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Technicien Support de Proximité
il y a 2 semaines
Nous recherchons pour l'un de nos clients, au service support VIP/VOP ainsi qu'aux utilisateurs standards.
Vous intégrerez l'entité en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes.
Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre client.
Votre mission principale sera :
• D'accompagner et d'assister les cadres de direction face à leurs divers incidents informatiques et problèmes liés aux smartphones.
• Fournir un soutien technique rapide et efficace aux utilisateurs finaux.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés au matériel, aux logiciels et aux applications des utilisateurs.
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour garantir une assistance complète.
• Gérer les tâches de support technique dans un système de suivi des incidents.
• Documenter les problèmes de support technique et les solutions apportées dans une base de connaissances.
• Offrir des formations et du soutien aux utilisateurs finaux sur l'utilisation des applications et des systèmes de l'entreprise.
• Travailler en collaboration avec le support de niveaux 2 et 3 pour résoudre rapidement les incidents.
• Veiller à maintenir un niveau élevé de service et de satisfaction pour les utilisateurs finaux VIP.
• Dans le cadre de cette mission, il pourrait être amené à modifier ses horaires afin d'assurer le support lors d'événements spéciaux.
Référence de l'offre : 0jrrpvxotq
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Un technicien informatique de support de proximité
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Smarteo Temps pleinSmarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien de support de proximité /Domaine Assurance sur IDF-93- Contexte de la mission: Gérer les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour les clients internes. Assurer le support technique de l'infrastructure, poste de travail, ?. Description de la mission Accompagner et Assister les cadres de...
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Technicien Support de Proximité
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France SEA TPI Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, au service support VIP/VOP ainsi qu'aux utilisateurs standards.Vous intégrerez l'entité en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre...
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Technicien Support de Proximité
Il y a 2 mois
Saint-Denis, Île-de-France SEA TPI Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, au service support VIP/VOP ainsi qu'aux utilisateurs standards.Vous intégrerez l'entité en charge de gérer entre autres les infrastructures, les postes de travail, le Cloud pour ses clients internes.Vous interviendrez au niveau 1 et 2 sur le traitement des demandes et des incidents sur le site de notre...
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Technicien Support
Il y a 2 mois
Saint-Denis, Île-de-France Ness Technologies Temps pleinNous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93.Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes· Gestion des tickets· Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3)· Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à...
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Technicien Support
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Ness Technologies Temps pleinNous recherchons un technicien support pour une mission dans le 93.Pas de TT. · Rédiger les procédures et améliorer les procédures existantes· Gestion des tickets· Support aux utilisateurs (niveau 1/2/3)· Assistance aux utilisateurs (700 pour la France) répartis sur 10 agences en France, 300 personnes sur le siège social qui se situe à...
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Technicien Support Hotline H/F
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour rejoindre nos équipes en tant que Technicien support hotline H/F. A ce titre, votre principale mission consistera à répondre aux appels et aux sollicitations des utilisateurs et de mettre en oeuvre les actions nécessaires à la bonne résolution des incidents. En ce sens, vous...
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Technicien Support Hotline H/F
Il y a 3 mois
Saint-Denis, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons de nouveaux collaborateurs ayant le sens du service pour rejoindre nos équipes en tant que Technicien support hotline H/F. A ce titre, votre principale mission consistera à répondre aux appels et aux sollicitations des utilisateurs et de mettre en oeuvre les actions nécessaires à la bonne résolution des incidents. En ce sens, vous...
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technicien informatique de support de proximité
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France TDS Temps pleinMissions : Assistance Technique :Répondre aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail, outil de ticketing ou en personne.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace.Assurer le support aux utilisateurs pour les applications et logiciels bureautiques.Installer, configurer et mettre à jour les équipements...
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Technicien Support Technique H/F
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France L'Industrie recrute Temps pleinEntre le 17 juillet et le 8 septembre 2024, à l'occasion des jeux olympiques et paralympiques, assurer le support technique (hotline avec astreinte, entretien et maintenance sur sites olympiques) auprès des équipes sportives et arbitrales concernant les équipements de pesage (pesage d'athlètes et d'équipements) mis à disposition par l'entreprise sur...
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Technicien support de proximité H/F
il y a 2 jours
Saint-Cloud, Île-de-France TDS Temps pleinMissions :Assistance Technique :Répondre aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail, outil de ticketing ou en personne.Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace.Assurer le support aux utilisateurs pour les applications et logiciels bureautiques.Installer, configurer et mettre à jour les équipements...
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gestionnaire de proximite h/f
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France CLESENCE Temps pleindu poste et Missions Nous recherchons pour le patrimoine de notre agence de Roissy en France plus précisément sur l'antenne de La Plaine Saint Denis, un poste de GESTIONNAIRE DE PROXIMITE à pourvoir en CDI. Un bureau de proximité (avec tenues de permanences) est situé sur le patrimoine qui est constitué d'environ logements répartis sur programmes...
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Technicien Support CAO H/F
il y a 2 semaines
Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Chantiers de l'Atlantique Temps pleinDescription du posteFamille de métiersConception, Etudes et Ingénierie Intitulé du posteTechnicien Support CAO H/F Description de la mission Le bureau détudes Chantiers de lAtlantique est composé denviron personnes et dispose dun exceptionnel savoir-faire de concepteur et dintégrateur. Dans un souci permanent de réduction de lempreinte...
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Technicien de maintenance GSM
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France DGE Intérim Temps pleinDGE/SYSTEA c'est une équipe d'expert, présent depuis 10 ans sur le marché Français. Notre métier ? L'emploi des cadres, experts et techniciens spécialisés dans le secteur du BTP, énergie, réseau électricité et Télécoms. Nous avons une approche en intérim / placement CDI et assistance technique. Nos domaines d'interventions : -Ingénierie...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Saint-Nazaire, Pays de la Loire, France Manpower France Temps pleinDans le cadre d'une création de poste, nous recherchons pour notre client final qui vient d'ouvrir des locaux à St Nazaire fin 2023, un Technicien Support Informatique en CDI. Rattaché au Responsable du site de St Nazaire et au Manager de l'équipe IT, vous aurez pour mission principale de préparer, mettre à disposition et maintenir les postes de...
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Technicien Support Applicatif H/F
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Showroomprivé Temps pleinActeur majeur du e-commerce en Europe, est un site e-commerce qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Le Groupe réalise près de 700 millions d'Euros de chiffre d'affaire en 2020 et est présent en France, en Espagne, au Portugal, en Italie et au...
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technicien(ne) de proximite niveau 2
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France SCC France SAS Temps pleinIntégré dans une équipe de collaborateurs SCC, vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire - Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et...
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technicien(ne) de proximite niveau 2
Il y a 2 mois
Saint-Denis, Île-de-France SCC France SAS Temps pleinIntégré dans une équipe de collaborateurs SCC, vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire - Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et...
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technicien(ne) de proximite niveau 2
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France SCC France SAS Temps pleinIntégré dans une équipe de collaborateurs SCC, vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et...
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technicien(ne) de proximite niveau 2
il y a 3 semaines
Saint-Denis, Île-de-France SCC France SAS Temps pleinIntégré dans une équipe de collaborateurs SCC, vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire Préparer et installer les équipements hardware (y compris brassage, rackage, câblage) et...
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Technicien(ne) support informatique VIP H/F
il y a 6 jours
Saint-Denis, Île-de-France TalentsIT Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONS RÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET, PRODUIT... Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ et...