons pour un poste en CDI un Responsable Support IT doté d'une excellente capacité à communiquer et à gérer les priorités.Avec une expérience significative d'au moins 5 ans dans un rôle similaire, vous devrez être apte à structurer les processus, rédiger des procédures pour l'équipe, et piloter des projets.MISSIONS PRINCIPALES...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Banque et services financiers et basé à Fontenay-sous-Bois , en Intérim de 5 mois un Analyste Client...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe international, à l'environnement challengeant ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Assistant COO, vous rejoindrez le bureau de la filière IT du Groupe. Créée en mai 2024, cette direction a pour missions de piloter l'exécution de la stratégie IT du Groupe Société Générale, d'organiser les instances de...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Factoring Temps plein

    Au sein de la Direction BIS « Business Information Systems Solutions», délivrant les solutions technologiques pour les directions des opérations, commerciales, finance, communication et marketing, le domaine Client Solutions comprend 2 squads :la squad Digital Client, en charge des applications web destinées à nos clients, notamment les portails...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Factoring Temps plein

    Les sujets de conformité sont plus que jamais un enjeu majeur pour Société Générale Factoring face aux exigences croissantes des differents regulateurs et le service Conformite joue un role crucial pour la performance et la durabilite de l'entité. Directement rattaché au Secrétariat Général, le service Conformité est responsable de la cohérence...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Les sujets de sécurité financière, très en lien avec l'actualité géopolitique, vous intéressent ? Vous avez envie d'intégrer une équipe au cœur de la prévention des risques bancaires de non-conformité liés aux Sanctions & Embargos ? Rejoignez-nous #JT24Au sein de la direction de la Conformité (CPLE) , le service en charge du traitement des...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Vous avez une passion pour l'architecture des systèmes d'information, la data et pour les grands projets de transformation ? Vous souhaitez maîtriser la gestion de projet et comprendre les approches transverses ? Rejoignez-nous En intégrant la Direction de l'Architecture d'Entreprise Groupe, vous serez au cœur de la transformation de la filière...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Vous souhaitez vivre une expérience diversifiée vous donnant une bonne compréhension de la gestion de projet ? Rejoignez-nous En tant qu'Alternant(e) Product Owner, au sein de l'équipe Produit et directement rattaché(e) au Product Owner, vous accompagnerez le Product Owner dans la gestion de projet en méthode Agile Scrum et vous serez le garant de la...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Vous souhaitez évoluer au sein d'une direction innovante, reconnue pour sa performance et son engagement responsable ? Vous êtes un(e) vrai(e) team player engagé(e) ? Rejoignez-nous En tant qu'alternant(e) acheteur(euse) logiciel d'infrastructures, vous rejoindrez notre équipe en charge des catégories d'achats IT.Concrètement, vous serez amené(e) ,...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Passionné(e) par la maitrise et l'exploration de données, vous aimez organiser, apporter des solutions ou analyser la valeur qu'apporte la donnée à l'entreprise ? Vous maîtrisez les outils de gestion de la qualité des données, les bases de données, la visualisation des données et le data management n'ont pas de secret pour vous ?En tant...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un assistant contrôle (F/H) .Venez rejoindre la Direction des Affaires Générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres.Au sein de notre département, vous participerez au...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Factoring Temps plein

    Au sein de la Direction BIS « Business Information Systems Solutions», supportant les directions des opérations, commerciales et finance, vous rejoindrez le domaine CBS « Core Business Solutions » qui comprend 3 squads agiles.L'objectif du domaine est de simplifier, automatiser et digitaliser les processus métiers autour des derniers standards...

  • Business Analyst

    il y a 2 jours


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous alliez un esprit de « business development » à une passion pour l'informatique ? La gestion de projet n'a pas de secret pour vous ? Rejoignez-nous Au sein de la Loan Factory, nous sommes en charge de la gestion des opérations de financements structurés pour l'ensemble du groupe et plus particulièrement pour les lignes métier finance et...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un domaine financier concret et avec une très forte dynamique ? Rejoignez-nous Le Service Delivery Manager est le trait d'union entre les différents pôles technologiques de l'IT (développement, support, infrastructure, ...) et les représentants...

  • Concepteur développeur H/F

    il y a 2 semaines


    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre rôle consistera à la fois à la maitrise d'oeuvre et d'ouvrage à travers : - La participation à la conception du projet - La responsabilité de la réalisation du développement, puis du recettage & la mise en oeuvre des développements privatifs - L'aide à la mise en place d'applications du marché : Interface avec...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Factoring Temps plein

    Au quotidien, tu seras amené(e) à :Analyser sur le plan des risques et du montage opérationnel les dossiers Prospects ou Adhérents transmis par laDirection Commerciale CCR et les Directions de l'exploitation RCR et COR.Monter les dossiers en s'assurant de la présence de l'ensemble des documents mentionnés sur la liste desdocuments indispensables à...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Factoring Temps plein

    Concrètement, vous serez amené(e) à :Traiter les pré arbitrages : étudier, en phase prospection, les demandes de limites financement demandées par nos adhérents sur leurs acheteurs (leurs clients)Arbitrer les dossiers débiteurs : analyser les demandes de limites de financement demandées par nos adhérents quand ces dernières n'ont pas pu être...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Finalité du postePourquoi nous avons besoin de Toi ?Au sein de la direction Retraite Complémentaire de MALKOFF HUMANIS, nous recherchons un Assistant Manager F/H. Tu intégreras le service Réseau Entretien Information Retraite et tu assisteras la manager dans ses tâches quotidiennes.MissionsQuelles seront Tes missions ?Au cours de ton alternance, tu...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Vous êtes à la recherche des challenges ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant et innovant ? Rejoignez-nous En tant qu'alternant(e) UX Designer, vous faites parti(e) de l'équipe en charge de l'expérience utilisateur de nos métiers RH, Communication, Immobilier et Achat. Vous allez participer directement aux différentes activités...