responsable d'equipe en assurances

Il y a 2 mois


St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People MONISTROL Temps plein

Vous êtes expérimenté(e) en management opérationnel (minimum 4 ans d'expérience), et avez idéalement évolué dans le domaine de la relation client et/ou de l'assurance (par exemple sur des postes de Responsable de plateau d'appels, Superviseur en relation client, Manager opérationnel, Responsable d'équipes, Responsable services sinistres...).

Une première expérience dans le domaine de l'assurance sera un atout indéniable.

A ce titre, vous être reconnu(e) pour avoir de solides méthodes de management et pilotage de la performance et serez rapidement opérationnel dans un environnement axé vers la satisfaction client, comme le nôtre.

Compétences requises

Savoirs :

Connaissance de l'environnement client (enjeux, besoins, priorités...)
Techniques de management
Techniques de communication

Savoir-faire :

Organiser, planifier et répartir l'activité de l'équipe
Assigner des objectifs clairs et définis
Identifier, révéler et développer le potentiel
Suivre la gestion des temps dans Kelio
Apaiser les tensions, gérer les conflits
Être attentif et à l'écoute
Animer les entretiens individuels

Savoir-être :

Loyauté
exemplarité
leadership
esprit d'équipe
capacité d'écoute
pédagogie
force de proposition
gestion des priorités
autonomie, sens de l'organisation
rigueur, disponibilité
sens du résultat
capacité d'analyse et prise de recul



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  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, leader dans la gestion et l'expertise de sinistres pour le compte des compagnies d'assurance, un RESPONSABLE D'EQUIPE ASSURANCE (H/F), pour un poste en CDI basé à SAINT-ETIENNE (42). Vous êtes expérimenté(e) en management d'équipes dans des environnements de...


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    Quelles sont les missions ?Intégré dans une belle structure familiale et au sein d'une équipe de 6 personnes, vous gérez en autonomie une clientèle de particuliers, de TNS et de petites entreprises sur leurs besoins en IARD et ADP.Vos missions au quotidien : - Vous répondez aux demandes client (téléphone, mails, visites en agence) ; - Vous tarifez...


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    : Le cabinet de recrutement ERGALIS recherche pour son client, une société spécialisée dans les métiers du génie électrique industriel, un Responsable d'affaires Process-Automatisme H/F. Rattaché au Responsable d'activité industrie, vous êtes responsable du bon déroulement des opérations industrielles en automatisme, qui vous sont confiées. Vos...


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  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que responsable de projet électricité, vos missions consisteront à :- Réaliser des études, choix techniques, dimensionnement, note de calcul. - Estimer les coûts travaux tout au long du projet. - Réaliser des suivis et valider les études - Veiller à la rentabilité du projetINTEGRATION : Vous serez intégré de la...


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  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ELHO RESSOURCES HUMAINES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes rattaché au Responsable du Pôle et vous évoluez dans un environnement coût, qualité et délai. Vos principales missions seront de :- Définir au sein de son activité les besoins clients à court, moyen et long terme et déployer une politique associée.- Encadrer une équipe de professionnels de l'usinage de...


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  • St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People METZ INDUSTRIE Temps plein

    Déplacement à prévoir sur les différents sites de production : Aix en Provence, Nîmes, Annecy, Saint Etienne, Nevers, Chalon sur Saône, Dijon, MontbéliardVos missions:Assurer la gestion du système et de la conformité au sein de nos différents laboratoiresTravail en étroite collaboration avec les équipes support de l'entrepriseAssurer la...


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