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Technicien Helpdesk IT
il y a 3 jours
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59).
Poste à pourvoir ASAP, en CDI.
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59).
De manière plus précise, vos missions seront de :
Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs
Etablir un diagnostic des incidents rencontrés
Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident
Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing
Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions
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Technicien Helpdesk N2
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC France SAS Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Helpdesk N2(H/F) sur Villeneuve d'Ascq.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire Voici vos missions :Gestion des incidents de Niveau 2Identifier les incidents récurrents et proposer des axes daméliorationParticiper aux réunions déquipesSaisie des incidents dans loutil dédiéSuivre...
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technicien helpdesk
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Qualis Recrutement Temps pleinNous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux, au...
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Technicien Helpdesk N1
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC France SAS Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche de deux Techniciens Help Desk de Niveau 1 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq.Intégré à une équipe de quinze personnes vous allez devoir :* Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.Assurer le...
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Technicien Systèmes et Réseaux H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ABSYS CYBORG Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :Technicien Systèmes et Réseaux (H/F)Ce qui vous séduira dans ce poste ...Dans une DSI à taille humaine (17 personnes) vous serez chargé du bon fonctionnement du notre système d'information.Vos missions seront les suivantes...
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Technicien Systèmes et Réseaux H/F
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ABSYS CYBORG Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :Technicien Systèmes et Réseaux (H/F)Ce qui vous séduira dans ce poste ...Dans une DSI à taille humaine (17 personnes) vous serez chargé du bon fonctionnement du notre système d'information.Vos missions seront les suivantes...
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Technicien de maintenance Electricité itinérant Lille
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France EQUANS Temps pleinSaviez-vous que chez Equans France, les équipes dAxima Maintenance et Bouygues Energies & Services FM sunissent pour apporter un haut niveau de service à leurs clients dans les domaines du génie climatique et multi technique ? Nous rejoindre, cest sinvestir aux côtés de nos 3 collaborateurs qui assurent la maintenance des installations sur...
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Coordinateur Technique de Formations F/H
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Enosi RH Temps pleinEnosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Notre client est une entreprise à taille humaine qui évolue depuis plus de 20 ans sur la région et s'appuie sur une équipe de passionnés. Ils accompagnent leurs...
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Responsable Technique
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Enosi RH Temps pleinEnosi RH est le Cabinet de recrutement spécialiste des métiers de l'IT et de la vente. A l'écoute de vos projets professionnels, nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients. Nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client est une entreprise à taille humaine qui évolue depuis plus de 20 ans sur la région et s'appuie sur une...
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Lead Technique Lead Angular H/F
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Tech Stead Temps pleinCréée en 2005, Elosi réunit maintenant 120 collaborateurs pour mener à bien les projets digitaux de ses clients depuis leurs locaux ou depuis notre centre de service et R&D à Villeneuve d'Ascq. David et Bertrand Mastalerz, deux frères entrepreneurs IT depuis plus de 25 ans, ont construit l'entreprise en s'inspirant du meilleur des pratiques des ESN,...
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Technicien support clients H/F
il y a 1 semaine
Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien Support Applicatif - Villeneuve-la-Garenne (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Technicien Support Applicatif en contrat...
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technicien helpdesk
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Qualis Recrutement Temps pleinNous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux, au...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, France SCC France SAS Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Helpdesk N2(H/F) sur Villeneuve d'Ascq.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire !Voici vos missions :Gestion des incidents de Niveau 2Identifier les incidents récurrents et proposer des axes daméliorationParticiper aux réunions déquipesSaisie des incidents dans loutil...
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technicien helpdesk
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Qualis Recrutement Temps pleinNous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2 , pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types. 2 jours de télé- travail possible Volume d'appels assez...
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Technicien helpdesk en cdi
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Qualis Recrutement Temps plein1 Technicien Helpdesk N1/N2 , pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. ~ 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types. ~Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. ~...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 6 jours
Villeneuve-d'Ascq, France SCC Temps pleinA propos SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et...
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Technicien Helpdesk IT
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59). Poste à pourvoir ASAP, en CDI. L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur...
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Technicien Helpdesk Niveau 2
il y a 4 semaines
Villeneuve-sur-Lot, France GiFi Temps pleinRattaché(e) au Responsable Helpdesk au sein de la DSI, vous prenez en charge la résolution des problématiques informatiques de niveau 2 en apportant information, conseil et assistance aux utilisateurs concernés. Dans ce cadre :Vous traitez les incidents rencontrés par les utilisateurs (centrale/magasins) qui n’ont pu faire l’objet d’une...
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Technicien Helpdesk Formation
il y a 4 semaines
Villeneuve-sur-Lot, Lot-et-Garonne, France GiFi Temps pleinRattaché(e) au Responsable Helpdesk au sein de la DSI, vous prenez en charge la résolution des problématiques informatiques de niveau 2 en apportant information, conseil et assistance aux utilisateurs concernés. Dans ce cadre : Vous traitez les incidents rencontrés par les utilisateurs (centrale/magasins) qui n’ont pu faire l’objet d’une...
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Technicien Helpdesk IT
il y a 3 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59). Poste à pourvoir ASAP, en CDI. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59). De manière plus précise, vos missions seront de :Répondre aux appels ou aux...
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Technicien Helpdesk Niveau 2
il y a 4 semaines
Villeneuve-sur-Lot, Lot-et-Garonne, France GiFi Temps pleinRattaché(e) au Responsable Helpdesk au sein de la DSI, vous prenez en charge la résolution des problématiques informatiques de niveau 2 en apportant information, conseil et assistance aux utilisateurs concernés. Dans ce cadre : Vous traitez les incidents rencontrés par les utilisateurs (centrale/magasins) qui n’ont pu faire l’objet d’une...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France SCC France Temps pleinA propos de l'entreprise :SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premiergroupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur delintégration et des services informatiques dinfrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutionstechnologiques et des services intégrés pour assurer lefficacitéfinancière et...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Infodis IT Temps pleinEn tant que Technicien Réseaux et Télécom Junior, vos missions seront : * Le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et sécurité * Réalisation de la maintenance (mise à jour de version, patch management,…) * Participation aux déploiements des projets métiers et techniques * Traitement des incidents de niveau 1 et 2...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Infodis IT Temps pleinEn tant que Technicien Réseaux et Télécom Junior, vos missions seront : * Le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et sécurité * Réalisation de la maintenance (mise à jour de version, patch management,…) * Participation aux déploiements des projets métiers et techniques * Traitement des incidents de niveau 1 et 2...
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Technicien référent helpdesk bilingue
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien référent helpdesk bilingue
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France ECONOCOM France Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...
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Technicien référent helpdesk bilingue
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation , le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...
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Technicien référent helpdesk bilingue
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Econocom Temps pleinMission Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets dexpertise et dinnovation en prenant part à laventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation , le groupe Econocom saffirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de linfogérance Workplace...
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Technicien support de proximité
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France SEA TPI Temps pleinÀ propos de nousSEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 27 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...
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Alternance Technicien(ne) Support Informatique
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien(ne) Support Informatique - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un éditeur de logiciels de gestion à destination des...
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Alternance Technicien(ne) Support Informatique
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France ISCOD Temps pleinAlternance Technicien(ne) Support Informatique - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un éditeur de logiciels de gestion à destination des...