Technicien Service Client
il y a 1 semaine
Quelles sont les missions ?
Au sein du département SAV (environ 10 collaborateurs sur le territoire national), vous êtes chargé d'assurer la maintenance (préventive et corrective) des unités en service et 4 à 5 fois par an de la mise en service de nouvelles unités. A ce titre :
- Directement sur sites clients, vous réalisez les opérations prévues dans les contrats de maintenance préventive.
- Dans le cadre de dysfonctionnements avérés, vous analysez les pannes, identifiez leurs origines et remettez en service les unités défaillantes.
- Lors de l'installation de nouvelles unités chez des clients, en liaison permanente avec les Chefs de Projets, vous réalisez la mise en service des matériels et assurez la formation des clients à leur exploitation et à la maintenance 1er niveau.
- En étroite collaboration avec votre hiérarchie, vous organisez votre planning d'interventions en optimisant vos déplacements et en tenant compte de l'urgence des opérations à réaliser.
- Vous mettez en oeuvre tout ce que vous jugez opportun afin de garantir l'atteinte des objectifs, notamment en matière de délais, de performances industrielles et de satisfaction client.
- Vous rendez fidèlement compte de votre travail afin de garantir un bon suivi administratif des dossiers (facturation, retour d'expérience, etc.).
- Une fois la formation technique reçue, et après avoir démontré une réelle autonomie organisationnelle et une bonne maîtrise des technologies, vous participerez par roulement aux astreintes téléphoniques sur les unités en exploitation.
- Vous couvrez la zone géographique qui vous est confiée : Bourgogne.
Quel est le profil idéal ?
De formation technique Bac+2/3 (DUT GEII, BTS Electrotechnique, BTS MI, etc.) avec une spécialisation en Electrotechnique, Electromécanique et/ou Maintenance, vous justifiez au minimum de 2 années d'expérience réussie, acquise sur un poste similaire dans l'installation et/ou la maintenance de matériels électromécaniques.
- Vous vous appuyez sur de bonnes compétences techniques pluridisciplinaires : électrotechnique, électromécanique, automatisme, hydraulique, etc.
- Une expérience dans le domaine des énergies renouvelables (cogénération, panneaux photovoltaïques, biogaz, méthanisation, chauffage industriel, groupe électrogène, etc.) serait un plus.
- Vous connaissez idéalement les équipements de process associés : moteurs, microturbines, groupes froids, compresseurs, échangeurs, piping et instrumentation, etc.
Cette expérience vous aura notamment permis de vous impliquer de façon très opérationnelle sur le terrain auprès de clients. Autonomie, rigueur, goût pour le terrain et sens du service client seront vos forces pour réussir à ce poste.
Des postes sont à pourvoir dans les régions de Rouen, Reims et Dijon.
Qui a publié cette offre ?
CENTURION SEARCH recrute pour la filiale française d'un groupe industriel allemand un Technicien Service Client - Cogénération H/F pour intervenir sur la grande région Bourgogne - Franche-Comté.
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Technicien - Technicienne Service Après-Vente Sédentaire H/F
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France GK Activ Ressources Temps pleinLe poste : Technicien-ne Service Après-Vente Sédentaire (H/F)Rattaché.e au Responsable des opérations et Service Clients, Votre rôle sera d'effectuer le diagnostic et le dépannage (à distance) mécanique, électrique ou automatisme des machines-outils installées chez nos clients.Vos principales missions seront de :- Prendre en charge les demandes...
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Technicien Service Client
il y a 1 semaine
Dijon, 21000, Bourgogne-Franche-Comté, France CENTURION SEARCH Temps pleinCENTURION SEARCH recrute pour la filiale française d'un groupe industriel allemand un Technicien Service Client - Cogénération H/F pour intervenir sur la grande région Bourgogne - Franche-Comté.Au sein du département SAV (environ 10 collaborateurs sur le territoire national), vous êtes chargé d'assurer la maintenance (préventive et...
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Technicien Service Desk H/F
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Spie Temps pleinDescription du poste Intitulé de la fonction / poste Technicien Service Desk H/F Type de contrat Durée déterminée Nature de contrat Temps plein Durée du contrat 9 Mois Statut Employé / Technicien / Agent de Maîtrise / Maîtrisé (CH) Votre mission SPIE ICS - Techniciens Service Desk - CDD - Besançon En tant que...
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Conseiller Service Relation Client à Distance en Alternance H/F
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France LA POSTE GROUPE Temps pleinFormaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la...
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charge de cliente
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Start People DIJON Temps pleinResponsabilités :Gestion d'Équipe :Superviser et coordonner une équipe de techniciens de surface, en veillant à ce que les normes de qualité et les délais soient respectés.Fournir un encadrement et un soutien continu à l'équipe, en les motivant à atteindre leurs objectifs individuels et collectifs.Vente Additionnelle :Identifier les opportunités...
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charge de cliente
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Start People DIJON Temps pleinResponsabilités :Gestion d'Équipe :Superviser et coordonner une équipe de techniciens de surface, en veillant à ce que les normes de qualité et les délais soient respectés.Fournir un encadrement et un soutien continu à l'équipe, en les motivant à atteindre leurs objectifs individuels et collectifs.Vente Additionnelle :Identifier les opportunités...
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Technicien Services Généraux H/F
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Proman Temps pleinVotre agence d'emploi Proman Dijon recherche pour son client, spécialisé dans l'aéronautique & les systèmes embarqués à Dijon, un Technicien Services Généraux H/F Mission intérim de 12 mois à pourvoir dès que possible. Dans le cadre d'un projet d'extension d'annexes, vos missions seront :1/ Assurer la réalisation des travaux - Faire effectuer...
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Conseillère ou Conseiller Service Clients Entreprises
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Caisse d'Epargne Bourgogne Franche Comté Temps pleinDescription de l'entreprise Afin de renforcer notre équipe au sein du Département Service Clients à Dijon (21), nous recrutons une ou un Conseiller(e) Service Clients. Poste et missions Rattaché(e) à la Responsable du Département Service Clients, et en relais des Directeurs et des chargés d'Affaires, vous êtes l'interlocuteur au quotidien d'une...
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Responsable D'exploitation Et Service Client Alternance
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France La Poste Groupe Temps pleinLa Poste s'associe avec Formaposte, le CFA de La Poste Groupe pour vous proposer une formation et un contrat en alternance en tant que Responsable d'exploitation Service Clients (H/F) pendant 2 ans. Formaposte c'est une alternance clé en main avec Une entreprise d'accueil en alternance assurée Un contrat garanti et rémunéré Une formation 100% prise...
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Technicien Bureau d'Etudes
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France GK Activ Ressources Temps pleinLe poste : technicien(ne) Bureau d'Etudes - Chargé(e) d'affairesSous la responsabilité du Responsable Bureau d'Etudes, le/la technicien(ne) Bureau d'Etudes - Chargé d'affaires conçoit les projets en s'assurant de la faisabilité à partir des commandes clients dans le respect des coûts qualité, des normes et de la législation, sous la supervision...
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Technicien/ne d'inspection électricité
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Dekra Temps pleinDescription du poste Profil principal : Filière/Métier Inspection / Contrôle - Inspection contrôle Intitulé de l'offre Technicien/ne d'inspection électricité / levage en alternance H/F Type de contrat Contrat d'alternance Temps de travail Temps complet Description de la mission Tu aimerais rejoindre un groupe qui t'accompagnera...
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Technicien SAV Sédentaire H/F
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Vernet Behringer Temps pleinAfin de réussir ces développements qui seront ses atouts futurs, le département des Opérations et Service Clients recherche à renforcer son équipe SAV en recrutant un.e SAV sédentaire. Votre rôle sera d'effectuer le diagnostic et le dépannage (à distance) mécanique, électrique ou automatisme des machines-outils installées chez nos clients.Vos...
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Technicien SAV H/F
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France m'recruit Temps pleinResponsabilités du poste :Le technicien assistera le Responsable SAV dans les missions listées ci-dessous :1. HotLine :- Répondre aux appels téléphoniques des clients :- Délivrer des conseils d'utilisation- Diagnostiquer les problèmes- Accompagner le client dans un premier niveau de dépannage à distance- Passer commande de piècesNote : astreinte...
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Technicien de maintenance H/F
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Hays France Temps pleinNotre client est une entreprise industrielle qui fait partie des leaders de son secteur d'activité. Suite à la réorganisation de son service maintenance, il vous offre l'opportunité de rejoindre l'équipe maintenance sur un poste de Technicien de maintenance au sein d'un parc machine high tech, sur p
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Technicien SAV Itinérant H/F
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France m'recruit Temps pleinÊtes-vous un(e) technicien(ne) expérimenté(e) en recherche de votre prochain poste ou à l'écoute du marché ?Notre client, un fournisseur International de solutions d'emballages durables, de papiers et de services de recyclage présent depuis plus de 50 ans sur le marché recherche un technicien SAV pour rejoindre leurs équipes en périphérie de...
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Technicien extinction incendie
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France TALEXIM Temps pleinÀ propos de nousTalexim, des spécialistes du recrutement engagés auprès des entreprises de leur territoire Notre équipe de recruteurs vous propose de :-> Rejoindre un acteur phare du domaine énergétique Français et international.-> Intervenir au sein d'une clientèle tertiaire large-> Participer au développement de la structure au quotidienen...
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Technicien SAV
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Leroy Merlin Temps pleinVenez construire votre avenir avec Leroy Merlin Leroy Merlin s'associe avec DUCRETET pour vous proposer un parcours de formation en alternance "clé en main" : une formation dans un centre DUCRETET + une alternance dans un magasin LEROY MERLIN Venez construire votre avenir avec nous Votre alternance dans un magasin Leroy MerlinVous allez apprendre la...
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Technicien - Technicienne Monteur - Monteuse Itinérant·e H/F
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France GK Activ Ressources Temps pleinLe poste : Technicien-ne Monteur-teuse itinérant-e (H/F)Rattaché.e au Responsable installations, votre rôle est d'installer nos machines sur les sites de nos clients.Des déplacements très fréquents sont donc à prévoir, vous interviendrez la très grande majorité de votre temps de travail sur les sites de nos clients en France et à l'étranger...
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technicien assurance qualité
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT DIJON Tertiaire Nucléaire BE Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
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Technicien d'études/Technicienne d'études
il y a 2 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Top emploi Temps pleinNotre agence Top Emploi recherche pour l'un de nos clients, un technicien de bureau d'étude électricité h/f.Vos missions :Note de calculSchéma de câblageTableau industriel / généralConception d'armoiresProfil :Savoir utiliser les logiciels : SI Electrical & ElecalcBTS ou licence électrotechnicienSi vous êtes intéressé, postulez