Conseiller service client H/F

il y a 2 semaines


Villeneuved'Ascq, Hauts-de-France FED SUPPLY Temps plein

Quelles sont les missions ?

Vous recherchez un poste de Conseiller service client et aspirez à participer à un vrai projet d'entreprise ?

Dans le cadre de la création d'une nouvelle filiale, vous rejoindrez les équipes de Priscilla et aurez en charge la préparation des interventions des techniciens chez les clients.
Voici une liste de vos principales missions :
- Dialoguer avec le client pour recueillir un maximum d'information sur son besoin
- Assurer la liaison entre le client et le technicien pour faciliter l'intervention
- Planifier les rendez-vous
- Guider le client pour le règlement de la prestation
- A terme, contact client en cross canal

Quel est le profil idéal ?

Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client, vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et vous avez un bon niveau d'orthographe.
La relation client vous anime, vous êtes curieux, pédagogue, à l'écoute, bon communicant, si vous vous reconnaissez dans cette annonce, postulez
Si votre profil correspond, nous échangerons dans un premier temps pour faire le point sur votre parcours et votre projet professionnel. En fonction de l'adéquation, un rendez-vous sera prévu directement avec la Responsable des Ressources Humaines ainsi que votre future N+1.

Ce que l'on vous propose :

Contrat d'intérim de 18 mois
Rémunération fixe de 1900EUR bruts/mois
Tickets restaurant à hauteur de 11EUR
Possibilité de télétravailler une fois formé (2jours par semaine)

Retrouvez toutes nos offres sur le site

Qui a publié cette offre ?

Consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les Métiers Achats, ADV, Logistique et Transport, je recherche pour mon client, un conseiller service client BtoC.
Basé à Villeneuve d'Ascq mon client est spécialisé dans les télécommunications et fait partie d'un Groupe international leader sur son marché.


  • Support Service Client

    Il y a 14 minutes


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Fives Groupe Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Support service client - SAV F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie.Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera de :Tenir à jour le tarif des pièces récurrentesAnalyser les demandes de prixDéfinir le prix de revient et la...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Creatis Temps plein

    Au sein de la Direction Finances, Données et Acceptation, sous la responsabilité du Responsable de secteur, le Conseiller Clients-Acceptation (H/F) garantit la préparation optimale des demandes d'ouverture de produits commercialisés par notre Centre de Relation Clients et nos partenaires, en assurant une relation client et partenaire de qualité :A ce...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Econocom Temps plein

    L'activité Workplace Infra Innovation de la Direction des Services d'Econocom recrute un Ingénieur Commercial H/F pour développer les activités de la région Nord-Normandie sur des prestations en Services numériques.En collaboration directe avec votre Directeur Régional au sein d'une agence de 200 personnes, vous développerez l'ensemble de nos offres...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ORB Conseil Temps plein

    ORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable basé à Villeneuve d'Ascq, un(e) Responsable du service Social dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe.Rattaché(e) directement à l'Expert-Comptable, vous interviendrez auprès d'une clientèle de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Monabanq Temps plein

    LA DIRECTION MARKETING ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL RECRUTE POUR LE PÔLE BUSINESS LINE ASSURANCE ET EPARGNE UN CONSEILLER DEVELOPPEMENT COMMERCIAL EN CDI.Au sein de votre Business Line, en tant que CONSEILLER DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ASSURANCE ET EPARGNE (H/F) vous avez pour mission d'accompagner le client dans la finalisation de son projet en apportant une...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Synergie Temps plein

    Pourquoi nous recrutonsChez Cofidis Group, nous avons entamé une transformation, sur notre organisation et notre business, afin de devenir un acteur complet et leader de l'expérience client, partenaire et collaborateur. Synergie, à travers ses métiers d'expertise, se positionne en tant qu'accélérateur de la transformation du groupe. Nous avons pour...

  • Conseiller Commercial Fleet

    Il y a 2 minutes


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe RCM. Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.A la tête du...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France OF-CFA Institut des Métiers Network Temps plein

    Le CFA IDMN et le Groupe Boulanger recherche des apprentis souhaitant se former et obtenir un diplôme en tant que conseiller de vente.Boulanger est bien plus qu'un simple magasin d'électroménager et de produits électroniques.Une famille passionnée par la technologie, l'innovation et le service à la clientèle.Nous nous engageons à offrir à ses...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, Creatis , filiale de Cofidis Group, s'appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre conviction, depuis toujours, c'est de donner le Pouvoir d'Agir : À l'ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; À l'ensemble de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Groupe RCM. Temps plein

    Qui sommes-nous ?L'aventure a démarré grâce à Ronan CHABOT, l'actuel président. À partir d'un garage de poids lourds vendéen, ce dernier a construit un groupe à vocation désormais européenne, partenaire stratégique clé des plus grandes marques mondiales de voitures et bateaux.A la tête du groupe RCM, Ronan Chabot passionné d'automobile et de...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l'un de ses clients directs : Product Owner marketing relation client (H/F)Votre mission :Vous devez comprendre le besoin émis par les métiers dans les différents pays et pouvoir en découler des US (avec les règles métiers associées aux users stories) en échangeant avec les...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l'un de ses clients directs : Product Owner marketing relation client (H/F)Votre mission :Vous devez comprendre le besoin émis par les métiers dans les différents pays et pouvoir en découler des US (avec les règles métiers associées aux users stories) en échangeant avec les...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 heures


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Pandora Temps plein

    LE RÔLENos conseillers de vente sont les ambassadeurs de notre marque et le lien essentiel entre nos produits et nos clients. Guidés par la responsable du magasin, nos conseillers de vente contribuent au succès du magasin en influençant les résultats commerciaux, en excellant dans le service client et en partageant leur connaissance des produits et de...

  • Conseiller de Vente H/F

    Il y a 2 mois


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Pandora Temps plein

    EXPÉRIENCES INOUBLIABLES... CRÉÉES PAR VOUS Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre brillante équipe de vente au détail, vous serez là pour...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Pandora Temps plein

    EXPÉRIENCES INOUBLIABLES... CRÉÉES PAR VOUS Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et marquer les moments les plus importants de leur vie. Et, en tant que membre de notre brillante équipe de vente au détail, vous serez là pour...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SantéVet Temps plein

    Ensemble, assurons le bien-être de nos compagnons à quatre pattes.Votre cadre de travail- En contrat à durée indéterminée dans des locaux agréables- Poste basé à Villeneuve d'Ascq (59), au centre d'une zone d'activité dynamique,- A proximité du métro et avec parking gratuit sur place- Vos jours travaillés : du lundi au vendredi entre 9h à...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Orange Sa Temps plein

    Dans le cadre de la migration de notre solution de sondages Eloquant vers la solution Qualtrics, et sous la responsabilité du responsable de production : .Vous assurez la gestion des campagnes d'envoi de sondages et la migration de plusieurs sondages vers la nouvelle solution QualtricsVous êtes responsables de la finalisation et de la validation des fiches...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Orange Sa Temps plein

    Dans le cadre de la migration de notre solution de sondages Eloquant vers la solution Qualtrics, et sous la responsabilité du responsable de production : .Vous assurez la gestion des campagnes d'envoi de sondages et la migration de plusieurs sondages vers la nouvelle solution QualtricsVous êtes responsables de la finalisation et de la validation des fiches...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Creatis Temps plein

    Au sein du Service Recouvrement, vous répondez à l'ensemble des demandes émises par nos clients en situation de premiers impayés et prenez en charge la gestion des impayés employeurs. Votre rôle est de trouver une solution rapide et pérenne pour le client afin d'éviter toute dégradation de sa situation financière.Pour cela : - Vous apportez une...

  • Collaborateur Comptable

    il y a 2 heures


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CANDI CONSEIL Temps plein

    Jessica Fantuz, co-fondatrice du cabinet de recrutement indépendant CANDI CONSEIL, recrute un COLLABORATEUR COMPTABLE H/F pour une prise de poste en CDI au sein d'un cabinet d'expertise comptable sélectionné*, situé à Villeneuve d'Ascq (59).Le poste :Vous intégrez le pôle Expertise et vous intervenez en équipe dans l'accompagnement d'entreprises dans...