Chargé(e) d'Opérations EV H/F

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au Responsable Opérations EV, le/la Chargé(e) d'Opérations EV participe au suivi opérationnel des installateurs EV et à la supervision de l'ensemble des chantiers d'installations bornes de recharge chez les clients particuliers localisés dans toute la France pendant la durée de la mission.

La/Le Chargé(e) d'Opérations EV aura les missions suivantes:

- Consolidation et évolution des procédures et modes opératoires pour l'activité EV relatifs aux actions post-vente des bornes : suivi de l'avancement des installations et gestion des réclamations et soucis clients.

- Partage de ces procédures et formation des équipes de nos partenaires Installateurs et Call Center.

- Recueil des besoins et suggestions d'évolutions des outils, formalisation de ces évolutions (cahier des charges), suivi des évolutions.

- Mise en place de KPI et tableaux de bords pour le suivi des activités opérationnelles (installations et support).

Quel est le profil idéal ?

Profil Ingénieur ou équivalent

- La connaissance du marché de l'énergie et du véhicule électrique est un plus

- Capacité à structurer, mettre en place des procédures et veiller à ce qu'elles soient toujours en phase avec les règles de la Compagnie et la règlementation

- Bon relationnel, sens de la communication écrite et orale

- Excellente capacité rédactionnelle

- Rigueur, autonomie, polyvalence, adaptabilité

Qui a publié cette offre ?

TotalEnergies est une entreprise mondiale multi-énergies qui produit et commercialise des énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, énergies renouvelables et électricité. Nos collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, plus propre, plus fiable et accessible au plus grand nombre.

Filiale de TotalEnergies, TotalEnergies Electricité et Gaz France, est le 3ème acteur de l'électricité et du gaz en France.

Nous proposons à nos 5,6 millions de clients (particuliers, professionnels, collectivités et entreprises), des offres d'électricité et/ou de gaz naturel compétitives, ainsi que des services pour les aider à optimiser leur consommation et à s'inscrire dans la transition énergétique.

Nous avons à coeur de satisfaire nos clients et de répondre aux enjeux de transformation de la Compagnie TotalEnergies.



  • Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Quelles sont les missions ?L'Assistant(e) Opérations EV aura les missions suivantes: - Aide à la formalisation des procédures et modes opératoires pour l'activité EV relatifs à la planification et à la supervision des chantiers d'installation en relation avec les équipes ventes et marketing, définir l'architecture et les workflows pour permettre...


  • Paris, Île-de-France TOTAL ENERGIES Temps plein

    Quelles sont les missions ?L'Assistant(e) Opérations EV aura les missions suivantes: - Aide à la formalisation des procédures et modes opératoires pour l'activité EV relatifs à la planification et à la supervision des chantiers d'installation en relation avec les équipes ventes et marketing, définir l'architecture et les workflows pour permettre...


  • Paris, Île-de-France CNOUS Temps plein

    Le poste est rattaché à la Direction de l'immobilier et de la maintenance qui assure l'application de la politique d'investissements en matière d'opérations immobilières, décidée par la Direction de l'établissement et gère la maintenance de son parc patrimonial.Sous l'autorité du Directeur de l'immobilier et de la maintenance, vous intégrerez une...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France HLM Temps plein

    Placé(e) sous l'autorité de la responsable développement et maîtrise d'ouvrage, l'ingénieur d'opérations contribue à la réalisation des programmes immobiliers de la société : Mise en oeuvre des opérations (constructions neuves et réhabilitation lourde de logements)Placé(e) sous l'autorité de la responsable développement et...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Action Logement Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une entreprise clé de la Silver économie sur le volet habitat ? Relever le défi sociétal majeur lié à la transition démographique ? Rejoignez Énéal, foncière médico-sociale, nationale, du Groupe Action Logement.Énéal a pour objectif d'apporter une solution d'hébergement globale à la problématique d'accueil...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Altarea Temps plein

    Le groupe HISTOIRE & PATRIMOINE (www.histoire-patrimoine.fr) est un opérateur immobilier de référence, filiale du groupe ALTAREA. Fort d'un savoir-faire de plus de 20 ans et d'une passion authentique pour la belle pierre, il est le spécialiste de la rénovation et de la réhabilitation urbaine (Malraux, Monument Historique, Déficit...


  • Paris, Île-de-France SEDIF Temps plein

    Le SEDIF recrute selon conditions statutairesUne ingénieure ou un ingénieur chargé(e) d'opérations – VRD Eau (Cadre d'emplois des ingénieurs territoriaux)Sous l'autorité du chef de service, au sein d'une équipe de 14 agents, vous assurez la conduite en maîtrise d'ouvrage publique des opérations du programme pluriannuel d'investissement pour les...


  • Paris, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    ALTERNANCE - CHARGÉ(E) D'OPÉRATIONS IMMOBILIÈRES (H/F) - 12 MOIS (NUMÉRO DE L'EMPLOI : A_IMEX24_0005)Alternance - Chargé(e) d'Opérations Immobilières (H/F) - 12 moisMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?IMEX (L'immobilier d'exploitation de BNP Paribas) met à disposition des métiers et fonctions du Groupe des locaux (agences,...


  • Paris, Île-de-France Histoire & Patrimoine Temps plein

    Dans le cadre d'une mobilité interne, nous recherchons un (e) Assistant(e) Chargé(e) d'opérations pour rejoindre notre Direction des Travaux. Poste basé au siège à Paris (Richelieu) . LE POSTENotre Direction Opérationnelle travaille au quotidien sur des chantiers de réhabilitations lourdes sur des bâtiments à forte valeur patrimoniale (immeubles...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France H&M Temps plein

    Alternance en partenariat avec l'IFCV pour une classe dédiée H&M.Si ce projet vous intéresse suivez ce lien pour déposer votre candidature auprés de l'école.Des carrières remarquables chez H&M ont débuté par un apprentissage au sein de l'un de nos magasins.En nous rejoignant, nous t'offrons un environnement de travail où tu peux...

  • Chargé d'opération H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Ile-de-France Immobilière 3F Temps plein

    L’accession sociale à la propriété est une activité en plein essor chez 3F. La direction de l’Accession 3F en Ile de France mise sur un accompagnement sur mesure des acquéreurs, majoritairement locataires, dans leur projet d’achat de leur résidence principale dans le neuf ou l’ancien.En fort développement, Immobilière 3F recherche pour la...

  • Chargé d'Opérations

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics et du tertiaire à réduire leurs consommations énergétiques. Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients engagent des projets concrets d'économies d'énergie et réduisent leurs factures...


  • Paris, Ile-de-France Groupe Covéa Temps plein

    Chargé d’Opérations Immobilières Travaux/Rénovations F/H Au sein du Pôle Exploitation Immobilier de Paris, vous assurerez la conduite d’opérations immobilières et de projets de rénovation de nos agences commerciales & centres régionaux permettant la mise en œuvre de la politique immobilière de Covéa. Et concrètement ? Pilotage de...

  • Team Assistant H/F

    il y a 4 jours


    PARIS, 75000, Ile-de-France Engel & Völkers France Temps plein

    Vous assisterez notre Office and Assistants Manager pour réaliser l'assistance commerciale en binôme avec un de nos Responsables de Secteur d'Engel & Völkers France.Missions du posteMission 1 :Coordonner l'activité des conseillers sur le plan opérationnel et administratif, recadrer le suivi des dossiers en conformité avec le protocole...

  • Assistant Opérations

    il y a 4 jours


    Paris, Ile-de-France GEOS Group Temps plein

    STAGE – Assistant(e) OpérationsLieu : Paris 17èmeType de poste : Stage conventionnéDurée : 6 mois à partir de mi-juin 2024Le Groupe GEOS recherche pour l’une de ses filiales basée à Londres, un(e) stagiaire assistant Opérations.Précision : Contrairement à certains organismes publics qui n’acceptent pas de stagiaires déjà diplômés, nous...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France Altarea Temps plein

    HISTOIRE & PATRIMOINE (www.histoire-patrimoine.fr), filiale du groupe ALTAREA, est un opérateur immobilier de référence. Fort d'un savoir-faire de presque 30 ans et d'une passion authentique pour la belle pierre, il est le spécialiste de la rénovation et de la réhabilitation urbaine (Malraux, Monument Historique, Déficit Foncier). Leader sur...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions Site internet : * Content management : Mise en ligne d'articles de blog, publication des reprises r?ussies, gestion de l'agenda, analyse des statistiques.Gestion des webinaires : * Cr?ation, suivi des inscriptions, * Tests techniques, * Animation et suivi des stats post-?v?nement.E-mailing : * Gestion des...

  • Chargé d'opérations CEE H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Wyse Executive Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Direction, vous aurez la charge d'assurer la gestion et le management de la production des dossiers CEE (Certificats d'Économie d'Energie) confiés par des clients de secteurs d'activités variés (entreprises de travaux de rénovation énergétique, industriels, grand tertiaire, domaine agricole...).Garant(e)...

  • Chargé d'opérations clients

    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France PREVOIR-VIE GROUPE PREVOIR Temps plein

    MISSIONS PRINCIPALES :Elabore et met en place les dispositifs d’animation et de suivi de la base CRM et PRM dans le respect du marketing mix : mailing, e-mailing, sms, achat de fichier de prospectionEst garant de la mise en place et du suivi des campagnes : définit les objectifs opérationnels avec les équipes internes, planifie les opérations dans le...


  • Paris, Île-de-France Veja Temps plein

    Descriptif du posteEn pleine expansion, VEJA recherche un(e) Assistant(e) Opérations E-commerce en stage de 6 mois à temps plein, à partir de juillet 2024.Au sein du département Web, vous intégrez l'équipe Opérations, qui a pour but d'optimiser la logistique E-commerce afin de satisfaire au mieux les attentes de nos clients.Rattaché(e) à la Demand...