Chargé de Recouvrement Amiable

il y a 2 semaines


Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein
**Votre mission**:
L'agence Adecco Tertiaire de Bruges, recrute pour son client, organisme de crédit:
**CHARGE DE RECOUVREMENT AMIABLE H/F**

Vous mettez en œuvre le recouvrement des créances au stade amiable en dégagez des solutions adaptées à la situation des clients tout en sauvegardant les intérêts du groupe et en veillant à la meilleure efficience économique.

**Vos fonctions**:

- Assurer la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process amiables
- Réaliser les opérations de gestion en tenant compte des besoins des clients et des impératifs liés aux procédures en cours.
- Analyser la situation des clients lors des contacts téléphoniques et en assurer la traçabilité dans les systèmes informatiques.
- Gérer un portefeuille de partenaires extérieurs dont vous suivez l'activité à travers des relances globales.
- Ordonnancer les factures des partenaires extérieurs dans la limite des accords passés et des pouvoirs qui vous sont délégués.
- Veiller au respect des délais de traitement des opérations par l'utilisation des outils informatiques mis à votre disposition
- Effectuer les enquêtes nécessaires
- Procéder à la terminaison des dossiers dans le cadre des pouvoirs délégués
- Assurer les tâches administratives et les opérations comptables liées à la gestion des dossiers (courriers, saisie et affectation des fonds, règlement des prestataires)
- Traiter les tâches de la corbeille Workflow
- Traiter les différents états informatiques relevant de votre périmètre amiable
- Proposer au coordinateur les réorientations de dossiers, en cas d'échec du processus en cours, après avoir procédé à la requalification du client.

**Votre profil**:** Votre formation / Expérience**:
Bac +2 validé / Bac + 3 maximum - **impératif**
Expérience en relation client par téléphone impérative, si possible en centre d'appels

**Vos compétences**:
Aisance relationnelle et téléphonique et sens du résultat
Sens de l'organisation et goût du travail en équipe
Diplomatie, adaptabilité

**Nous vous proposons**:
Poste basé sur PESSAC, proche rocade
Mission longue durée
Temps plein 39h hebdo
Horaires : amplitude 8h00/19h00 du lundi au vendredi, de temps en temps le samedi
Salaire selon diplôme + expérience professionnelle (environ 2000€ brut/mois)
- Cette offre vous intéresse ? Vous possédez une expérience aguerrie en relation clientèle et êtes intéressée par une mission longue durée? Postulez dès maintenant en ligne_

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie
  • Charge de Recouvrement Amiable

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France kelly services bordeaux Temps plein

    **Lieu**: Pessac**Type de contrat **:Intérim 6 mois**Début **: Dés que possible**Profil **: Bac à Bac+3 validé, Chargé de recouvrement amiable, Conseiller client**Qui êtes-vous ?**Vous avez une expérience réussie au sein d'un service recouvrement et/ou au sein d'un service client?Ce poste est fait pour vous **Notre client qui est-il ?**Une filiale...

  • charge de recouvrement

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Expectra Temps plein

    Rattaché(e) au manager Relation clientèle. Vous assurez la relation téléphonique avec les clients dans le cadre des process contentieux. Vous réalisez les opérations de gestion. Vous analysez la situation des clients par téléphone et assurez la traçabilité dans les systèmes informatiques. Vous gérez un portefeuille de partenaires extérieurs dont...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Group Temps plein

    En route vers Mobilize A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Mobilize Financial Services Pessac - 33, CDILes missions du posteLe management d'équipe fait partie de votre ADN ? La satisfaction client est au centre de vos préoccupations ? A l'aise avec le management hybride, vous guidez vos collaborateurs dans n'importe quel contexte ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Si vous avez répondu OUI...

  • Gestionnaire Recouvrement Adv

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Geosat Temps plein

    **Rejoignez le service Comptabilité de Pessac aux côtés de Laura **Notre équipe Comptabilité est composée de 11 collaborateurs basés à Pessac et prêts à vous accueillir.En tant que **Gestionnaire recouvrement ADV (CDD de 6 mois),** les missions qui vous seront confiées seront les suivantes:- Assurer le recouvrement client- Appeler et relancer par...

  • Juriste Droit Des Affaires

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France SADE Temps plein

    de l'entreprise**Le groupe Veolia** a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Temps plein

    Référence de l'offre Type de contratCDINiveau d'expérienceExpérimentésSociété du groupeAXA FranceFamille métierAssuranceLocalisationPESSAC CEDEX, Gironde**Votre rôle et vos missions**:**Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Chargé de règlement en responsabilité Civile** ****- Au...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Afpa Temps plein

    L'AFPA de PESSAC recrute un Formateur Conseiller en Relation Client à distance H/FIntégré.e au sein de l'équipe de formateurs de PESSAC, le formateur met en oeuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l'accès à l'emploi des beneficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Le groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de **5 grandes activités** : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole.Notre filiale administration et gestion de biens connait une forte croissance et se structure en **4...

  • Chargé-e de Gestion Locative

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Actual Temps plein

    L'entrepriseActual Tertiaire c'est une super équipe, composé de Françoise, Benjamin et Marina.Actual Tertiaire c'est une agence d'emploi au service de l'humain et du recrutement.Actual Tertiaire c'est des offres d'emplois spécialisées en tertiaire.Actual Tertiaire c'est un large choix d'opportunités, en intérim, CDD et CDI.Vous avez besoin de plus...

  • Gestionnaire Contentieux H/F

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre société PICHET IMMOBILIER SERVICES située à Pessac, recherche :GESTIONNAIRE CONTENTIEUX H/FEn lien avec les gestionnaires immobilier, vous prenez en charge les procédures contentieuses en gestion locative ou en gestion de copropriété et à ce titre :Gestion Locative : * Relances des locataires par téléphone, mail, courrier simple, RAR et SMS,...

  • Gestionnaire Contentieux H/F

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Pichet Temps plein

    Notre Groupe Le groupe Pichet est un promoteur intégré dont les compétences s'organisent autour de 5 grandes activités : promotion immobilière, administration et gestion de biens, exploitation hôtelière, foncière patrimoniale et exploitation viticole. Notre filiale administration et gestion de biens connait une forte croissance et se structure...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Venez découvrir un métier opérationnel et enrichissant au sein d'une équipe engagée : le métier de Chargé de règlement Dommages de spécialité Notre mission Au sein de la Direction Règlements de Sinistres de Spécialité, l'équipe Règlements Dommages aux Biens a la responsabilité de la gestion, de l'instruction et du règlement des...

  • Gestionnaire Contentieux

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France kelly services bordeaux Temps plein

    **Lieu**: Pessac**Type de contrat **:Intérim contrat initial 3 mois + prolongation**Début **: Dés que possible**Profil **: Bac à Bac+3 validé, Chargé de recouvrement/contentieux**Qui êtes-vous ?**Vous avez une expérience réussie au sein d'un service recouvrement ?Vous avez l'habitude d'intervenir sur des dossiers au stade contentieux?Vous connaissez...

  • Charge de Formation

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**:Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d'enseignement et de prévention au bénéfice de la...

  • charge de formation

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    entreprise : Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d'enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la...


  • Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    Le poste Contexte Le CHU de Bordeaux recrute un chargé de formation spécialisé relation client, pour son organisme de formation continue l'IMS Académie, afin de renforcer son équipe administrative. Inscrite au sein de l'Institut des Métiers de la Santé du CHU de Bordeaux, l'IMS Académie propose une offre de formation à destination de...

  • Technicien Fraude

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France AXA Group Temps plein

    Les pincipales missions du poste consistent à : . Trier et analyser les alertes fournies au cours de la vie du sinistre. . Détecter efficacement les comportements incohérents ou atypiques et écarter rapidement les dossiers non suspects. . Identifier les liens entre les acteurs : clients, tiers, prestataires... et l'approche globale du client. ....

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France transicia Pessac Temps plein

    **DESCRIPTION**:Vous recherchez un poste polyvalent, en équipe et à dominante administrative ?transicia tertiaire recrute pour son client, spécialiste de la location et négoce de matériel technologique, un **assistant administratif** (H/F) pour compléter son équipe suite au développement de l'activitéLe poste est situé à Pessac**L'environnement de...

  • Pharmacien Adjoint

    il y a 2 semaines


    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Pharmacie de l'Hôtel de Ville Temps plein

    Lucie, la Titulaire de la Pharmacie de l'Hôtel de Ville située à Pessac recherche un(e) Pharmacien Adjoint à temps plein en CDI pour agrandir son équipe.Après une période d'intégration, votre objectif principal sera d'être le garant de la bonne application des procédures réglementaires pharmaceutiques, en collaboration avec le Titulaire.A ce...