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Technicien Helpdesk IT
il y a 5 jours
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59).
Poste à pourvoir ASAP, en CDI.
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59).
De manière plus précise, vos missions seront de :
Répondre aux appels ou aux mails des utilisateurs
Etablir un diagnostic des incidents rencontrés
Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail ou prendre la main à distance pour la résolution de l'incident
Assurer un suivi du traitement d'incident, de la prise en charge jusqu'à la clôture, grâce à l'outil de ticketing
Transférer aux équipes concernées les incidents qui ne sont pas dans votre périmètre d'actions
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Technicien Helpdesk N2
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC France SAS Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Helpdesk N2(H/F) sur Villeneuve d'Ascq.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire Voici vos missions :Gestion des incidents de Niveau 2Identifier les incidents récurrents et proposer des axes daméliorationParticiper aux réunions déquipesSaisie des incidents dans loutil dédiéSuivre...
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technicien helpdesk
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Qualis Recrutement Temps pleinNous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux, au...
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technicien helpdesk
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Qualis Recrutement Temps pleinNous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux, au...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, France SCC France SAS Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Helpdesk N2(H/F) sur Villeneuve d'Ascq.Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire !Voici vos missions :Gestion des incidents de Niveau 2Identifier les incidents récurrents et proposer des axes daméliorationParticiper aux réunions déquipesSaisie des incidents dans loutil...
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Technicien Helpdesk IT
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59).Poste à pourvoir ASAP, en CDI. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59).De manière plus précise, vos missions seront de :Répondre aux appels ou aux mails des...
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technicien helpdesk
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Qualis Recrutement Temps pleinNous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2 , pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types. 2 jours de télé- travail possible Volume d'appels assez...
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Technicien helpdesk en cdi
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Qualis Recrutement Temps plein1 Technicien Helpdesk N1/N2 , pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. ~ 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types. ~Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client. ~...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 1 semaine
Villeneuve-d'Ascq, France SCC Temps pleinA propos SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et...
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technicien helpdesk
il y a 13 heures
Villeneuve-d’Ascq, France Qualis Recrutement Temps pleinNous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux,...
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technicien helpdesk
il y a 1 jour
Villeneuve-d’Ascq, Lille, France Qualis Recrutement Temps pleinNous avons pour la région Hauts de France : 1 Technicien Helpdesk N1/N2, pour notre client basé sur Villeneuve d’Ascq, démarrage au 6/05 donc contrat intérim, mission 1 an. Salaire : 22K – 25K annuel brut Plage horaire : 7H à 20H du lundi au samedi en roulement sur horaires types.2 jours de télé- travail possibleVolume d'appels assez nombreux,...
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Technicien Helpdesk IT
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, France Experis France Temps pleinAfin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support utilisateurs (H/F), sur Villeneuve-d'Ascq (59). Poste à pourvoir ASAP, en CDI. L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur...
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Technicien Helpdesk Niveau 2
il y a 4 semaines
Villeneuve-sur-Lot, France GiFi Temps pleinRattaché(e) au Responsable Helpdesk au sein de la DSI, vous prenez en charge la résolution des problématiques informatiques de niveau 2 en apportant information, conseil et assistance aux utilisateurs concernés. Dans ce cadre :Vous traitez les incidents rencontrés par les utilisateurs (centrale/magasins) qui n’ont pu faire l’objet d’une...
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Technicien Helpdesk Formation
il y a 4 semaines
Villeneuve-sur-Lot, Lot-et-Garonne, France GiFi Temps pleinRattaché(e) au Responsable Helpdesk au sein de la DSI, vous prenez en charge la résolution des problématiques informatiques de niveau 2 en apportant information, conseil et assistance aux utilisateurs concernés. Dans ce cadre : Vous traitez les incidents rencontrés par les utilisateurs (centrale/magasins) qui n’ont pu faire l’objet d’une...
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Technicien Helpdesk N1
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC France SAS Temps pleinNous sommes actuellement à la recherche de deux Techniciens Help Desk de Niveau 1 pour notre client basé sur Villeneuve d'Ascq.Intégré à une équipe de quinze personnes vous allez devoir :* Apporter des solutions pertinentes aux problèmes rencontrés, en garantissant le respect des engagements et des délais dans un esprit de service client.Assurer le...
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Technicien Helpdesk Niveau 2
il y a 4 semaines
Villeneuve-sur-Lot, Lot-et-Garonne, France GiFi Temps pleinRattaché(e) au Responsable Helpdesk au sein de la DSI, vous prenez en charge la résolution des problématiques informatiques de niveau 2 en apportant information, conseil et assistance aux utilisateurs concernés. Dans ce cadre : Vous traitez les incidents rencontrés par les utilisateurs (centrale/magasins) qui n’ont pu faire l’objet d’une...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France SCC France Temps pleinA propos de l'entreprise :SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premiergroupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur delintégration et des services informatiques dinfrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutionstechnologiques et des services intégrés pour assurer lefficacitéfinancière et...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 1 jour
Villeneuve-d'Ascq, France SCC France Temps pleinA propos de l'entreprise :SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premiergroupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur del'intégration et des services informatiques d'infrastructure.L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutionstechnologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacitéfinancière et...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Infodis IT Temps pleinEn tant que Technicien Réseaux et Télécom Junior, vos missions seront : * Le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et sécurité * Réalisation de la maintenance (mise à jour de version, patch management,…) * Participation aux déploiements des projets métiers et techniques * Traitement des incidents de niveau 1 et 2...
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Technicien Support de Proximité H/F
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Infodis IT Temps pleinEn tant que Technicien Réseaux et Télécom Junior, vos missions seront : * Le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures réseaux et sécurité * Réalisation de la maintenance (mise à jour de version, patch management,…) * Participation aux déploiements des projets métiers et techniques * Traitement des incidents de niveau 1 et 2...
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Technicien Systèmes et Réseaux H/F
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ABSYS CYBORG Temps pleinQuelles sont les missions ?Pour nous accompagner dans nos projets de croissance, nous renforçons nos équipes et recrutons un(e) :Technicien Systèmes et Réseaux (H/F)Ce qui vous séduira dans ce poste ...Dans une DSI à taille humaine (17 personnes) vous serez chargé du bon fonctionnement du notre système d'information.Vos missions seront les suivantes...