Service Delivery Manager H/F

il y a 3 semaines

Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

L'Energie et le Digital vous passionnent ? Welcome chez ENGIE Digital

#WeareENGIEDigital

ENGIE groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services. Avec nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à des solutions plus sobres en énergie et plus respectueuses de l'environnement. Guidés par notre raison d'être, nous concilions performance économique et impact positif sur les personnes et la planète en nous appuyant sur nos métiers clés (gaz, énergies renouvelables, services) pour proposer des solutions compétitives à nos clients.

En pleine transformation digitale ENGIE a décidé de créer en 2016, ENGIE Digital. Notre challenge ? ENGIE Digital conçoit, fournit et fait évoluer des produits et services digitaux pour créer de la valeur, accompagner et accélérer la transformation digitale des Global Business Units du groupe.

Notre ambition, devenir le Leader du Digital dans l'Energie.

Pour ce faire, nous recherchons un nouveau talent, pour grandir et nous faire grandir

Vous serez notre Service Delivery Manager Digital Solutions Agency (F/H)

Notre contexte:

Digital Accelerators a pour objectifs de proposer des services à haute valeur ajoutée pour le groupe autour du Digital, de l'Expérience Utilisateur, du Design et l'Excellence Opérationnelle. Digital Accelerators identifie les gisements de valeur créés ou supportés par les équipes Design, Digital Solutions Agency et Walnut.

Pour porter notre engagement, nous recrutons un Service Delivery Manager Digital Solutions Agency pour intervenir sur la partie solutions métiers digitales avec nos équipes. Ces solutions métiers sont variées, appliquées à de nombreux métiers du groupe ENGIE et surtout contribuent à la digitalisation du groupe.

Vos missions :

  • Promouvoir les offres de service de Digital Solutions Agency et plus largement être un ambassadeur ENGIE Digital et les faire évoluer si nécessaire,
  • Développer l'empreinte de Digital Accelerators au sein du groupe ENGIE
  • Être l'interlocuteur privilégié de nos entités sur un portefeuille d'applications,
  • Piloter un portefeuille d'applications productives et évolutions associées (budget, planning, qualité, feuille de route),
  • Piloter les équipes de développeurs sur votre portefeuille applicatif (maintenance et évolutifs)
  • Assistance au métier pour l'expression de besoin/ Atelier de qualification,
  • Reporting hebdomadaire & mensuel sur votre portefeuille d'applications

Compétences clefs :

  • Bac+5 en informatique ou gestion d'entreprise, vous avez au moins 5 ans d'expérience dans la gestion de projet Digitaux (site web, applications spécifiques métiers, applications mobiles, etc.).
  • Vous avez travaillé dans un contexte Cloud (Azure/AWS), Microsoft O365, Open Source, Microsoft PowerPlatform, OutSytems, Type script, CMS type Wordpress, applications mobiles iOS et Android.
  • Sens de la relation client, de l'engagement avec un état d'esprit orienté résultat
  • Agilité, proactivité dans un environnement dynamique
  • Français/Anglais

  • Senior Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France Fujitsu Temps plein

    Fujitsu is looking for a Senior Service Delivery Manager who will be reporting to the Head of Global Delivery France.In this position, you will be fully accountable for the delivery and fulfilment of all contracted services with the customer, including full P&L achievement, as well as for their alignment with the contract in terms of agreed Service Level...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 6 jours

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Vous serez notre Service Delivery Manager Digital Solutions Agency (F/H)Notre contexte :Digital Accelerators a pour objectifs de proposer des services à haute valeur ajoutée pour le groupe autour du Digital, de l'Expérience Utilisateur, du Design et l'Excellence Opérationnelle. Digital Accelerators identifie les gisements de valeur créés ou supportés...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 6 jours

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Vous serez notre Service Delivery Manager Digital Solutions Agency (F/H)Notre contexte :Digital Accelerators a pour objectifs de proposer des services à haute valeur ajoutée pour le groupe autour du Digital, de l'Expérience Utilisateur, du Design et l'Excellence Opérationnelle. Digital Accelerators identifie les gisements de valeur créés ou supportés...

  • Service Delivery Manager Docusign H/F

    il y a 6 jours

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au coeur de la transition énergétique en tant que :Service Delivery Manager DocuSign (H/F)Poste basé à la Défense (92)Au sein de GBS IT, vous faites partie de la ligne de services Business Support Expertise, pôle Digitalisation qui accompagne les entités partenaires dans le maintien en conditions opérationnelles...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    L'Energie et le Digital vous passionnent ? Welcome chez ENGIE Digital #WeareENGIEDigital ENGIE groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services. Avec nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    L'Energie et le Digital vous passionnent ? Welcome chez ENGIE Digital #WeareENGIEDigital ENGIE groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services. Avec nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 21 heures

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    L'Energie et le Digital vous passionnent ? Welcome chez ENGIE Digital #WeareENGIEDigital ENGIE groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services. Avec nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à...

  • SAP Service Delivery Manager

    il y a 7 jours

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Come join one of the most ambitious Transformation Program of Engie ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler, faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation, is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the effectiveness of...

  • SAP Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Come join one of the most ambitious Transformation Program of Engie ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler, faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation, is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the effectiveness of...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France IT-newvision sas Temps plein

    Au sein du département Connectivité de la DSI, nous recherchons un SDM pour accompagner notre développement. Il/elle pilote les lignes de service dont il a la responsabilité. Il/elle définit les indicateurs de qualité de service et veille à garantir auprès de ses clients internes des niveaux de services conformes à ses engagements. Pour ce faire,...

  • Workspace Service Delivery

    il y a 6 jours

    Courbevoie, Île-de-France ID2 by Tibco Temps plein

    Nous existons depuis 30 ans avec une passion inaltérable pour notre métier, **accompagner nos clients dans leur transformation numérique**, **et l'humain**.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...

  • Delivery Center Manager

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Global Markets S.A.S. Temps plein

    Requisition ID: 7117- Location: COURBEVOIE, FR, 92400About US (GEMS):ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE's assets and contributing to value creation.ENGIE is a global reference in low-carbon energy and...

  • Customer Service Export-

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour un client final, des ADV Export / Customer Service h/f en CDIVous serez charge des missions suivantes:- Prise des commandes auprès des clients- Gérer les documents exports- Gérer les flux- Réaliser la facturation clients- Relancer les clients- Etre l'interface avec le service transport et procurement**Profil recherché**:-...

  • Service Delivery Manager Informatique

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France it-newvision sas Temps plein

    Vous pilotez les lignes de service dont vous avez la responsabilité. Vous définissez les indicateurs de qualité de service et veillez à garantir auprès des client internes des niveaux de services conformes à ses engagements.Activités et tâches- Définition du contenu et des modalités de mise en œuvre de services dans le respect des politiques...

  • Global Operations Manager

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France Fujitsu Temps plein

    Global Service Delivery Manager, Operations - Fujitsu FranceBackground: Fujitsu France's outsourcing contract with a major worldwide luxury goods retail company, present in 120 countries, has been extended until 2026.Our client supports end-users for each country with IT infrastructure services that comply with the following rules and principles: All DC...

  • Service Delivery Manager Digital Workplace

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Talents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans lesest résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vousconseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière.Nous recrutons pour une entreprise de renom dans le domaine des télécom.Il/Elle dirige au niveau mondial les services IT WorkplaceButPilote l'architecture, la...

  • Service Delivery Manager Technique Rugged Devices

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France 1G-LINK CONSULTING Temps plein

    **ontexte de la Mission**:La Direction des Systèmes d'Information de Saint-Gobain recherche un(e) professionnel(le) pour accompagner les équipes IT Locales dans la définition et la mise en ?uvre du service Front Line Workers / Rugged Devices.Le périmètre de mobilité englobe terminaux smartphones Apple et Samsung, ainsi que terminaux durcis Honeywell...

  • SAP Release Manager

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Come join one of the most ambitious Transformation Program of Engie ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler, faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation, is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the effectiveness of...

  • manager services entreprise en alternance

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France SCAPRIM PROPERTY MANAGEMENT Temps plein

    Scaprim Property Management est une entreprise du Groupe Twenty Two Real Estate. TwentyTwo Real Estate est un groupe indépendant en forte croissance dédié à l'investissement immobilier en Europe offrant à des clients institutionnels et privés une gamme complète de solutions d'investissement et de services de gestion. Le groupe est structuré autour...

  • Database Delivery and Oversight Lead

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France IQVIA Argentina Temps plein

    This unique role within IQVIA lends itself to a technically minded Project Manager with strong communication skills and SDTM knowledge. Having experience with SAS programming will also be a huge benefit. The role can be based remotely from anywhere in Europe.This role is part of a sponsor dedicated project where you will be working with the client directly...