Technicien Support Utilisateur

il y a 2 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Bordeaux (33) .

Poste à pourvoir ASAP, en CDI.

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Bordeaux (33) .

En tant que technicien helpdesk, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un support technique exceptionnel et résolvant efficacement les problèmes rencontrés. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités d'apprentissage.

Vos responsabilités comprendront :

Répondre aux demandes d'assistance technique par téléphone, e-mail ou chat en fournissant des solutions précises et rapides.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs.
Documenter les incidents et les solutions pour assurer un suivi efficace et une amélioration continue.
Collaborer avec les équipes internes pour identifier et résoudre les problèmes complexes.
Contribuer à l'amélioration des processus et des outils de support technique.


  • Technicien Support Utilisateur

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Bordeaux (33) .Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F) sur Bordeaux (33) .En tant que technicien helpdesk, vous serez le premier point de contact pour nos clients, fournissant un support technique exceptionnel et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support Utilisateur (H/F) - BordeauxExperis recherche un(e) technicien(ne) de support utilisateur pour rejoindre son agence bordelaise.YOUR DAILY LIFEEn tant que membre de notre équipe de support logiciel, vous jouerez un rôle essentiel dans l'analyse et la résolution des incidents, tant sur les aspects techniques que fonctionnels.Vos...

  • Technicien Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Logiciel (H/F) - BordeauxRejoignez notre agence de Bordeaux pour une opportunité en support. Nous recherchons un technicien support logiciel orienté relationnel client pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien technique aux utilisateurs du logiciel de notre client, tout en offrant...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Rejoignez notre communauté​Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Computacenter AG & Co. oHG Temps plein

    Lieu de poste : France - Bordeaux | Métier : Techniciens - Ingénieurs | Type de contrat : Rejoignez notre communauté​Computacenter est le principal fournisseur indépendant de services d'infrastructures informatiques en Europe. À l'international, nous avons plus de collaborateurs qui accompagnent nos clients mondiaux sur la voie de la transformation...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien Support de Proximité (H/F) - BordeauxRejoignez notre agence de Bordeaux pour une opportunité en support. Si vous êtes passionné par la résolution de problèmes, doté d'excellentes compétences en communication, cette opportunité est faite pour vous YOUR DAILY LIFE Gestion des incidents et demandes Niveau 1 Traitement du ticket dans GLPI...

  • Technicien support N2 F/H

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description du poste :Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Bordeaux et accompagnez nos clients.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CGI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Bordeaux et accompagnez nos clients.Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs...

  • Technicien support logiciel

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Harry Hope Temps plein

    Vos missions seront les suivantes : - Traitement des demandes d'assistance et ouverture de tickets.- Diagnostic initial des incidents et transfert aux équipes techniques si nécessaire.- Analyse et reproduction des cas d'utilisation.- Conseil aux clients sur l'utilisation des produits- Suivi administratif des résolutions et remontée des évolutions.- Test...

  • Technicien helpdesk

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien helpdesk (H/D) - BordeauxYOUR DAILY LIFEAccueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et multiples logiciels métiersA distance (100% par téléphone ou prise en main à distance), traiter le niveau 1 des incidents, en réalisant un premier...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien Helpdesk (H/F) - BordeauxYOUR DAILY LIFEAccueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et multiples logiciels métiersA distance (100% par téléphone ou prise en main à distance), traiter le niveau 1 des incidents, en réalisant un premier...

  • Technicien d'Exploitation

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien d'Exploitation (H/F) - BordeauxRejoignez notre agence de Bordeaux pour une opportunité en support technique.YOUR DAILY LIFEVotre mission est de rétablir et de fournir au plus vite le service au client selon des impératifs de qualité et de délais. Les demandes de services sont multiples : investigation niveau 1 et diagnostique sur incident de...


  • Bordeaux, 33000, Nouvelle-Aquitaine, France Audi Temps plein

    Découvrez nous : Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute untechnicien support H/F, en stage.Durée : 35hRémunération selon expérience Prise de Poste : ImmédiatCe que nous vous offronsAu sein de notr


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps plein

    Technicien Informatique Itinérant (H/F) - BORDEAUX BordeauxPour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Bordeaux et ses alentours.Vous aurez pour principales missions :Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second...

  • Technicien VDI

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ADSEARCH Temps plein

    En Bref : Bordeaux - CDI – 30 à 35K€ - Technicien VDI – Electricité –Courant Faible – CFA - PME Nous recherchons un Technicien VDI / Assistant Suivi de Projet VDI pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste polyvalent combine des aptitudes techniques dans le domaine des réseaux dinformations avec des compétences en gestion de...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Airbus Temps plein

    Description de l'emploi :Envie de déployer vos ailes ? Et si votre aventure commençait avec nous ? ...Nous vous proposons de travailler dans une entreprise leader mondial dans son domaine, tournée vers le digital, à la pointe de la recherche et de l'innovation.Une offre d'apprentissage intitulée «Apprenti(e) Technicien(ne) Maintenance Industrielle...

  • Technicien SAV

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un technicien SAV h/f basé sur la région de Bordeaux.Il s'agit d'une entreprise internationale spécialisée dans la conception, la...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Konecranes Temps plein

    Chez KONECRANES, nous sommes convaincus qu'une bonne expérience client n'est possible que grâce au personnel qui se cache derrière le nom de KONECRANES – un personnel qui s'engage à fournir à nos clients des équipements de levage et des services qui décuplent leurs activités. Tout ce que nous entreprenons, nous le faisons avec passion et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Konecranes Temps plein

    Chez KONECRANES, nous sommes convaincus qu'une bonne expérience client n'est possible que grâce au personnel qui se cache derrière le nom de KONECRANES – un personnel qui s'engage à fournir à nos clients des équipements de levage et des services qui décuplent leurs activités. Tout ce que nous entreprenons, nous le faisons avec passion et...