Technicien support de proximité H/F

il y a 5 jours


SaintCloud, Île-de-France TDS Temps plein

Missions :

Assistance Technique :

Répondre aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail, outil de ticketing ou en personne.

Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace.

Assurer le support aux utilisateurs pour les applications et logiciels bureautiques.

Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques.

Maintenance Préventive :

Effectuer des opérations de maintenance préventive sur les postes de travail.

S'assurer que les logiciels antivirus et les mises à jour de sécurité sont appliqués de manière régulière.

Gérer le parc informatique et signaler tout besoin de remplacement ou de mise à niveau.

Formation des Utilisateurs :

Dispenser des sessions de formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation des systèmes et des logiciels.

Créer des supports de formation simples et clairs pour les utilisateurs.

Gestion des Incidents :

Suivre et documenter les incidents signalés par les utilisateurs.

Collaborer avec d'autres services pour résoudre les incidents complexes.

Assurer un reporting régulier sur la résolution des incidents.

Documentation :

Maintenir une documentation à jour sur les procédures d'assistance et les configurations système.



  • Saint-Cloud, Île-de-France TDS Temps plein

    Missions : Assistance Technique :Répondre aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail, outil de ticketing ou en personne.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace.Assurer le support aux utilisateurs pour les applications et logiciels bureautiques.Installer, configurer et mettre à jour les équipements...


  • Saint-Denis, Île-de-France Smarteo Temps plein

    Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien de support de proximité /Domaine Assurance sur IDF-93- Contexte de la mission: Gérer les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour les clients internes. Assurer le support technique de l'infrastructure, poste de travail, ?. Description de la mission Accompagner et Assister les cadres de...


  • Saint-Denis, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, au service support VIP/VOP ainsi qu'aux utilisateurs standards.Vous intégrerez l'entité en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre...


  • Saint-Denis, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, au service support VIP/VOP ainsi qu'aux utilisateurs standards.Vous intégrerez l'entité en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre...


  • Saint-Denis, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, au service support VIP/VOP ainsi qu'aux utilisateurs standards.Vous intégrerez l'entité en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre...

  • Technicien Micro H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Daher Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ?Nous recherchons notre futur(e)TECHNICIEN MICRO H/FType de contratCDIPrésentation de l'emploiFinalité :Dans un environnement International, le technicien Micro intervient sur l'ensemble de l'environnement Hardware lié à l'IT. Il a en charge la gestion masterisation / blanchiment / gestion des pannes,...

  • Manager de Proximité

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Groupe Covéa Temps plein

    **Manager de proximité - Assistance Technique F/H - CDI****Rejoignez*****une équipe d'environ130 collaborateurs au sein du Département d'Assistance Automobile de Saint Cloud (92) et faites le choix d'un métier riche en contacts et en challenges Votre mission ? Encadrer et animer une équipe d'une quinzaine de collaborateurs, développer son potentiel,...

  • Technicien Support CAO H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps plein

    Description du posteFamille de métiersConception, Etudes et Ingénierie Intitulé du posteTechnicien Support CAO H/F Description de la mission Le bureau détudes Chantiers de lAtlantique est composé denviron personnes et dispose dun exceptionnel savoir-faire de concepteur et dintégrateur. Dans un souci permanent de réduction de lempreinte...

  • Alternant Technicien Micro H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, Île-de-France Daher Temps plein

    Vous avez envie de FAIRE DECOLLER votre carrière ?Nous recherchons notre futur(e)Alternant Technicien Micro H/FType de contratApprentissagePrésentation de l'emploiDans un environnement International, l'alternant technicien Micro intervient sur l'ensemble de l'environnement Hardware lié à l'IT.Il intervient sur les aspects de gestion masterisation /...

  • Technicien Support

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France Ness Technologies Temps plein

    Nous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93.Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes· Gestion des tickets· Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3)· Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à...

  • Technicien Support Hotline H/F

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour rejoindre nos équipes en tant que Technicien support hotline H/F. A ce titre, votre principale mission consistera à répondre aux appels et aux sollicitations des utilisateurs et de mettre en oeuvre les actions nécessaires à la bonne résolution des incidents. En ce sens, vous...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Lasecurecrute Temps plein

    UGECAM BRETAGNE PAYS DE LA LOIRELe Groupe Ugecam de Bretagne et des Pays de la Loire recherche un technicien support informatique pour prendre en charge la maintenance de son parc informatique et aider les utilisateurs.Description du posteAssurer le support : incidents de niveau 1 matériels et applicatifsSupport de proximité via outil de ticketing :...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Manpower France Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour notre client final qui vient d'ouvrir des locaux à St Nazaire fin 2023, un Technicien Support Informatique en CDI. Rattaché au Responsable du site de St Nazaire et au Manager de l'équipe IT, vous aurez pour mission principale de préparer, mettre à disposition et maintenir les postes de...

  • Technicien Support Moteur H/F

    il y a 2 semaines


    La Chaussée-Saint-Victor, Centre-Val de Loire, France Adwork's Travail Temporaire Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basés sur le secteur de Blois un technicien support moteur H/F.Vous aurez pour mission : d'assurer le support et l'expertise auprès des agriculteurs par téléphone via la télémaintenance et l'assistance à l'exploitation, Répondre aux appels des clients qui proviennent de la hotline, Prendre en compte les...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Dassault Aviation Temps plein

    Informations générales Au sein de l'entité Méthode et Support Achat de la Direction Générale des Achats, vous intégrez l'équipe Outils, nouvellement créée. Vous serez le référent formation pour l'ensemble des outils informatiques utilisées par les métiers opérationnels de la Direction. Pour cela vous devrez : - Aider à la définition et...


  • Saint-Cloud, Île-de-France ELIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au Directeur de la Business Unit, vous êtes le Responsable opérationnel H/F, sur un périmètre pays, en charge d'accompagner les équipes des centres techniques régionaux (CTR) Pest Control sur les aspects opérationnels, règlementaires, et formation.A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :-...


  • Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France NANTES Temps plein

    Le cabinet Lynx RH recherche un Technicien de Proximité H/F pour l'un de ses clients sur Saint-Nazaire. Vos missionsMasteriser, installer, configurer et/ou dépannage des équipements informatiques identifiés sur site ou à distance (PC, smartphones Apple et Android, PDA, tablettes et périphériques)Intervention sur des PC industrielsAccueil utilisateurs...

  • Technicien Support H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-Beauregard, Île-de-France Adecco France Temps plein

    Votre missionAdecco Recrutement recherche pour son client basé aux Ulis , Un Formateur support progiciel H/F (domaine des assurances ) / en CDINotre client est une entreprise dynamique et innovante, spécialisée dans le développement de progiciels de gestion dédiés a


  • Saint-Denis, Île-de-France L'Industrie recrute Temps plein

    Entre le 17 juillet et le 8 septembre 2024, à l'occasion des jeux olympiques et paralympiques, assurer le support technique (hotline avec astreinte, entretien et maintenance sur sites olympiques) auprès des équipes sportives et arbitrales concernant les équipements de pesage (pesage d'athlètes et d'équipements) mis à disposition par l'entreprise sur...


  • Saint-Cloud, Île-de-France Institut curie Temps plein

    L'établissement L'Institut Curie recrute actuellement, pour son site de Saint-Cloud, un Technicien de Laboratoire (H/F), qui rejoindra l'Unité d'Anatomie et Cytologie Pathologiques, en CDI, à compter du mois de juillet 2021. Le poste Votre activité au quotidien :Enregistrer les demandes d'analysesTraiter les prélèvements non-conformes et assurer leur...