Chargé de relation client Marché de Masse
il y a 4 semaines
Diplôme préparé : BTS MCO-Management Commercial Opérationnel - ou BTS NDRC- Négociation et Digitalisation de la Relation Client
Description du poste :
Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.
Votre activité consistera à traiter différentes demandes :
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Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler.
Profil recherché
Diplôme demandé :
Être titulaire d'un Bac général, technologique ou professionnel
Vos atouts
Rémunération : les pourcentages appliqués sont supérieurs à la réglementation fixée par la loi.
Congés : 30 jours de congés payés + 5 jours supplémentaires pour les révisions
Aide au logement : 400€ max/mois
Intéressement : Une prime d'intéressement pour tous les alternants ayant une ancienneté d'au moins 3 mois sur l'année N-1
Transports : 100% des frais de transport quotidien pris en charge par l'employeur
Santé : vous bénéficierez d'un régime de prévoyance et d'un régime frais de santé
Aide au permis : 800€ max aide à l'obtention du permis B pour les contrats d'apprentissage (+ aide de l'état de 500€)
Merci de joindre à votre candidature :
votre CV, une lettre de motivation accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.
Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion.
Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail
Présentation de Enedis
Acteur majeur du secteur de l'énergie en France, Enedis distribue l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe. Présents sur 700 sites sur l'ensemble du territoire, nos salariés bénéficient d'un terrain de jeu exceptionnel pour développer un réseau électrique de plus en plus intelligent, connecté et performant. Du raccordement au dépannage des clients en passant par la gestion des données, nos équipes s'engagent chaque jour à relever des défis techniques, technologiques et écologiques.
Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d'énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux, soumise au principe de neutralité religieuse et politique et participer à une aventure humaine et collective unique.
Alors, prêt à intégrer la Team France électrique ?
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 semaines
Occitanie, France EDF Renouvelables Temps pleinDiplôme préparé : Titre Professionnel CRCD Conseiller Relation Client à Distance (1 an)Description du poste :Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à :Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuelsRéaliser les...
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Chargé de Relation Clients Sénior
il y a 3 semaines
Occitanie, France EDF Renouvelables Temps pleinDiplôme préparé : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)Description du poste :Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à :Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuelsRéaliser les études et...
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Chargée / Chargé de Relation Clients (H/F)
il y a 4 semaines
Occitanie, France Enedis Temps pleinDiplôme préparé : Titre Professionnel CRCD Conseiller Relation Client à Distance (1 an)Description du poste :Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à :Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuelsRéaliser les...
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AENESR, Directeur.rice des Relations et Ressources Humaines
il y a 2 semaines
Occitanie, France Université Perpignan Temps pleinAENESR, Directeur.rice des Relations et Ressources Humaines (DRRH ou D2RH) Partager la page Veuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Fonction publique : Fonction publique de l'État Employeur : Université Perpignan L'Université de Perpignan Via Domitia est un campus à taille humaine, dynamique, de proximité et...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Alternance - Responsable Exploitation & Service Clients (H/F)
il y a 3 semaines
Occitanie, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinEn plateforme de ditribution courrier, vous pilotez l'activité de collecte et de distribution du courrier en garantissant la qualité du service rendu aux clients (particulier et professionnels) ainsi que l'atteinte des objectifs d'activité et de gestion des couts. Vous mobilisez et impliquez vos équipes (chefs d'équipe) dans les projets de...
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Chargé-e d'études en déploiement et aménagement du réseau télécoms
il y a 4 semaines
Occitanie, France Orange Sa Temps plein"Vous bâtissez le réseau fibre et vous validez les opérations de création ou de modification. Vous participez à l'innovation et aux nouveaux usages liés au très haut débit" [Alexandrine, manager]ÉtudeVous assurez le suivi de la relation client avec nos fournisseursVous validez des études en recherchant la meilleure solution technico-économiqueVous...
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Chargé d'Affaires Electricité/Responsable du Pôle Electrotechnique
il y a 3 semaines
Occitanie, France Veolia Environnement Sa Temps pleinA ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes :Analyse les appels d'offres et besoins du client (Faisabilités / DUE DIL / Audits / Estimations rapides) .Conception du mémoire technique de réponse aux appels d'offres (Rédaction de programme de travaux, Chiffrage / Estimation) en lien avec le bureau d'étude process et le Chargé...