Delivery Manager F/H
il y a 1 mois
Au sein du Run Network, le correspondant Network pour SI-nerGIE est en charge de la fourniture des services réseaux, et télécom aux utilisateurs sur les sites du périmètre.
Il est garant de la satisfaction utilisateurs et de la qualité des services fournis conformément aux engagements de Si-nerGie.
Les services fournis couvrent : Les moyens communs, incluant les infrastructures Réseau, Télécom, etc...
Il est le représentant privilégié du Run sur son périmètre de responsabilités, il est rattaché pour son activité au Manager RUN Network.
Au sein de la Direction des Opérations le Correspondant C&N pour SI-nerGIE est responsable, sur son périmètre :
De la Maîtrise d'Ouvrage des prestations de son périmètre.
Pilotage opérationnel des prestataires fournissant les services, principalement au travers de la convention unique avec l'infogérant.
Mise en oeuvre des changements nécessaires aux évolutions des services,
Reporting et suivi / analyse des indicateurs associés à son activité.
Prescription d'optimisation du fonctionnement opérationnel, il est aussi le référent technique pour les projets nécessitant des modifications sur son périmètre.
Validation économique de propositions suite à demandes de changement faites auprès des prestataires.
Vérification de la facturation mensuelle de son périmètre.
Du pilotage de la relation de son périmètre avec l'infogérant.
Assistance et conseil auprès des Responsables informatiques et des chefs de projets de son périmètre.
Garant de l'application de la politique IT et des directives de Si-nerGIE, en cohérence avec les catalogues des Standards et des Services.
ACTIVITES NETWORK:
Maitriser les standards Network.
Assurer le conseil technique de son secteur.
Analyser les problèmes/incidents réseaux du périmètre SI-nerGIE.
Participer aux comités techniques avec l'infogérant.
Etre force de proposition sur son périmètre concernant les arbitrages sur son domaine Technique.
Piloter ses prestataires.
Proposer et mener des actions d'amélioration de la qualité de service et de réduction des coûts.
Contrôler la production (volumétries : Nb appels, incidents, demande de changement, facturation...) en fonction du périmètre de responsabilité.
Arbitrer les demandes non-standards.
Assurer le pilotage des projets hors Roadmap sur son périmètre.
En relation avec la Service Line il contribue aux projets roadmap en fonction de son expertise.
Communiquer auprès des utilisateurs, RI et IS Manager
-
Product Delivery Manager
Il y a 2 mois
Courbevoie, Île-de-France Air Liquide Temps pleinDescriptif de l'entité et de l'activité Nos équipes Digital & IT exploitent la puissance des dernières avancées technologiques et l'histoire d'excellence industrielle d'Air Liquide pour favoriser l'innovation et permettre aux talents de s'épanouir. Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?The Service Delivery Manager has...
-
Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France EMGS CONSULTING Temps pleinFinalités du poste : Assurer l'excellence opérationnelle des opérations et de la gouvernance, et surveiller la qualité du service fourni par l'infogérant. Soutenir le business en challengeant le fournisseur pour améliorer la qualité du delivery en utilisant vos connaissances SAP, bases de données, ou infrastructure. Missions à réaliser : Assurer...
-
IT Service Delivery Lead
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France emagine Consulting Temps pleinEmagine Consulting is seeking a highly motivated and experienced IT Service Delivery Manager to join our team. This role is crucial in ensuring the seamless transition of new applications and services into production environments, as well as managing critical updates for existing systems. As an IT Service Delivery Manager, you will be responsible for...
-
SAP Service Delivery Manager for Global Transformation Program
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinENGIE, a global leader in energy and services, is embarking on a transformative journey to drive the energy transition and industrialize its operations. The GET (Global Enterprise Transformation) Program is at the heart of this ambitious initiative, aiming to standardize ERP systems, optimize processes, and establish ENGIE as an integrated industrial...
-
Chef de Delivery des Services Numériques
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France emagine Consulting Temps pleinemagine Consulting recherche un(e) Service Delivery Manager pour accompagner un grand compte dans l'évolution de ses services digitaux liés à l'environnement de travail. Vous serez en charge du bon fonctionnement et de la coordination des 30 sites en flex office, des écrans (affichages, accueil, enregistrement, réservation de salle...) et des...
-
Construction Project Manager
il y a 3 jours
Courbevoie, Île-de-France Michael Page Temps pleinJob Title: Construction Project ManagerAs a Construction Project Manager at Michael Page, you will play a key role in driving the success of our clients in the construction industry. With a strong focus on project delivery, you will be responsible for developing and implementing strategies to meet client expectations and drive portfolio growth.Project...
-
Agile Engagement Manager F/H
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Amazon Temps pleinPosition Overview: Amazon Web Services (AWS) is on the lookout for a seasoned Prototyping Engagement Manager (PEM) to spearhead customer prototype initiatives utilizing AWS technology. This role involves leading a collaborative engagement lasting from two to six weeks, where we co-create a functional use case with our clients, leveraging cutting-edge AWS...
-
Senior Consultant Manager F/H
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France ACT-ON DATA Temps pleinSenior Consultant Manager (F/H)The Senior Consultant Manager plays a pivotal role in overseeing both operational and financial dimensions within the consulting team. This position is crucial for enhancing the consulting capabilities and expertise of the organization. The individual will lead a team of consultants, facilitate interactions with clients and...
-
Coordinateur Mobilité Internationale H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France EXPERT & MANAGER Temps pleinEXPERT & MANAGER recherche pour son client, un(e) Coordinateur(trice) Mobilité Internationale H/F / Temps Partiel en Intérim.En tant que membre de notre équipe Mobilité Internationale, vous serez sous la supervision de la Responsable de la mobilité internationale. Ce département gère tous les aspects de la mobilité internationale, incluant les V.I.E,...
-
Senior Project Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinGlobal Project Manager - Infrastructure DevelopmentSUEZ is seeking a skilled Global Project Manager to lead the execution of infrastructure projects focused on water and waste management across diverse geographical areas. In this role, you will manage a diverse team to ensure project delivery aligns with organizational goals and strategies.Establish and...
-
Commercial Account Manager
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France Assystem Temps pleinJob OverviewAt Assystem, we are seeking a highly skilled and experienced professional to fill the role of Commercial Account Manager. This position is responsible for maintaining and growing relationships with key clients, including EDF, AREVA, and CEA.Key ResponsibilitiesAnticipate and respond to the engineering needs of key clients, ensuring timely and...
-
Agile Engagement Manager F/H
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Amazon Temps pleinAbout the Role: Amazon Web Services (AWS) is on the lookout for a seasoned Prototyping Engagement Manager (PEM) to spearhead customer prototype initiatives utilizing AWS technology. Engagement Overview: A prototype engagement typically spans two to six weeks, during which we collaborate with our clients to develop a functional use case that harnesses...
-
BI Water Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinRole Overview:The BI Water Manager is responsible for orchestrating the Business Intelligence (BI) services within the water sector, ensuring that users across the water business unit receive comprehensive data and BI solutions that align with the overarching data governance strategies of the organization.Key Responsibilities:Structure and oversee the BI...
-
Engineering Operations Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinPosition Overview:Are you a seasoned Engineering Leader seeking a new opportunity? Join Suez, a prominent player in the Engineering & Construction sector, and spearhead the engineering initiatives for water treatment projects.Oversee the engineering functions of the project, ensuring timely delivery and adherence to budget constraints.Serve as the primary...
-
Collective Catering Manager
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Ville de Courbevoie Temps pleinVille de Courbevoie is seeking a dedicated and experienced Collective Catering Manager to oversee our food service operations.In this role, you will play a vital part in ensuring the delivery of high-quality catering services to our community. Your responsibilities will encompass strategic planning, operational management, and quality control across all...
-
UCD Project Management Specialist
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps pleinProject Manager Role at SUEZ - Water SectorSUEZ is a leading global entity dedicated to delivering critical services in water and waste management. Operating in numerous countries with a robust team, SUEZ is committed to pioneering innovative and sustainable solutions tailored to meet client needs.Key Responsibilities:Engage in tender processes and craft...
-
SAP Project Management Specialist
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France OCTOGONE Temps pleinPosition: SAP Project Management SpecialistWe are seeking a dedicated SAP Project Management Specialist to join our esteemed team at OCTOGONE. This role involves collaborating closely with the SAP Technical Projects team leader and encompasses the following key responsibilities:Acting as the primary contact and authority for technical initiatives within the...
-
SAP Integration Solutions Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Engie Temps pleinPosition Overview:The GET initiative is designed to establish the future business and IT core framework utilizing a unified "one ERP / One ARIBA / One MDG" platform. This program encompasses various functional domains, primarily focusing on accounting, controlling, and procurement, with recent expansions into additional business modules.The GET initiative...
-
Customer Prototype Project Manager, AWS
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Amazon Temps pleinCustomer Prototype Project Manager, AWS - Technology - Field - EMEA - SA PACE Job ID: | AWS EMEA SARL (France Branch) Amazon Web Services (AWS) is in search of a skilled Customer Prototype Project Manager (CPPM) to oversee client prototype initiatives utilizing AWS technology. A prototype engagement typically spans two to six weeks, during which we...
-
Project Operations Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, Île-de-France Worldline Temps pleinAs an Operations Coordinator at Worldline, you will manage intricate and extensive client projects within the payment sector. A proactive approach to daily operations, along with the integration of innovative strategies to enhance service delivery, is essential. You thrive in dynamic environments, engaging with diverse topics and stakeholders that...