Chargé de Relation Client

il y a 6 jours

Paris Vaugirard, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein

Quelles sont les missions ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expertes, cadres et dirigeantes, recherche pour son client un Gestionnaire Chargé de Relation Client H/F.

Au sein de la Direction Commerciale, vous rejoindrez le Service Clients, une équipe de 7 personnes, dont le rôle est d'accompagner les Clients dans le cadre de leurs investissements en fonds CPR. Vous intégrerez un environnement dynamique, avec une forte transversalité. Vous serez en contact régulier avec les différents départements CPR (Vente, Gestion, Marketing Produit, JUR, CPL, etc.) afin de répondre aux besoins d'un large éventail de Clients (Institutions, Corporates, Distributeurs, CGP) sur les périmètres français et internationaux.

En tant que Client Service Officer, vous participerez aux missions suivantes :
Support Vente :
-Développer des relations étroites avec les partenaires Vente CPR ;
-Etre le point d'entrée pour toutes les demandes émanant des Clients CPR et les traiter en collaboration avec le partenaire Vente concerné ;
-Etre le garant de la qualité des réponses apportées ;
-Assurer une bonne priorisation et le respect des deadlines Clients.

Fonds dédiés & Mandats :
-En collaboration avec les partenaires Vente, assurer la coordination interne des opérations sur fonds dédiés (lancements, modifications/restructurations, clôtures) entre les différentes équipes impliquées (Gestion, ESG, JUR, Middle, etc.) ;
-Saisie des fiches d'opportunités dans les outils internes ;
-Alimentation des référentiels produits.

Passif :
-Administration de l'outil de suivi du passif des fonds et des opérations clients ;
-Réconciliation des écarts identifiés ;
-Suivi quotidien de la collecte.

Legal & Rétrocessions :
-Participation à la mise en place et la revue de conventions juridiques (placement, délégation de gestion (IMA), LPA, etc) ;
-Paramétrage des Trailers & Prix de transfert (en vue de leur provisionnement) ;

Compliance :
-Participation à la mise en place et la revue de dossiers KYC sur les clients exclusifs CPR (contrôle de 1er niveau) ;
-Gestion des réclamations clients en collaboration avec la conformité.

Epargne Salariale
-Préparation, tenue et suivi (rédaction de PV) des conseils de Surveillance des FCPE dédiés

Quel est le profil idéal ?

Profil recherché :- Diplôme BAC +5
- Certification AMF
- Expérience de 3 à 5 ans sur un poste similaire

Compétences requises :- Maîtrise du français et de l'anglais
- Connaissance en VBA
- Compétences en Python

Nous recherchons une personne autonome, rigoureuse et tenace, avec un fort sens de l'initiative et de l'analyse, essentiels pour réussir dans ce rôle.

Qui a publié cette offre ?

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez Ready For Next .A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client s'appuie sur 3 activités principales : La gestion privée, le family office et la gestion d'actifs.Notre client a rejoint depuis 2021 l'un des premiers gestionnaires d'actifs alternatifs indépendants en Europe.Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur de référence de la gestion privée et du family office...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 3 mois

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client s'appuie sur 3 activités principales : La gestion privée, le family office et la gestion d'actifs.Notre client a rejoint depuis 2021 l'un des premiers gestionnaires d'actifs alternatifs indépendants en Europe.Nous recherchons pour l'un de nos clients, un acteur de référence de la gestion privée et du family office...

  • Chargée Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France KELLY SERVICES Temps plein

    Notre client principal acteur de la gestion de patrimoine, recherche un(e) Chargé(e) de relation client H/F.Rattaché(e) à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes:1. Gestion de la relation avec les gérants privés : assister le ou les gérants privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps plein

    **La CIBTP - Caisse de l'Ile de France, ses missions**:La caisse est l'interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries.Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l'intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps plein

    **La CIBTP - Caisse de l'Ile de France, ses missions**:La caisse est l'interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries.Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l'intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France CIBTP IDF Caisse de l'Ile de France Temps plein

    La caisse est l'interlocuteur privilégié des entreprises et des salariés du BTP pour la gestion des congés payés et des indemnités chômage et intempéries.Au cœur des valeurs de cette association œuvrant dans l'intérêt général : la **solidarité**, la **protection **et le...

  • Charge de Relation Client en Gestion Privee

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France JOB LINK Temps plein

    Job Link recrute pour son client, banque privée prestigieuse, **UN CHARGE DE RELATION CLIENT H/F** dans le domaine de la gestion privée, poste à pourvoir dès que possible en **CDI** à Paris 15ème.Rattaché(e) à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions seront les suivantes:- Vous serez en charge de la relation avec les...

  • Chargée Relation Client Banque Privée ou

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France KELLY SERVICES Temps plein

    Notre client principal acteur de la gestion de patrimoine, recherche un(e) Chargé(e) de relation client H/F.Rattaché(e) à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes:1. Gestion de la relation avec les gérants privés : assister le ou les gérants privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un...

  • Assistant (E) Relation Clients en Alternance (F/H)

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France SOCIETE D'EXPLOITATION DE LA TOUR EIFFEL Temps plein

    **Direction Marketing Digitale et de la Relation Client****Assistant (e) Relation Clients en alternance (F/H)****Contexte**:La Société d'Exploitation de la tour Eiffel (SETE) assure l'entretien et l'exploitation de la tour Eiffel, dans le cadre d'une délégation de service public attribuée par la Ville de Paris.La SETE a pour mission d'accueillir le...

  • Charge Des Admissions Et Des Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France JOB LINK Temps plein

    Notre agence JOB LINK Paris Centre recrute pour un ses clients, acteur majeur dans la formation supérieure des **CHARGES DE RELATION ENTREPRISE ET ADMISSION** H/F.**Votre mission principale**:Vous participerez à la campagne de contractualisation 2024 (contrats en alternance) et vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes écoles et les...

  • Chargé(E) Des Relations Enseignants

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Albin Michel Temps plein

    Le Pôle éducation Albin Michel, organisé autour des sociétés Magnard-Vuibert, Delagrave, De Boeck Supérieur est présent sur les marchés scolaires (Primaire, Secondaire, Enseignement technique et professionnel), parascolaire, universitaire et jeunesse.Magnard-Vuibert, Pôle Education du Groupe Albin Michel, recherche un(e) **CHARGE DES RELATIONS...

  • Alternant - Charge de Missions Relations

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France SFIL Temps plein

    Détail de l'offre- ALTERNANT - CHARGE DE MISSIONS RELATIONS INSTITUTIONNELLES - H/F- (Ref **Je postule****Date de publication**: 08/03/2024**Type de contrat**: Alternance**Durée du contrat**: 12 mois**Domaine d'activité**: Secteur public local**Niveau d'études**: Bac + 5 et plus**Niveau d'expérience**: 0 - 2 ans**Ville**: Paris 15ème...

  • Chargé D'admissions Et Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France IKIGAI EDUCATION Temps plein

    **A PROPOS D'IKIGAI EDUCATION**IKIGAI EDUCATION regroupe un collectif d'écoles en propre, de la 6ème au Bac+5 : ESCHOOL, SPORTS ETUDES ACADEMY, STUDENCY, JUMP et en marque blanche : IKIGAI PRO.Depuis 25 ans, nous créons les écoles qui font réussir tous les projets de vie, même les plus singuliers En plaçant l'engagement, l'empathie, l'exigence, la...

  • Chargé de Qualité Clients

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Eramet Temps plein

    Eramet est l'un des leaders mondiaux de l'industrie minière et métallurgique. En rejoignant un acteur clé de l'extraction de métaux, de l'élaboration et de la transformation d'alliages à forte valeur ajoutée, vous prenez le risque de ressentir d'intenses émotions dans chacune de vos missions Avec près de collaborateurs présents dans 20 pays qui...

  • OWF - Architecte Fonctionnel IT - domaine relation clients LYON (F/H)

    il y a 4 jours

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Orange Sa Temps plein

    "En tant qu'architecte fonctionnel IT, vous avez en charge les études amont afin de défricher les sujets, analyser dans le détail les besoins complexes et éclairer la priorisation des demandes en étroite relation avec les métiers." [Olivier, manager]Vous définissez, formalisez et partagez une vision transverse du domaine fonctionnel de la relation...

  • Chargé(E) D'admissions Et Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France STUDENCY Temps plein

    **Intitulé du poste** : Chargé(e) d'admissions et relations entreprises**Secteur**: Formation/Enseignement supérieur**L'entreprise**: STUDENCY, école de commerce du groupe IKIGAI EDUCATION propose des formations supérieures du BAC+2 au BAC+5, pour former aux métiers du Management et Gestion d'entreprise,Développement commercial, Marketing et...

  • Gestionnaire Client

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Actual Paris 15e - 75, CDILes missions du posteAu sein d'un service composé d'une vingatine de salariés, vous assurez le suivi et la coordination des opérations et installations (chantiers de rénovations énergétique type isolation, mise en place de chaudières, changement de fenêtres...) auprès de partenaires installateurs et de clients...

  • Enseignant(E) Relation Client/négo Vente

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Groupe Actual Temps plein

    L'entrepriseL'ESUP Paris Linois est un établissement privé de commerce et de management implanté dans l'hypercentre de la Capitale.Notre campus à taille humaine, spécialisé sur la filière Commerce, Communication & Marketing, réunit aujourd'hui 300 étudiants du BTS au Mastère en passant par le Bachelor.Le poste**Le poste**:- Poste proposé en CDD -...

  • Chargé Admissions Relation Entreprises

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Groupe Actual Temps plein

    L'entrepriseDepuis 1990, le Groupe Esup - école supérieure de commerce et de management - forme près de 2500 étudiants sur 7 campus situés à Lyon, Paris, Angers, Laval, Rennes et Vannes.Du BTS au BAC+5 nos formations sont adaptées aux principaux besoins en compétences tertiaires d'entreprises de tous secteurs.Associée depuis 2008 au Groupe ACTUAL,...

  • Chargé(E) D'admissions Et Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France STUDENCY Temps plein

    **Secteur**: Formation/Enseignement supérieur**L'entreprise**: STUDENCY, école de commerce du groupe IKIGAI EDUCATION propose des formations supérieures du Bac+2 au Bac+5, pour former aux métiers du Management et Gestion d'entreprise, Développement commercial, Marketing et Communication, du Droit et du Sport.**Studency recherche un(e) chargé(e)...