Assistant charge de relation clients h/f

il y a 3 semaines


Créteil, Île-de-France ISCOD Temps plein

Quelles sont les missions ?

Sous la direction de la Responsable administrative, vos missions sont:
Prendre en charge les demandes des clientsTraitement des litiges et réclamations clients
Traitement des diverses demandes internes
Traitement des résiliations à la demande des clients
Facturation des contrats de maintenance
Relance amiable téléphonique
Relance amiable courriers et mails Traitement des résiliations suite non-paiement

Quel est le profil idéal ?

Vous avez le profil idéal si :
Vous êtes une personne dynamique et rigoureuseVous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste situé à Créteil (94)
Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant

Qui a publié cette offre ?

Formations en Alternance et à distance Marketing Digital, Ressources Humaines, Communication, Commercial et Relation Client, Management et Gestion, Immobilier, Développement Web etc. Formations diplômantes de niveau Bac+2, Bachelor de niveau Bac+3/4, MBA / Mastère de niveau Bac+5 disponibles en format elearning et 100% en alternance.



  • Créteil, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Identifiant (email, de type )Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)Alternant – Chargé de Relation Client F/H Informations générales Alternant – Chargé de Relation Client F/HContrat d'apprentissage 2 ansCréteil, FranceMoins de 2 ansVotre mission :Vous êtes rattaché à notre équipe Fidélisation & Expérience...


  • Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps plein

    La MGP, première mutuelle des forces de sécurité avec une équipe d'environ 450 collaborateurs offre depuis plus de 60 ans des solutions sur mesure pour répondre aux besoins de ses membres et de leurs proches. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et de la santé complémentaire, notre objectif est de satisfaire au mieux nos adhérents grâce...


  • Créteil, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Principales missions- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...)- Saisie des contrats et des ventes- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes- Comprendre, analyser une problématique client-...


  • Créteil, Île-de-France RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Principales missions- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...)- Saisie des contrats et des ventes- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes- Comprendre, analyser une problématique client-...


  • Créteil, Île-de-France SUPPLAY LOGNES TC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay...


  • Créteil, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction des Ressources Humaines de la Banque Palatine recherche pour son Département des relations sociales un(e) Chargé(e) des relations sociales.Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage et basée au siège de Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E) de la Banque Palatine, à pourvoir dès septembre 2024 pour...


  • Créteil, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction des Ressources Humaines de la Banque Palatine recherche pour son Département des relations sociales un(e) Chargé(e) des relations sociales.Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage et basée au siège de Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E) de la Banque Palatine, à pourvoir dès septembre 2024 pour...


  • Créteil, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps plein

    Quelles sont les missions ?La Direction des Ressources Humaines de la Banque Palatine recherche pour son Département des relations sociales un(e) Chargé(e) des relations sociales.Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage et basée au siège de Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E) de la Banque Palatine, à pourvoir dès septembre 2024 pour...


  • Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Missions/Activités : La direction de la caf du Val-de-Marne fait connaître la vacance d'un poste de responsable du pilotage de la relation de service (f/h) - niveau 7 - coefficient - (niveau 8 selon profil) de la grille des employés et cadres rattaché au département de l'offre globale de service. Le département de l'offre...

  • Comptable Clients H/F

    Il y a 2 mois


    Créteil, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité etFinance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploiciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vosprojets de recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, entreprise dans le BTP en pleinecroissance, un(e) COMPTABLE CLIENTS...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 3 semaines


    Créteil, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé en Comptabilité etFinance, vous propose chaque jour de nouvelles offres d'emploiciblées. Notre équipe de 40 collaborateurs vous accompagne dans vosprojets de recherche d'emploi. Nous recherchons pour notre client, entreprise dans le BTP en pleinecroissance, un(e) COMPTABLE CLIENTS...


  • Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction des Ventes et de la Distribution d'AXA Banque, vous serez en charge de: Mise à jour du Tableu De Bord Clients sous TableauMise à jour de l'analyse du ChurnRéalisation d'études adhoc pour le compte de clients internes : recueil des besoins, extraction et validation des données, rédaction d'un doc...


  • Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction des Ventes et de la Distribution d'AXA Banque, vous serez en charge de: Mise à jour du Tableu De Bord Clients sous TableauMise à jour de l'analyse du ChurnRéalisation d'études adhoc pour le compte de clients internes : recueil des besoins, extraction et validation des données, rédaction d'un doc...


  • Créteil, Île-de-France H H Ford Temps plein

    Description Vos diverses expériences et formations ont révélé votre dynamisme commercial et votre appétence pour la vente. Votre aisance relationnelle ainsi que votre dynamisme vous permettra de représenter au travers de votre prestation, les ambitions de notre prestigieux client Les cocktails n'ont pas de secrets pour vous ? Vous aimez faire...


  • Créteil, Île-de-France Lasecurecrute Temps plein

    Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous Description du posteAu sein de la cellule dédiée à la médiation et à la satisfaction, le...

  • Assistante dentaire H/F

    il y a 1 mois


    Créteil, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Assistante dentaire H/F à Créteil , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Assistante dentaire H/F - Créteil 94Une structure dentaire, située proche du Bois de Vincennes à Créteil, recherche un(e) assistant(e) dentaire H/F. Dans le cadre d'un...

  • Assistante dentaire H/F

    il y a 3 semaines


    Créteil, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Assistante dentaire H/F à Créteil , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Assistante dentaire H/F - Créteil 94Une structure dentaire, située proche du Bois de Vincennes à Créteil, recherche un(e) assistant(e) dentaire H/F. Dans le cadre d'un...

  • Référent Ecoute Clients

    il y a 3 jours


    Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    Description du poste Rattaché(e) au médiateur, vous rejoindrez l'équipe de la cellule dédiée à la médiation et à la satisfaction client qui est composée de 4 collaborateurs. En lien direct avec toutes les directions de l'organisme, vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de l'organisme en matière d'écoute...

  • Assistante de direction

    il y a 2 jours


    Créteil, Île-de-France Département du Val-de-Marne Temps plein

    Présentation générale des missions Missions Au sein de la Direction générale, sous la responsabilité hiérarchique du Directeur général adjoint en charge du pôle solidarités, l'assistant(e) de direction assure les tâches de secrétariat et travaille en étroite collaboration avec le directeur général adjoint et la ou le chargé(e) de...

  • Assistant ADV

    il y a 2 jours


    Créteil, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Je suis Alexis, consultant au sein du bureau de Lognes et je recherche dans le cadre d'un remplacement un assistant ADV-facturation F/H pour une entreprise spécialisée dans l'optique en CDI basé à Créteil (94) moyennant 3 journée de télétravail par semaine et une période de formation à Lieusaint jusqu'à septembre (77).Je suis Alexis, consultant au...