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Service Delivery Manager Technique Rugged Devices
il y a 1 semaine
La Direction des Systèmes d'Information de Saint-Gobain recherche un(e) professionnel(le) pour accompagner les équipes IT Locales dans la définition et la mise en ?uvre du service Front Line Workers / Rugged Devices.
Le périmètre de mobilité englobe terminaux smartphones Apple et Samsung, ainsi que terminaux durcis Honeywell gérés par Mobile Iron Core.
**Objectifs et Livrables**:
Sur le périmètre des Rugged Devices (Gestion Mobile Iron Core ? devices):
Présentation de l'offre de service rugged aux correspondants business / ITS (IT Locaux).
Onboarding des ITS et des business sur les processus de mise en place du service.
Qualification des nouvelles demandes en collaboration avec les équipes ITS.
Suivi du catalogue et des services OEM avec les fournisseurs.
Implémentation des profils de configuration en coordination avec les équipes en Inde.
Accompagnement technique des projets d'évolution du service.
Support technique aux administrateurs locaux pour la mise en ?uvre des pilotes et des mises en production (en coordination avec les équipes réseaux/sécurité/mobilité).
Gestion des évolutions sur la plateforme Mobile Iron en coordination avec les équipes en Inde.
Formalisation documentaire et des process.
Reporting sur les projets en cours.
**Compétences Demandées**:
Excellentes compétences en communication.
Maîtrise de Mobile Iron.
Connaissances approfondies en réseau et sécurité.
Expérience significative dans la gestion des Rugged Devices.
Maîtrise de l'anglais indispensable à l'écrit et à l'oral.
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Manager Device
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Sopra Steria Temps pleinVotre futur environnement de travailAu sein de la Division Cyber, vous intégrez le Value Center PROTECT. Aux côtés du Product Manager en place, vous prenez en charge le développement du produit Protect Device, dont les objectifs sont les suivants :- En centre de services ou via nos collaborateurs placés en assistance technique, assurer la protection des...
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Senior Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Fujitsu Temps pleinFujitsu is looking for a Senior Service Delivery Manager who will be reporting to the Head of Global Delivery France.In this position, you will be fully accountable for the delivery and fulfilment of all contracted services with the customer, including full P&L achievement, as well as for their alignment with the contract in terms of agreed Service Level...
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SAP Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinCome join one of the most ambitious Transformation Program of Engie ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler, faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation, is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the effectiveness of...
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SAP Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinCome join one of the most ambitious Transformation Program of Engie ENGIE's strategy to drive the energy transition and to industrialize the company, making it simpler, faster, and more integrated, is set. GET, Global Enterprise Transformation, is the Program decided by ENGIE to accelerate and standardize the ERP system as well as the effectiveness of...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinVous serez notre Service Delivery Manager Digital Solutions Agency (F/H)Notre contexte :Digital Accelerators a pour objectifs de proposer des services à haute valeur ajoutée pour le groupe autour du Digital, de l'Expérience Utilisateur, du Design et l'Excellence Opérationnelle. Digital Accelerators identifie les gisements de valeur créés ou supportés...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinVous serez notre Service Delivery Manager Digital Solutions Agency (F/H)Notre contexte :Digital Accelerators a pour objectifs de proposer des services à haute valeur ajoutée pour le groupe autour du Digital, de l'Expérience Utilisateur, du Design et l'Excellence Opérationnelle. Digital Accelerators identifie les gisements de valeur créés ou supportés...
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Service Delivery Manager Docusign H/F
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinRejoignez GBS IT et faites vivre l'IT au coeur de la transition énergétique en tant que :Service Delivery Manager DocuSign (H/F)Poste basé à la Défense (92)Au sein de GBS IT, vous faites partie de la ligne de services Business Support Expertise, pôle Digitalisation qui accompagne les entités partenaires dans le maintien en conditions opérationnelles...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France IT-newvision sas Temps pleinAu sein du département Connectivité de la DSI, nous recherchons un SDM pour accompagner notre développement. Il/elle pilote les lignes de service dont il a la responsabilité. Il/elle définit les indicateurs de qualité de service et veille à garantir auprès de ses clients internes des niveaux de services conformes à ses engagements. Pour ce faire,...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinL'Energie et le Digital vous passionnent ? Welcome chez ENGIE Digital #WeareENGIEDigital ENGIE groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services. Avec nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 1 mois
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinL'Energie et le Digital vous passionnent ? Welcome chez ENGIE Digital #WeareENGIEDigital ENGIE groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services. Avec nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinL'Energie et le Digital vous passionnent ? Welcome chez ENGIE Digital #WeareENGIEDigital ENGIE groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services. Avec nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinL'Energie et le Digital vous passionnent ? Welcome chez ENGIE Digital #WeareENGIEDigital ENGIE groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services. Avec nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 4 jours
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinL'Energie et le Digital vous passionnent ? Welcome chez ENGIE Digital #WeareENGIEDigital ENGIE groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services. Avec nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 3 semaines
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps pleinL'Energie et le Digital vous passionnent ? Welcome chez ENGIE Digital #WeareENGIEDigital ENGIE groupe mondial de référence dans l'énergie bas carbone et les services. Avec nos collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à...
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Workspace Service Delivery
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France ID2 by Tibco Temps pleinNous existons depuis 30 ans avec une passion inaltérable pour notre métier, **accompagner nos clients dans leur transformation numérique**, **et l'humain**.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse...
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Global Operations Manager
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Fujitsu Temps pleinGlobal Service Delivery Manager, Operations - Fujitsu FranceBackground: Fujitsu France's outsourcing contract with a major worldwide luxury goods retail company, present in 120 countries, has been extended until 2026.Our client supports end-users for each country with IT infrastructure services that comply with the following rules and principles: All DC...
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Delivery Center Manager
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France ENGIE Global Markets S.A.S. Temps pleinRequisition ID: 7117- Location: COURBEVOIE, FR, 92400About US (GEMS):ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) provides energy supply solutions and risk management services to support its clients through their decarbonization journey, while optimizing ENGIE's assets and contributing to value creation.ENGIE is a global reference in low-carbon energy and...
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Service Delivery Manager Digital Workplace
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France TALENTS IT Temps pleinTalents IT cabinet de recrutement national spécialisé dans lesest résolument tourné vers l'humain. Nos consultants vousconseillent et vous accompagnent dans votre évolution de carrière.Nous recrutons pour une entreprise de renom dans le domaine des télécom.Il/Elle dirige au niveau mondial les services IT WorkplaceButPilote l'architecture, la...
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Service Delivery Manager Informatique
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France it-newvision sas Temps pleinVous pilotez les lignes de service dont vous avez la responsabilité. Vous définissez les indicateurs de qualité de service et veillez à garantir auprès des client internes des niveaux de services conformes à ses engagements.Activités et tâches- Définition du contenu et des modalités de mise en œuvre de services dans le respect des politiques...
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Customer Service Export-
il y a 1 semaine
Courbevoie, Île-de-France Expert & Manager Temps pleinExpert & Manager recherche pour un client final, des ADV Export / Customer Service h/f en CDIVous serez charge des missions suivantes:- Prise des commandes auprès des clients- Gérer les documents exports- Gérer les flux- Réaliser la facturation clients- Relancer les clients- Etre l'interface avec le service transport et procurement**Profil recherché**:-...