Vitalaire - Alternance - Conseiller(e) Relation clients H/F Libercourt

il y a 1 mois


Libercourt, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Au sein du Pôle de compétences de l'agence VitalAire de Libercourt, vous intégrez l'activité Diabète-Perfusion de la Zone Nord, afin d'apporter un support aux équipes de la zone.

Vous serez rattaché(e) au Responsable du Pôle de compétences Diabète-Perfusion de Libercourt et travaillerez en collaboration avec nos équipes opérationnelles

En lien avec les équipes de la zone, vos principales missions sont les suivantes :

  • Réaliser la campagne d'appels sortants pour la confirmation des RDV de e-suivi ;
  • Réaliser un support téléphonique afin de s'assurer auprès des patients du téléchargement de leurs données en amont du RDV e-suivi ;
  • Traiter l'ensemble des demandes écrites reçues, de nos Clients internes et externes, de manière réactive et professionnelle avec pour objectif leur satisfaction ;
  • Réunir et transmettre les informations nécessaires à la réalisation de la prestation en coordination avec les équipes internes (planification, agences, commerciaux, centre de gestion) .

Contribuer au développement de l'activité de la zone

préciser le @ suivi

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Vous préparez une formation de niveau Bac+2 (BTS/DUT) plutôt orientée administratif et/ou relation clients.

Vous êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage à compter de 2024.

Vous justifiez d'une communication orale et écrite claire et impactante, ainsi que d'une bonne capacité d'écoute et de proactivité.

Vous êtes rigoureux et doté d'une excellente capacité d'organisation.

Vous faites preuve de prise d'initiative, d'adaptation et de réactivité.

Vous avez une réelle appétence pour le travail en équipe, et avez le sens du service.

Votre rigueur et votre capacité à apprendre dans un environnement dynamique seront de véritables atouts.

Vous justifiez d'une bonne maîtrise des outils informatiques.

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.



  • Libercourt, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    Nos différences font notre performance Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les...

  • Préparateur de Commandes

    il y a 2 semaines


    Libercourt, Hauts-de-France Domino Rh Temps plein

    Le Groupe DOMINO se développe depuis 20 ans sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil).Nos activités comprennent trois branches :Tertiaire (DOMINO STAFF)Médico-Social (DOMINO CARE)Généraliste (DOMINO MISSIONS)Nous nous engageons à offrir un travail collectif de qualité, la satisfaction de nos clients et de nos...


  • Libercourt, Hauts-de-France Groupe Air Liquide Temps plein

    Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?Vous intégrez l'activité PND Nord-Normandie au sein de l'agence de Libercourt afin d'apporter un support administratif aux équipes de la zone.Vous serez rattaché(e) au Directeur de Zone et travaillerez en collaboration avec nos Délégué.e.s Médico-Techniques et nos Infirmier.e.s...


  • Libercourt, Hauts-de-France Start People LENS Temps plein

    Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/ prescripteurs /patientsTraiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux(téléphone, mail, extranet, etc...) saisir informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus ciblesApporter des réponses adaptées au besoin...


  • Libercourt, Hauts-de-France Air Liquide Temps plein

    Nos différences font notre performance Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les...

  • Conducteur de bus

    Il y a 3 mois


    Libercourt, Hauts-de-France Keolis Temps plein

    Conducteur de bus - H/FExploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,3 milliards d'euros. Présents dans 14 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la...


  • Libercourt, Hauts-de-France DEKRA SERVICES FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre activité chronotachygraphe, un/e Inspecteur/trice/ chronotachygraphe .Le poste est basé à Libercourt (62). Vous rôle principale sera de réaliser les inspections périodiques, le suivi de l'activité et organiser celle-ci tout en développant et en fidélisant la clientèle.Vos missions d'inspection...


  • Libercourt, Hauts-de-France DOMINO RH Temps plein

    Quelles sont les missions ? Domino Staff Lille branche spécialisée du groupe Domino dans le recrutement des profils tertiaires recherche pour l'un de ses clients un Affréteur National et International (H/F) rattaché à la direction de l'agence vou saurez en charge les mission suivantes : - Fournir des informations au client concernant les modalités de...

  • Mécanicien Monteur

    il y a 1 mois


    Libercourt, Hauts-de-France Actual Group Temps plein

    Notre client est spécialisé dans la conception, fabrication, installation et maintenance de convoyeurs, de ligne de production, d'ensembles automatisés et de robotiques pour tous types d'industries.Par ailleurs, l'agence ERGALIS TECHONOLOGIES INDUSTRIELES HDF est une entreprise renommée située au coeur de la région Hauts de France, à l'adresse 5 Rue...

  • preparateur de commandes

    il y a 5 jours


    Libercourt, Hauts-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans les services de transport et de logistique depuis 28 ans recrute dans le cadre de son développement un(e) préparateur(trice) de commandes.Vos missions seront les suivantes :- Préparer les commandes- Utiliser les CACES avec gerbage à 10 mètres minimum)ATTENTION : Port de charges lourdes CACES 1-3-5 EXIGES (avec une...

  • Responsable Comptable H/F

    il y a 1 semaine


    Libercourt, Hauts-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous êtes Responsable Comptable en quête d'une nouvelle opportunité ? Je recrute pour un groupement d'entreprise dans le domaine du service dans le cadre d'une création de poste Prenez 2 minutes de votre temps et lisez cette annonce qui annonce peut-être un changement pour vous en cette rentrée Je suis Jennifer, recruteur...


  • France, LIBERCOURT Air Liquide Temps plein

    Nos différences font notre performance Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les...


  • France, LIBERCOURT Air Liquide Temps plein

    Nos différences font notre performance Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les...


  • Libercourt, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire leader dans la prise en charge de pathologies chroniques à domicile, son Chargé de gestion et d'administration des ventes (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...


  • Libercourt, Lens, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de gestion et d'administration des ventes - Libercourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L


  • Libercourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de gestion et d'administration des ventes - Libercourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L


  • Libercourt, France ID Logistics Temps plein

    Découvrez une autre IDée de la logistique Métier Administration Générale - Alternant/stagiaire Intitulé du poste ALTERNANCE - Affrêteur H/F - Libercourt (62) Contrat Alternance/Stage Durée du contrat 24 mois Statut Employé Fourchette de salaire annuel 10000€ à 20000€ /an Développons ensemble...


  • Libercourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de gestion et d'administration des ventes - Libercourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire leader dans la prise...


  • Libercourt, France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de gestion et d'administration des ventes - Libercourt (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire leader dans la prise...


  • Libercourt, France Domino Rh Temps plein

    Le Groupe DOMINO (750 collaborateurs, 170 agences en France, Pologne, Portugal, Maroc et Suisse) se développe depuis 20 ans sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil). Notre activité est structurée en 3 branches : Tertiaire (DOMINO STAFF), Médico-Social (DOMINO CARE), Généraliste (DOMINO MISSIONS). Nos...

  • Chargé(e) de clientele

    il y a 2 semaines


    Libercourt, France beBee S FR Temps plein

    Intitulé de poste : Conseiller relation client h/f Contrat : 4 mois intérim puis possibilité de CDD/CDI Démarrage : 21 aout / 5 septembre / 9 septembre / 16 septembre Durée effective : 37h30/sem (payé base 35h + 2h30 RTT) Horaires : variables _ plage horaire variable 8h-18h30 avec une heure de pause. Après plusieurs mois de mission _ 1 samedi...


  • Libercourt, France E-Keep Nord Temps plein

    Intégrée à une Holding de plus de 1000 collaborateurs, E-Keep est une société de recrutement et intérim, basée en Vaucluse, en région parisienne et Hauts de France.Description du poste et MissionsL'agence E-KEEP de CARVIN, votre partenaire en Intérim, CDD, CDI, recrute pour l'un de ses clients spécialisé en BTP, un(e) menuisier(e) sur le secteur...


  • Libercourt, France SOLANO Temps plein

    Envie de rejoindre une agence d'intérim spécialisée dans les métiers du transport, de la logistique et des travaux publics ? Alors Solano Emploi est fait pour vous.Notre devise : employer les savoir-faire ! Nos 42 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'être composées de personnes bénéficiant d'expériences professionnelles dans...


  • Libercourt, France SOLANO Temps plein

    Envie de rejoindre une agence d'intérim spécialisée dans les métiers du transport, de la logistique et des travaux publics ? Alors Solano Emploi est fait pour vous.Notre devise : employer les savoir-faire ! Nos 40 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'être composées de personnes bénéficiant d'expériences professionnelles dans...


  • Libercourt, France SOLANO Temps plein

    Envie de rejoindre une agence d'intérim spécialisée dans les métiers du transport, de la logistique et des travaux publics ? Alors Solano Emploi est fait pour vous.Notre devise : employer les savoir-faire ! Nos 40 agences d'intérim partout en France ont la particularité d'être composées de personnes bénéficiant d'expériences professionnelles dans...


  • Libercourt, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Technicien de...


  • Libercourt, France Domino RH Lens Temps plein

    Le Groupe DOMINO (750 collaborateurs, 170 agences en France, Pologne, Portugal, Maroc et Suisse) se développe depuis 20 ans sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil).Notre activité est structurée en 3 branches : Tertiaire (DOMINO STAFF), Médico-Social (DOMINO CARE), Généraliste (DOMINO MISSIONS).Nos valeurs sont le...


  • Libercourt, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL#39;agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des transports et basé à Libercourt (62820), en Intérim un chauffeur semi remorque (H/F).Notre client, une entreprise renommée dans le secteur des transports, est à la recherche d#39;un chauffeur semi remorque compétent et motivé pour rejoindre son équipe.Vos...


  • Libercourt, France ADECCO Temps plein

    Votre missionL#39;agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine des transports et basé à Libercourt (62820), en Intérim un chauffeur semi remorque (H/F).Notre client, une entreprise renommée dans le secteur des transports, est à la recherche d#39;un chauffeur semi remorque compétent et motivé pour rejoindre son équipe.Vos...

  • Manutentionnaire (H/F)

    il y a 1 mois


    Libercourt, France beBee S FR Temps plein

    Au sein d' Adecco Hénin-Beaumont, nous recrutons pour notre client spécialisé dans la fabrication de modulaires, des Techniciens d'exploitations (H/F). C'est peut-être vous ? Descriptif du poste: Rattaché au chef d'équipe, vos missions si vous les acceptez seraient de réaliser les opérations suivantes : - Réhabilitation de bâtiments...


  • Libercourt, France Domino RH Lens Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le Groupe DOMINO (750 collaborateurs, 170 agences en France, Pologne, Portugal, Maroc et Suisse) se développe depuis 20 ans sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil).Notre activité est structurée en 3 branches : Tertiaire (DOMINO STAFF), Médico-Social (DOMINO CARE), Généraliste (DOMINO...