Chargé de relations clients CDD H/F
il y a 2 semaines
Quelles sont les missions ?
Principales missions
- Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation...)
- Saisie des contrats et des ventes
- Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes
- Comprendre, analyser une problématique client
- Créer et développer une relation de confiance avec les clients
- Conseiller le client sur les produits adaptés à son profil
- Travailler en binôme avec un(e) Attaché(e) de clientèle et réaliser le travail administratif résultant des rendez-vous clients réalisés par celui-ci (celle-ci)
- Travailler en équipe / relation avec l'ensemble des services du site (production, magasin et distribution)
Vous êtes à l'aise avec la télématique (CRM...) et l'outil informatique pour une utilisation régulière d'Excel et Word. La maîtrise de l'AS400 serait un plus.
Autonome, organisé(e) et rigoureux (se), vous avez un très bon relationnel et êtes doté(e) d'un fort sens du service client.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre écoute et votre empathie.
Quel est le profil idéal ?
Rémunération : 24 K annuel brut.
N'hésitez plus, rejoignez-nous
Initial Services Textile, expert de la location et de l'entretien de vêtements professionnels et de linge plat, est une filiale du groupe RentokiI Initial, leader mondial du service aux entreprises.
Rentokil Initial a pour vocation, auprès de ses clients, de protéger leurs collaborateurs et d'améliorer leur qualité de vie au travail. Cette vocation est partagée par nos 3200 collaborateurs en France au travers de nos 5 filiales Ambius, Technivap, Initial Hygiène Service, Rentokil et Initial Textile.
rentosj
Qui a publié cette offre ?
Nous recherchons pour notre agence à Créteil (94) en CDD reconductible de 4 à 6 mois un(e):
Chargé de relations clients CDD
Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle.
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Alternant - Chargé de Relation Client F/H
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France Elior Group Temps pleinIdentifiant (email, de type )Autour de... (Veuillez sélectionner un code postal, une ville ou une adresse)Alternant – Chargé de Relation Client F/H Informations générales Alternant – Chargé de Relation Client F/HContrat d'apprentissage 2 ansCréteil, FranceMoins de 2 ansVotre mission :Vous êtes rattaché à notre équipe Fidélisation & Expérience...
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Assistant charge de relation clients h/f
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Sous la direction de la Responsable administrative, vos missions sont:Prendre en charge les demandes des clientsTraitement des litiges et réclamations clientsTraitement des diverses demandes internesTraitement des résiliations à la demande des clientsFacturation des contrats de maintenanceRelance amiable téléphoniqueRelance...
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Assistant charge de relation clients h/f
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France ISCOD Temps pleinQuelles sont les missions ?Sous la direction de la Responsable administrative, vos missions sont:Prendre en charge les demandes des clientsTraitement des litiges et réclamations clientsTraitement des diverses demandes internesTraitement des résiliations à la demande des clientsFacturation des contrats de maintenanceRelance amiable téléphoniqueRelance...
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Responsable du pilotage de la relation de service
il y a 1 jour
Créteil, Île-de-France CAF DU VAL-DE-MARNE Temps pleinDescription du poste Missions/Activités : La direction de la caf du Val-de-Marne fait connaître la vacance d'un poste de responsable du pilotage de la relation de service (f/h) - niveau 7 - coefficient - (niveau 8 selon profil) de la grille des employés et cadres rattaché au département de l'offre globale de service. Le département de l'offre...
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Assistant Manager Relation Client H/F
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France La MGP – mutuelle des forces de sécurité Temps pleinLa MGP, première mutuelle des forces de sécurité avec une équipe d'environ 450 collaborateurs offre depuis plus de 60 ans des solutions sur mesure pour répondre aux besoins de ses membres et de leurs proches. En tant qu'acteur majeur de la protection sociale et de la santé complémentaire, notre objectif est de satisfaire au mieux nos adhérents grâce...
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Chargé(e) des relations sociales
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps pleinQuelles sont les missions ?La Direction des Ressources Humaines de la Banque Palatine recherche pour son Département des relations sociales un(e) Chargé(e) des relations sociales.Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage et basée au siège de Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E) de la Banque Palatine, à pourvoir dès septembre 2024 pour...
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Chargé(e) des relations sociales
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps pleinQuelles sont les missions ?La Direction des Ressources Humaines de la Banque Palatine recherche pour son Département des relations sociales un(e) Chargé(e) des relations sociales.Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage et basée au siège de Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E) de la Banque Palatine, à pourvoir dès septembre 2024 pour...
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Chargé(e) des relations sociales
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps pleinQuelles sont les missions ?La Direction des Ressources Humaines de la Banque Palatine recherche pour son Département des relations sociales un(e) Chargé(e) des relations sociales.Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage et basée au siège de Val de Fontenay (94 - sortie immédiate RER A ou E) de la Banque Palatine, à pourvoir dès septembre 2024 pour...
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animation alcool et spiritueux
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France H H Ford Temps pleinDescription Vos diverses expériences et formations ont révélé votre dynamisme commercial et votre appétence pour la vente. Votre aisance relationnelle ainsi que votre dynamisme vous permettra de représenter au travers de votre prestation, les ambitions de notre prestigieux client Les cocktails n'ont pas de secrets pour vous ? Vous aimez faire...
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Comptable Client
il y a 1 jour
Créteil, Île-de-France Adecco Temps pleinAdecco recrute pour l'un de ses clients dans le domaine de la logistique à Créteil un Comptable Client h/f pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable.Description du poste :En tant que Comptable Client, vous serez responsable de la gestion des comptes clients, du suivi des encaissements et de la facturation. Vous serez également chargé(e) des...
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Chargé des relations entreprises F/H
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France UPEC Temps pleinÀ propos de nousActeur majeur de l'innovation universitaire ancré dans le Grand-Est Parisien, l'établissement développe une approche en synergie de ses missions de formation, de recherche, d'insertion professionnelle et de lien avec les partenaires. Elle favorise les démarches interdisciplinaires pour répondre aux défis de la société dans son...
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Alternant – Chargé Voix du Client F/H
il y a 1 jour
Créteil, Île-de-France Elior Group Temps pleinInformations générales Alternant – Chargé Voix du Client F/H Contrat d'apprentissage 2 ans Créteil, France Temps complet Moins de 2 ans Siège / Fonction support BAC + 4 / 5 Votre mission : Vous êtes rattaché à notre équipe Fidélisation & Expérience Client. POLE ENQUETE : Vous mettez en place et faites le suivi des outils de mesure de...
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Chargé de Mission Politiques H/F
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France Sinclair Ressources Temps pleinCréé en 2004, Sinclair Ressources propose à ses candidats l'accès à des offres d'emplois en intérim, CDD ou CDI.Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible....
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Chargé de Recouvrement H/F
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de Recouvrement H/FAu sein du Service Credit Client, dans une équipe de 4 personnes, vos missions principales en tant que Chargé de Recouvrement seront les suivantes : * Tenue et gestion d'un portefeuille clients, * Recouvrement, * Relances téléphoniques et mail, * Suivi et gestion de la balance âgée, * Gestion des encaissements et...
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Chargé d'Études Écoute Client en Alternance H/F
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France Lasecurecrute Temps pleinRiche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous Description du posteAu sein de la cellule dédiée à la médiation et à la satisfaction, le...
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Comptable Clients H/F
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Comptable Clients H/FAu sein de l'équipe comptable, vous intervenez en tant que Comptable Clients sur les missions suivantes : * Facturation des clients, * Envoie des facture auprès des clients ; * Suivi des règlements (les factures sont dématérialisées), * Gestion des encaissements clients en comptabilité, * Lettrage des comptes clients,...
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Référent Ecoute Clients
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps pleinDescription du poste Rattaché(e) au médiateur, vous rejoindrez l'équipe de la cellule dédiée à la médiation et à la satisfaction client qui est composée de 4 collaborateurs. En lien direct avec toutes les directions de l'organisme, vous contribuez à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de l'organisme en matière d'écoute...
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Comptable Clients H/F
il y a 1 jour
Créteil, Île-de-France PAGE PERSONNEL IDF Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Alternance- Assistant Chargé d'études clients F/H
Il y a 2 mois
Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Direction des Ventes et de la Distribution d'AXA Banque, vous serez en charge de: Mise à jour du Tableu De Bord Clients sous TableauMise à jour de l'analyse du ChurnRéalisation d'études adhoc pour le compte de clients internes : recueil des besoins, extraction et validation des données, rédaction d'un doc...
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Alternance- Assistant Chargé d'études clients F/H
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France AXA BANQUE Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Direction des Ventes et de la Distribution d'AXA Banque, vous serez en charge de: Mise à jour du Tableu De Bord Clients sous TableauMise à jour de l'analyse du ChurnRéalisation d'études adhoc pour le compte de clients internes : recueil des besoins, extraction et validation des données, rédaction d'un doc...