Technicien IT support de proximité H/F
il y a 3 semaines
Lieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat :
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Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation digitale.
Votre environnement
Nous sommes à la recherche de notre futur Technicien Support de proximité (H/F) pour le TRG (Technical Resources Group). Le TRG c'est... Fort de plus de 4 000 collaborateurs à travers le groupe, TRG met à disposition les compétences nécessaires pour délivrer le service attendu de nos clients, répartis sur le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France, l'Espagne et la Belgique.
Notre mission est donc nous assurer que nos collaborateurs ont les bonnes compétences, au bon endroit, au bon moment tout en garantissant un niveau élevé de satisfaction à nos clients.
En France, TRG compte 400 collaborateurs qui assurent des missions sur toute la France de Techniciens informatiques à Ingénieurs sur des activités d'infogérance, projet et maintenance.
Pour un de nos clients basé en (région parisienne), nous recherchons un Technicien Support de proximité (H/F).
Vos missions
- Vous installez, configurez et/ou assurez le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques et des systèmes d'exploitation (poste de travail, serveurs & réseaux) dans le respect des engagements clients,
- Vous aurez en charge la résolution, à distance (téléphone, mail, prise en main à distance...) ou sur site client, des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs
- Vous avez des connaissances techniques en bureautique Windows, O365 et en matériel informatique (écrans, ordinateurs, clavier/souris, copieurs, etc...) et Active Directory, Exchange
- Vous traitez les incidents de niveau 1 au niveau des TEAMS ROOMS, solutions Intune et autres solutions MDM.
- Vous réalisez le support sur téléphone mobile (IOS, Android, Windows phone),
- Vous participez à la gestion du parc,
- Vous attribuez et gérez les droits d'accès,
- Vous aurez en charge les opérations de déconnexion et reconnexion de matériels, ainsi que les tâches logistiques afférente et les opérations de réparation et gestion des pannes
- Vous participez à l'analyse d'une maintenance préventive
- Vous effectuerez des Reportings hebdomadaire/mensuel
Votre profil
- Expérience du support poste de travail, Office, messagerie, portail ORANGE...
- Expérience en installation/exploitation informatique
- Savoir être indispensable (Savoir s'adapter, être rigoureux (se) et précis(e), savoir analyser et synthétiser, savoir écouter...)
- Capacités relationnelles et de communication.
Qui nous sommes
Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan, qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases d'approvisionnement, de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur l'ensemble des domaines informatiques.
Notre marque employeur met en avant l'humain, et nous vous invitons à progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, et évoluer avec les autres.
Cela résonne pour vous ? N'hésitez pas à nous contacter.
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Technicien IT support de proximité H/F
il y a 1 semaine
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Rejoignez notre communautéComputacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation...
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Technicien Support de Proximité
il y a 3 semaines
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Technicien de Proximité
il y a 3 semaines
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Technicien Support Utilisateur
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Bordeaux (33) .Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Bordeaux (33) .En tant que technicien helpdesk, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un support technique exceptionnel et...
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Technicien Support Logiciel
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinTechnicien Support Logiciel (H/F) - BordeauxRejoignez notre agence de Bordeaux pour une opportunité en support. Nous recherchons un technicien support logiciel orienté relationnel client pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien technique aux utilisateurs du logiciel de notre client, tout en offrant...
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Technicien de Support Utilisateur
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Stage - Support informatique et développement F/H
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Coordinateur·trice Support Bureautique et Développeur·euse d'Application
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il y a 4 semaines
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Technicien de maintenance CVC
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Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France NEXTEP HR Temps pleinQuelles sont les missions ?En collaboration avec un chargé d'affaires CVC, votre présence est essentielle pour mener à bien les opérations de maintenances sur des projets Tertiaires. Vous assurez la maintenance d'équipements de chaufferie, ventilation et climatisation.Vous aurez pour missions : - Réaliser la maintenance préventive et curative des...
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Technicien plomberie chauffage H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADSEARCH Temps pleinEn Bref : Bordeaux – CDI – K€ - PME – Technicien de maintenance exploitation chauffagiste (H/F) – CVC – Génie climatiqueThomas, notre consultant spécialiste CVC recrute pour lun de ses clients spécialisés dans le chauffage - génie climatique – CVC, un technicien de maintenance (F/H) sur Bordeaux Nord et Blanquefort. Vos missions...