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Chef de Projet CRM
il y a 4 semaines
Quelles sont les missions ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants,
recherche pour un de ses clients, un acteur de l'énergie un(e) chef de projet Lead Nurturing – PRM. Vous serez responsable de la gestion, de l'optimisation et de l'animation des leads pour améliorer leur conversion en clients, en utilisant des stratégies de communication ciblées et via la gestion d'un outil de marketing automation.
Missions principales :
En tant que Chef de projet Lead Nurturing – PRM. Vous êtes garant de :
· La gouvernance de la Base De Donnée de contacts leads (PRM) ; - la segmentation, analyse de la BDD dans l'outil PRM de Microsoft
- la définition et le suivi du plan d'animation relationnel PRM = Mise en place des workflows de relance et de conversion (via l'outil de marketing automation de Microsoft)
- La mise en œuvre de l'ensemble des communications dédiées aux leads prospects (panier abandonné etc..)
- L'optimisation des process et wording des emailings existants liés à l'acquisition digitale (welcome email, panier abandonné...)
- Le développement de la base de données prospects : définition de la stratégie et mise en œuvre des dispositifs d'opt-in et opt-out
- Co-garant(e) du respect des bonnes pratiques relatives au RGPD
- Lead scoring : analyser la qualité et pertinence des leads selon son canal d'acquisition et prioriser ensuite selon la pertinence
· L'animation commerciale :- Définition de la stratégie d'animation commerciale, mise en plus de différentes opérations tous les mois (jeux concours, flash days, partenariat etc).
- Gérer et challenger l'agence
- Gestion de l'animation des opérations (mise en avant sur le site, réseaux sociaux etc)
- Gestion opérationnelle des envois d'emails pour ces opérations
- Analyse et optimisations des performances
· L'attractivité de nos offres - S'assurer d'avoir une offre dédiée au digital pour booster l'acquisition. Négociation avec les équipes internes.
- Conduire veille concurrentielle sur les concurrents
· Optimisation du taux de conversion (CVR) : analyser quotidiennement la performance des actions mises en place et optimiser les taux de conversion de chaque action tout en assurer un CPA à la baisse et un CVL de qualité.
Vos objectifs : - Convertir les leads en clients
- Gérer et animer la base de données PRM
- Améliorer le CVR
Quel est le profil idéal ?
Bac+5 école de commerce ou de marketing ;
Vous êtes un(e) expert(e) des outils de PRM et marketing automation
Vous êtes un as de la gestion de projet
Vous avez une bonne connaissance de l'écosystème digital
Vous savez négocier avec les parties prenantes et gérer les agences
Vous êtes capable de mener des études et analyses comportementales de votre base PRM
Vous avez la capacité à mener des projets de dashboarding pour faire parler vos datas
Vous êtes proactif dans la stratégie pour assurer la quantité et la qualité des leads / ventes digitales
Vous avez une grande aisance relationnelle interne et externe
Votre anglais est courant pour échanger avec les équipes internationales.
Aptitude à travailler en équipe et à collaborer avec des interlocuteurs variés.
Sensibilité aux enjeux environnementaux et à la transition énergétique.
Soft Skills
Vous êtes curieux et vous nourrissez en permanence des dernières évolutions de vos concurrents
Vous savez collaborer avec des équipes techniques et non techniques ;
Vous avez un esprit critique et une capacité à résoudre des problèmes ;
Vos excellentes compétences interpersonnelles et de communication sont reconnues ;
Vous avez un fort esprit d'analyse, data driven et de synthèse ;
Vous êtes dynamique, rigoureux et avez le sens du détail ;
Vous considérez le travail d'équipe comme étant la seule manière de réussir ;
Vous appréciez challenger votre travail grâce à la veille continue ;
Vous êtes proactifs et aimez proposer des solutions innovantes pour atteindre les objectifs prévus ;
Qui a publié cette offre ?
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.
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Responsable de Projet CRM
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour un de ses clients, un acteur de l'énergie, un(e) Responsable de Projet CRM. Vous serez en charge de la gestion, de l'optimisation et de l'animation des contacts pour améliorer leur conversion en clients, en utilisant des...
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Responsable CRM et Stratégie Digitale
il y a 7 jours
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Chef de Projet F/H
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Lesens Vallée de l'Oise Temps pleinChef de Projet chez LESENS Vallée de l'OiseNotre société, filiale de Vinci Energies, est à la recherche d'un(e) chef de projet pour intégrer notre équipe dynamique. En tant que chef de projet, vous aurez la responsabilité de la gestion intégrale des projets, en prenant en compte les dimensions commerciales, financières, techniques, la gestion...
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Chef de projet IT e-commerce luxe
il y a 1 mois
Levallois-Perret, Île-de-France LeHibou Temps pleinLe client est un acteur majeur du secteur luxe et beauté.Dans le cadre de la roadmap 2024/2025, nous recherchons un.e Project Manager e-commerce pour mener des projets back-office variés (Loyalty, CRM, PSP, pick-up points, back-office flows...).Comme tout projet transverse, ces projets nécessitent de coordonner plusieurs acteurs/équipes (internes ou...
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Responsable de Projet CRM
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour un de ses clients, un acteur de l'énergie, un(e) Responsable de Projet Lead Nurturing – PRM. Vous aurez pour mission de superviser, d'optimiser et d'animer les leads afin d'accroître leur conversion en clients, en...
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Chef de projet process
il y a 4 jours
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Chef de Projet Marketing
Il y a 2 mois
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Chef de Projet Digital
il y a 7 jours
Levallois-Perret, Île-de-France Groupe Bertrand Temps pleinMission Au sein de la direction digitale transverse, vous collaborerez étroitement avec les équipes marketing et les fonctions support (DSI, juridique...). Votre rôle consistera à piloter l'exécution des projets CRM et digitaux du groupe, visant à optimiser la relation client et à accroître la rentabilité. Vos Responsabilités Programme de...
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Chef de Projet Marketing
Il y a 2 mois
Levallois-Perret, Île-de-France Page Personnel Temps pleinGroupe leader dans le secteur des cosmétiques de luxeConnaissance de l'univers retail cosmétique/luxe À propos de notre client Notre client, un Groupe leader dans le secteur des cosmétiques de luxe, basé à Neuilly-sur-Seine, recrute un Chef de Projet Marketing & Merchandising Opérationnel dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir dès l'été...
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Chef de Projet Agile
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France Wide Temps pleinMission WIDE, une agence digitale intégrée au groupe Micropole, est à la recherche d'un Chef de Projet Agile pour accompagner nos clients dans leurs transformations numériques et développer des solutions innovantes. En tant que Chef de Projet Agile, vous intégrerez l'équipe « Digital Factory » composée de 100 #InnovativePeople, reconnue pour...
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Chef de Projet Achats
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France NEO2 Temps plein**Poste** : Au sein du département Achats et sous la responsabilité du Directeur Achats, nous recherchons un(e) **Responsable des Achats de Projets**. Dans un cadre international, multi-sites et multi-projets, le(a) Responsable des Achats de Projets est impliqué(e) dans un ou plusieurs projets en cours de développement. **Missions principales** : -...
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Chef de Projet Achats
il y a 2 semaines
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Chef de Projet Agile
il y a 2 semaines
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Chef de Projet Senior
il y a 2 semaines
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Chef de Projet Travaux Neufs
il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France NEO2 Temps pleinChef de Projet Travaux Neufs - Spécialiste en Projets Industriels Nous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de Lille en tant que Chef de Projet Travaux Neufs. Rôle et Responsabilités Gestion de Projet : Piloter les projets de travaux neufs de la phase de conception jusqu'à la mise en service. Élaborer et...
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Chef de Projet Systèmes d'Information
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, Île-de-France OpenClassrooms Temps pleinPoste : Chef de Projet Systèmes d'Information & InnovationType de contrat : AlternanceIntégrez un secteur en pleine évolution avec OpenClassrooms. Nous recherchons un Chargé de support informatique en contrat d'apprentissage pour collaborer avec l'un de nos partenaires dans le domaine de l'enseignement supérieur privé.Votre mission :Accompagner le...
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Ingénieur en Chef de Projet Machines Tournantes
il y a 1 jour
Levallois-Perret, Île-de-France NEO2 Temps pleinPoste de Chef de Projet Machines TournantesNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet Machines Tournantes et renforcer notre équipe de conseil et d'assistance technique.À propos de l'entrepriseNEO2 est une société de conseil et d'assistance technique spécialisée dans les métiers de l'ingénierie de process...
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Chef de Projet Ingénieur Machines Tournantes
il y a 1 jour
Levallois-Perret, Île-de-France NEO2 Temps pleinOffre de Carrière : Chef de Projet Machines TournantesNous recherchons un Chef de Projet Machines Tournantes expérimenté pour renforcer notre équipe technique et accompagner la croissance de notre groupe de conseil et d'assistance technique.À propos de l'entrepriseNEO2 est une société de conseil et d'assistance technique spécialisée dans les...
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Chef de Projet de Transformation SI RH
il y a 4 jours
Levallois-Perret, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein**Poste : Chef de Projet SI RH**En tant que Chef de Projet SI RH, vous pilotez des projets de transformation des systèmes d'information, notamment dans le domaine RH, en collaboration avec les équipes métiers et opérationnelles. Vous êtes responsable de la gestion de projets tels que le déploiement d'outils RH pour l'intégration de nouveaux...