Conseiller clientèle recouvrement junior H

il y a 4 semaines


Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Group Temps plein

En route vers Mobilize

A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.

Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres marques du secteur automobile. Nos 4 000 collaborateurs présents dans 35 pays, agissent ensemble au service de nos clients.

Nous proposons à nos clients - particuliers comme professionnels - les financements et les services les plus adaptés pour les véhicules neufs et d'occasion.

Mobilize Financial Services a financé plus de 1, 2 million de dossiers (véhicules neufs et véhicules d'occasion) en 2023 et vendu 3, 9 millions de services.

Notre entreprise se "MOBILIZE" en faveur de la diversité culturelle, l'égalité hommes-femmes et l'intégration de personnes en situation de Handicap, au travers notamment de notre Chartre. Nous favorisons un environnement de travail où les différences individuelles sont reconnues, appréciées, respectées et valorisées, de façon à mettre à profit les talents et les forces de chacun.

En 2023, 124 alternants ont intégré notre Groupe ; cet indicateur démontre la volonté de nos équipes à vous accompagner dans votre formation et à participer à votre réussite professionnelle.

Prenez le volant Pas de routine, tous nos itinéraires sont différents

Direction Clients - Centre de Relation Client - Pôle Recouvrement Amiable

Lieu : Bordeaux (CANEJAN)

Vous êtes rattaché(e) au Manager Relation Clientèle, votre futur métier consistera à mettre en œuvre le recouvrement des créances au stade amiable en dégageant des solutions adaptées à la situation des clients tout en veillant à la meilleure efficience économique

Vos missions consisteront à :

  • Assurer la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process Recouvrement Amiable
  • Réaliser les opérations de gestion en tenant compte des besoins des clients et des impératifs liés aux procédures en cours.
  • Analyser la situation des clients lors des contacts téléphoniques et en assurer la traçabilité dans les systèmes informatiques.
  • Veiller au respect des délais de traitement des opérations par l'utilisation des outils informatiques mis à sa disposition
  • Assurer une relation client de qualité en appliquant les bonnes techniques de communication.
  • Assurer une gestion dépersonnalisée du portefeuille recouvrement.
  • Prendre en urgence les garanties complémentaires nécessaires à la sauvegarde des droits de la DIAC.

Véritable tout-terrain, vous nous intéressez

  • Vous préparez un BAC +2/3 en Carrières juridiques, Relation Client ou encore Banque et Assurances
  • Vous avez un très bon relationnel et une excellente communication, orale comme écrite
  • Vous faites preuve de rigueur et êtes organisé(e) dans votre travail
  • Le travail en équipe vous motive et vous avez envie de développer de nouvelles compétences tant dans le domaine juridique que dans le domaine relationnel

Durée du contrat : 12 à 24 mois

Pourquoi nous rejoindre ? Votre Pack confort est composé de nombreux avantages :

  • Un environnement de travail moderne et convivial : locaux agréables, un CSE dynamique avec de nombreuses (offres voyages, sport, famille) et selon les sites,
  • salle de sport, restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, ainsi qu'un parking
  • Nous sommes mobilisés pour développer la qualité de vie au travail de nos collaborateurs en faisant évoluer nos façons de travailler (méthodes, outils, organisation du travail...) et nous sommes fiers d'être certifiés en 2023Great Place To Work
  • Possibilité de télétravailler occasionnellement
  • A l'issue de l'alternance, possibilités d'embauche en fonction des opportunités de recrutement en CDI/CDD.
  • Nous proposons une rémunération basée sur le salaire minimum conventionnel et selon le profil (de 518, 02 à 2 094, 08 € brut) + Participation + Intéressement
  • Remboursement à hauteur de 75% des frais d'abonnement aux transports public ou forfait de transport mensuel selon le mode de locomotion
  • Nos locaux sont situés à Canéjan dans la métropole Bordelaise

Mobilize Financial Services déménage Les postes à pourvoir en région parisienne seront basés à Boulogne Billancourt à horizon 2026

Pour en savoir plus sur notre entreprise, suivez-nous sur LinkedIn

La route du recrutement ?

Si votre candidature est retenue, vous serez contacté(e) , pour un entretien avec l'opérationnel.

Puis, si votre profil correspond à nos besoins, vous serez contacté(e) par la fonction RH

L'équipe Mobilize FS a hâte de vous recevoir

Métier

Transverse

Durée du contrat

24 months

Renault Group s'engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d'apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s'épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l'identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l'aménagement du poste de travail ou de l'horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.

Afin de pouvoir suivre en temps réel l'évolution de vos candidatures et pouvoir rester en contact avec nous, nous vous invitons à créer un compte candidat. Cela ne vous prendra pas plus d'une minute et vous permettra également de faciliter vos prochaines candidatures.

En soumettant votre CV ou votre candidature, vous autorisez Renault Group à utiliser et stocker des informations vous concernant à des fins de suivi de votre candidature ou de futurs emplois. Ces informations ne seront utilisées que par les sociétés de Renault Group tel que mentionné dans la Politique Groupe de protection des données personnelles.


  • charge de recouvrement

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Expectra Temps plein

    Rattaché(e) au manager Relation clientèle. Vous assurez la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process contentieux. Vous réalisez les opérations de gestion. Vous analysez la situation des clients par téléphone et assurez la traçabilité dans les systèmes informatiques. Vous gérez un portefeuille de partenaires extérieurs dont...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Mobilize Financial Services Pessac - 33, CDILes missions du posteLe management d'équipe fait partie de votre ADN ? La satisfaction client est au centre de vos préoccupations ? A l'aise avec le management hybride, vous guidez vos collaborateurs dans n'importe quel contexte ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Si vous avez répondu OUI...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior CDD|Pessac|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior Pessac, France CDD Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider...

  • Charge de Recouvrement Amiable

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France kelly services bordeaux Temps plein

    **Lieu**: Pessac**Type de contrat **:Intérim 6 mois**Début **: Dés que possible**Profil **: Bac à Bac+3 validé, Chargé de recouvrement amiable, Conseiller client**Qui êtes-vous ?**Vous avez une expérience réussie au sein d'un service recouvrement et/ou au sein d'un service client?Ce poste est fait pour vous **Notre client qui est-il ?**Une filiale...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle H/F à Pessac (33) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région.Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous serez en charge de la relation avec les clients Particuliers de l'agence.A ce titre, vos missions seront les suivantes:- Accueillir les clients...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**:**Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires.**Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'agence Adecco Tertiaire de Bruges, recrute pour son client, organisme de crédit:**CHARGE DE RECOUVREMENT AMIABLE H/F**Vous mettez en œuvre le recouvrement des créances au stade amiable en dégagez des solutions adaptées à la situation des clients tout en sauvegardant les intérêts du groupe et en veillant à la meilleure efficience...

  • Agent de recouvrement Pessac

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...

  • Conseiller en Clientèle F/H

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller en Clientèle F/HRejoignez une équipe de 2 collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Pessac (33), et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Spécificité: poste basé de façon temporaire à l'agence de Pessac et à termes dans une agence...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Adéquat Temps plein

    Vous recherchez un emploi stable au sein d'un grand groupe dans le domaine de l'automobile avec des connaissances sur les véhicules et les nouvelles technologies ?Notre agence Adéquat de Bordeaux Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, un/une conseiller(e) Clientèle Livraison H/F pour garantir quotidiennement la bonne gestion du service...

  • Comptable Junior H/F

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le commerce de gros, comptable junior H/FVotre mission comprendra seront les suivantes :- Tenue de la Comptabilité Générale- Gestion des frais généraux de l'entreprise- Contrôle des factures de frais généraux (téléphonie, restauration, hôtels, entretien des locaux, fournitures...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France S&H ATLANTIQUE Temps plein

    **S&H Atlantique** est une entreprise spécialisée dans le développement de projets photovoltaïques (hors particuliers) : principalement bâtiments agricoles, toitures agricoles, industrielles, fermes au sol dont le bureau d'études est basé à Pessac.Notre organisation, stratégies techniques et commerciales nous amènent depuis 5 ans à nous...

  • Conseiller en Clientèle F/H

    il y a 1 semaine


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Poste : Rejoignez une équipe de 2 collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Pessac (33), et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Spécificité: poste basé de façon temporaire à l'agence de Pessac et à termes dans une agence en proximité...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France BLUEGREEN Temps plein

    **Chargé(e) Clientèle Accueil/Proshop****Pessac (33)****Afin de renforcer son équipe Accueil, le golf de Pessac recherche actuellement un(e) chargé(e) de clientèle Accueil/ Proshop en CDI.****Rejoignez nous en tant que Chargé(e) de clientèle Accueil/ Proshop dans un cadre naturel exceptionnel.****VOS MISSIONS**:De sensibilité commerciale, vous êtes...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**:Nous recherchons pour une entreprise partenaire, un cabinet de courtage dans les environs de Bordeaux, **un-e Gestionnaire de contrats junior**.****Description**:Vous occuperez un poste de Gestionnaire de contrats junior auprès de notre partenaire.Vos missions seront les suivantes:- Analyser et évaluer les risques-...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Rejoignez une entreprise qui considère votre personnalité comme une véritable valeur ajoutée A la **Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes**, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont les acteurs de notre réussite collective.Nous rejoindre, c'est intégrer une **Banque Coopérative** au plus proche des...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France SIBLU Temps plein

    Leader de l'hôtellerie de plein air, SIBLU propose depuis près de 40 ans des vacances familiales dans une atmosphère conviviale sur chacun de ses villages vacances haut de gamme en France. SIBLU, dont le siège est à Pessac, emploie plus de 800 collaborateurs avec ses 29 établissements, dont l'activité est la vente de mobil home et séjours vacances,...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Agricole d'Aquitaine Temps plein

    **Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Commercial(e) sur notre agence de PESSAC en CDI temps plein.****Vos missions**:- Accompagner la clientèle de l'agence dans ses opérations de banque au quotidien, d'épargne sécurisée, de crédit consommation ou d'assurance des biens et personnes- Développer, gérer et suivre un portefeuille de clients : conseiller...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Expectra Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Banque & Assurance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, grand établissement bancaire, un chargé de clientèle bancaire H/F.**Missions principales**:-...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Amplifon Group Temps plein

    Leader mondial sur le marché de la distribution de solutions auditives et n°1 en France, Amplifon travaille à améliorer la qualité de vie de ses clients en leur fournissant la solution auditive adaptée à leur besoin.Notre culture d'entreprise est caractérisée par notre expertise métier, l'innovation, la formation et l'esprit d'équipe, et ce,...