Emplois actuels liés à Gestionnaire Service Relation Client - Obernai, Grand Est - Start People STRASBOURG SUD
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 2 jours
Obernai, Grand Est, France Carlsberg Group Temps pleinVous rejoindrez la Direction Customer Supply Chain en tant que Gestionnaire Service Relation Client H/F.En tant que Gestionnaire Service Relation Client H/F, vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients sur l'ensemble du processus « order to cash ». Vous contribuerez à l'amélioration et à la valorisation du service apporté au...
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Gestionnaire de Relations Clients
il y a 1 semaine
Obernai, Grand Est, France Carlsberg Group Temps pleinVous rejoindrez la Direction Customer Supply Chain de la Carlsberg Group en tant que Gestionnaire de Relations Clients.En tant que Gestionnaire de Relations Clients, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients sur l'ensemble du processus « order to cash ». Vous contribuerez à l'amélioration et à la valorisation du service apporté...
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Responsable de la Relation Client F/H
il y a 1 mois
Obernai, Grand Est, France Carlsberg Group Temps pleinAu sein de la Direction Customer Supply Chain, vous intégrerez le Service Relations Clients. En tant que Responsable de la Relation Client F/H, vous serez le contact privilégié de vos clients tout au long du processus « order to cash ». À ce titre, vous contribuerez à l'amélioration et à la valorisation du service offert, notamment en ce qui...
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Responsable de la Relation Client F/H
il y a 1 mois
Obernai, Grand Est, France Carlsberg Group Temps pleinAu sein de la Direction Supply Chain Client, vous intégrerez le Service Clientèle. En tant que Responsable de la Relation Client F/H, vous serez le contact privilégié de vos clients tout au long du processus « commande à encaissement », contribuant ainsi à l'amélioration et à la valorisation du service offert, notamment en matière...
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Obernai, Grand Est, France Les Jardineries du Salève - Obernai Temps pleinÀ propos de l'entrepriseLes Jardineries du Salève - Obernai est une entreprise familiale qui met en avant des valeurs humaines et des partis pris écologiques. Nous sommes la première entreprise audacieuse à avoir supprimé les pesticides depuis 2008 et nous proposons un management soucieux du bien-être des collaborateurs.Nos ambitionsNos objectifs...
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Obernai, Grand Est, France Les Jardineries du Salève - Obernai Temps pleinÀ propos de l'entrepriseLes Jardineries du Salève - Obernai est une entreprise familiale qui met en avant des valeurs humaines et des partis pris écologiques. Nous sommes la première entreprise audacieuse à avoir supprimé les pesticides depuis 2008 et nous proposons un management soucieux du bien-être des collaborateurs.Nos ambitionsNotre ambition...
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Gestionnaire de Données Graphiques
il y a 3 semaines
Obernai, Grand Est, France ACTUA ROSHEIM Temps pleinÀ propos d'ACTUA ROSHEIM ACTUA ROSHEIM est une agence d'emploi dynamique et reconnue dans le Grand Est, spécialisée dans l'intérim, les contrats à durée déterminée (CDD) et les contrats à durée indéterminée (CDI). Avec un réseau étendu de plus de 1500 entreprises partenaires, ACTUA ROSHEIM accompagne des milliers d'intérimaires chaque mois...
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Administrateur des Ressources Humaines
il y a 5 jours
Obernai, Grand Est, France Carlsberg Group Temps pleinDescription de l'offreVous rejoindrez la Direction des Ressources Humaines en tant que Gestionnaire Administration du Personnel. Vos missions principales seront :Assister l'équipe des gestionnaires Administration du personnel & Paie dans leurs tâches au quotidien.Prendre en charge et assurer le suivi des dossiers des demandes de médaille du...
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Responsable de Relations Clientèle
il y a 1 jour
Obernai, Grand Est, France Adecco Temps pleinMissions et ResponsabilitésVotre agence Adecco Obernai recrute pour son client, un Chargé de Clientèle h/f sur le secteur de Obernai.Accueil et Prise en Charge de la ClientèleAccueillir et prendre en charge la clientèle avec professionnalisme et sourire.Découvrir les besoins et les attentes des clients pour offrir des solutions personnalisées.Vente et...
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Conseiller de Clientèle des Professionnels
il y a 2 semaines
Obernai, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps pleinMissionEn tant que Conseiller de Clientèle des Professionnels, vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec les clients professionnels de Société Générale Assurances.ResponsabilitésAccompagner et conseiller les clients professionnels dans le développement de leur activité et la gestion de leur...
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Obernai, Grand Est, France Elior Group Temps pleinInformations générales Apprenti - Gestionnaire de restauration - BTS Hôtellerie-Restauration F/H Contrat d'apprentissage de 2 ans Type de contrat : Temps complet Votre mission : Entreprise régionale leader dans le secteur de la restauration collective, notre société continue de croître grâce à l'engagement de nos collaborateurs qui partagent nos...
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Obernai, Grand Est, France Elior Group Temps pleinInformations générales Apprenti - Gestionnaire de restaurant - BTS Hôtellerie Restauration F/H Contrat d'apprentissage de 2 ans Type de contrat : Temps complet Votre mission : Entreprise régionale leader dans le secteur de la restauration collective en Alsace, l'Alsacienne de Restauration se développe continuellement grâce à l'engagement de ses...
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Agent d'entretien et de service
il y a 1 mois
Obernai, Grand Est, France HappyCulture Temps pleinMission Au sein de HappyCulture, chaque établissement de notre chaîne est distinctif et nous œuvrons quotidiennement pour placer l'expérience client et le bien-être de nos collaborateurs au cœur de nos priorités. Reconnu comme un « Great Place To Work », nous mettons l'accent sur l'humain et l'environnement à travers notre politique sociale...
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Professionnel des services à la personne
il y a 5 jours
Obernai, Grand Est, France o2 Temps pleinDevenez un(e) professionnel(le) des services à la personne avec O2MissionNous recherchons des intervenants à domicile pour assurer des prestations de garde d'enfant et de ménage du lundi au vendredi de 8h à 18h ou horaires à convenir sur le secteur d'Obernai et ses alentours.Nos avantagesPas d'expérience requise, nous nous chargeons de votre...
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Professionnel des services à la personne
il y a 2 semaines
Obernai, Grand Est, France o2 Temps pleinMission Nous recherchons des professionnels pour assurer des prestations de garde d'enfant et de ménage auprès de particuliers dans le secteur d'Obernai et ses alentours. Nos avantages : Pas d'expérience requise, nous nous chargeons de votre formation Un emploi en CDI proche de chez vous Un emploi du temps adapté à vos besoins (Temps...
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Conseiller(e) en Services Financiers
il y a 1 mois
Obernai, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller(e) en Services Financiers Type de contrat : Alternance Localisation : France Contexte : Réseau d'agences et services bancaires en ligne Vos missions : En tant que Conseiller(e) en Services Financiers, vous aurez l'opportunité d'accompagner nos clients dans la gestion de leurs projets financiers. Vous serez sous la supervision de votre...
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Responsable de la Planification Logistique
il y a 1 mois
Obernai, Grand Est, France Carlsberg Group Temps pleinCarlsberg Group Au sein de la Direction de la Chaîne d'Approvisionnement Client, tu rejoindras l'équipe Planification, dont la mission est d'organiser et de coordonner la production et l'emballage des différentes variétés de bière, ainsi que la gestion des stocks de produits finis. Tes responsabilités incluront : Gérer le déploiement des...
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Conseiller en services financiers H-F
il y a 1 mois
Obernai, Grand Est, France GEZIM Temps pleinÀ propos de notre entrepriseGEZIM, un réseau établi en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg, accompagne depuis 50 ans plus de 2000 individus chaque jour, répartis dans près de 1000 sociétés.Nos 25 agences sont à votre disposition pour vous aider à trouver le poste qui vous correspond.Nous nous engageons à recruter les meilleurs talents, en...
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Responsable de la Planification Logistique
il y a 1 mois
Obernai, Grand Est, France Carlsberg Group Temps pleinCarlsberg Group Intégré(e) au sein de la Direction de la Chaîne d'Approvisionnement Client, tu rejoindras l'équipe Planification, dont la mission principale est d'organiser et de coordonner la production ainsi que l'emballage des différentes variétés de bière, tout en gérant le déploiement des stocks de produits finis. Tes responsabilités...
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Obernai, Grand Est, France Les Jardineries du Salève - Obernai Temps pleinÀ propos de l'entrepriseLes Jardineries du Salève - Obernai est une entreprise familiale qui valorise les valeurs humaines et les partis pris écologiques. Nous sommes la première entreprise audacieuse à avoir supprimé les pesticides depuis 2008 et nous proposons un management soucieux du bien-être des collaborateurs.Nos ambitionsNotre ambition est...
Gestionnaire Service Relation Client
Il y a 4 mois
Start People recrute un Gestionnaire Service Relation Client (H/F) pour son client à Obernai :
Au sein de la Direction Customer Supply Chain, vous intègrerez le ServiceRelations Clients.
En tant que Gestionnaire Service Relation Client H/F vous êtes interlocuteur privilégié de son / ses clients sur l'ensemble du process « order to cash », et à ce titre contribuer à l'amélioration et valorisation du service apporté au client, notamment sur un aspect approvisionnement et gestion des stocks
Gérer les approvisionnements
- Reçoit et/ou saisit les commandes client
- Pour les clients en GPA : propose des commandes pour répondre à la prévisionnelle demande magasin, en tenant compte des contraintes internes (CGV, disponibilité produit), externes (informations communiquées par le client, gamme produits...)
- Contrôle leur conformité avec/propose les commandes conformément à nos CGV et les process définis
- Contrôle leur bonne intégration dans le système en s'adressant aux personnes définies par les process
- Contribue et s'assure de la bonne opérationnalisation des commandes auprès des interlocuteurs internes ou externe d'entreposage et de transport
Faire les Reporting et suivi des objectifs
- Analyse l'activité et suivi des indicateurs du client
- Prépare et participe à des RDV clients internes et externes
- Communique régulièrement les indicateurs client à ses interlocuteurs internes et externes
Être l'interface entre les différents interlocuteurs logistique / commercial et client
Être le référent du client :
- Préparer les RDV clients, revue de performance
- Traiter les problématiques : Litiges, Reliquats, Retards de livraison, ...
- Suivre les indicateurs de performance et de service envers le client
- S'impliquer dans les projets de partenariat et d'optimisation avec le client.
Profil recherché :
- Issu(e) d'une formation de Commerce ou Gestion niveau Bac +2/5
- première expérience dans le domaine de la relation client, de la logistique ou du commercial et avez des bases en comptabilité.
- Communication
- Rigueur
- Capacités organisationnelles
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office, SAP)
Horaire de journée. Poste en intérim longue durée.
Rémunération intéressante + primes + 13 mois + restaurant d'entreprise.
