Chargé de relation clientèle Entreprises

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St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque Commerciale en France Temps plein

Alternance - Chargé de relation clientèle Entreprises - Bac+4/+5 - 12/24 mois H/F

Poste basé à Saint Etienne, à pourvoir à compter de septembre 2024

« Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. »

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Au sein de BCEF (Banque Commerciale En France), vous intégrerez une équipe au sein d'un Espace Entrepreneurs et deviendrez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences.

En qualité de Chargé d'Affaires Entrepreneurs, vous serez amené à :

· Assister les Chargés d'Affaires Entrepreneurs dans l'accompagnement de nos clients réalisant un chiffre d'Affaires entre 2 et 7,5 M€

· Contribuer au développement du portefeuille par vos actions de prospections de nouveaux clients. Vous les fidéliserez en les accompagnant dans leur projet d'investissement

· Assister les Chargés d'Affaires Entrepreneurs dans l'analyse des besoins de financement à court, moyen et long terme. Vous serez formé à la gestion des risques dans le respect des règles internes et agirez dans le respect de la primauté des intérêts des clients.

· Garantir la satisfaction des clients et contribuer à la réalisation du plan d'action commercial de l'espace Entrepreneurs.

Envie d'en savoir plus ? Aurélia, Chargée d'Affaires Entrepreneurs nous parle de son métier en interview

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Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d'une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée

Nos centres sont ouverts du mardi au samedi ou du lundi au vendredi.

Les postes sont à pourvoir, en alternance, à compter de septembre 2024 pour une durée de 12 à 24 mois.

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement de travail aussi

Les postes sont situés dans le Centre d'Affaires Entreprises dédié à la clientèle des PME et Grandes Entreprises.

Vous rejoindrez des équipes à taille humaine et orientées clients : il existe une forte solidarité et une excellente ambiance entre les collaborateurs, ce qui permet une bonne intégration des nouveaux entrants et une bonne montée en compétence.

En tant qu'alternant CRCE, vous travaillerez avec un trinôme composé d'un Chargé d'Affaires, de son adjoint CRCE et d'un Assistant Commercial.

Vos perspectives d'évolution ?

Vous développerez votre capacité d'analyse et appréhenderez des situations et projets variés. Ces atouts vous ouvriront de nombreuses portes au sein de la Banque Commerciale en France, notamment vers d'autres clientèles (Banque Privée ou Entreprises), des métiers d'expertise ou de management.

BNP Paribas, c'est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétence et d'évoluer tout au long de votre parcours professionnel.

Travailler chez BNP Paribas c'est :

Un package et des avantages :

Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l'Etat, à partir de 1526€ pour la préparation d'un diplôme de niveau bac+4 et à partir de 1812€ pour la préparation d'un diplôme de niveau bac+5, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.

Plan épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation, accès au restaurant d'entreprise ou tickets restaurant, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise etc.

Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d'apprentissage

Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d'années avec le label Happy Trainees

Rejoindre un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Etes-vous notre prochain Alternant Chargé(e) de Relation Client Entreprises H/F ?

Vous préparez un BAC +4/5 en cursus universitaire ou en école de commerce avec une spécialisation en Finance d'Entreprise, Banque ou Audit?

Une première expérience en analyse financière (stage ou alternance) serait un véritable plus et un niveau d'anglais courant constituerait un atout complémentaire

Vous disposez donc de bonnes connaissances en analyse financière et marquez une réelle appétence commerciale, vous présentez une bonne capacité à communiquer et faites preuve d'écoute. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse et de synthèse pour finir de nous convaincre

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification pourront être vérifiés.

Processus de recrutement :

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :

La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance

Votre mobilité géographique

Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

#Rejoignez-nous


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    Quelles sont les missions ?Les missions que vous mènerez : - Analyse financière personnalisée : Le conseiller évalue la situation financière de ses clients, incluant leurs actifs, leurs passifs, et leurs flux de trésorerie. Il prend en compte leurs objectifs à court et long terme pour établir une stratégie adaptée. - Conseil en investissement : Il...

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    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : L'Agence de recrutement ERGALIS recherche pour son client, une entreprise spécialiste du négoce de matériaux de construction, un Technico-Commercial Sédentaire H/F. Vous évoluez au sein d'une structure qui propose, pour une clientèle de professionnels et de particuliers, une large gamme de produits regroupée en 4 secteurs d'activités : le gros...

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    L'École de Management en Alternance (ECEMA), membre du Collège de Paris, propose un poste d'assistant commercial en alternance. Aux côtés du directeur des ventes, vous aurez en charge : - Le suivi quotidien des tableaux reporting interne - La mise à jour régulière des bases de données sur le CRM - La participation au suivi des différents grands...

  • Software Engineer

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    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    L'ECEMA recherche pour une de ses entreprises partenaires son ou sa futur(e) chargé(e) de projets marketing.Sous la responsabilité du Responsable Marketing, vous aurez en charge les missions suivantes :- Participer à la définition, la mise en oeuvre et le suivi du plan marketing dans le respect des objectifs et des budgets,- Mettre en place des campagnes...

  • charge d'affaires ouvrages speciaux h/f

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    : L'Agence de recrutement ERGALIS recherche pour son client, une entreprise spécialisée dans le secteur de la métallerie, un Chargé d'affaires Ouvrages Spéciaux H/F. Vous évoluez au sein d'une structure au savoir-faire unique en métallerie-serrurerie acier et inox et menuiserie aluminium. Au sein d'une société innovante et fiable, vous êtes au...

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    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Au sein d'une entreprise basée à Saint-Etienne, vos missions principales seront :-Gérer l'accueil physique et téléphonique des clients-Facturation-Elaboration des propositions commerciales-Traitement administratif et commercial des commandes.-Réalisation des opérations de communication sur les réseaux sociaux:Facebook, Instagram et site internet.Vous...

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    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    L'ECEMA SAINT ETIENNE recherche pour une de ses entreprises partenaires son ou sa futur(e) assistant(e) de direction.Au sein d'un groupe de dimension internationale, vous êtes en support direct auprès de la Direction Générale.Vous aurez en charge les missions suivantes :-Gestion des appels téléphoniques-Courriers et classement-Etablissement et mise en...

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    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    L'ECEMA recherche pour une de ses entreprises partenaires son ou sa futur(e) chargé(e) des ressources humaines : Au sein du service des ressources humaines, vous gérerez en toute autonomie le recrutement et le suivi des stagiaires et alternants de l'entreprise avec le soutien du DRH : recueil des besoins, publication des offres, présélection...

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    Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, leader dans la gestion et l'expertise de sinistres pour le compte des compagnies d'assurance, un RESPONSABLE D'EQUIPE ASSURANCE (H/F), pour un poste en CDI basé à SAINT-ETIENNE (42). Vous êtes expérimenté(e) en management d'équipes dans des environnements de...

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    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFFEKTIV Temps plein

    Quelles sont les missions ?Intégré dans une belle structure familiale et au sein d'une équipe de 6 personnes, vous gérez en autonomie une clientèle de particuliers, de TNS et de petites entreprises sur leurs besoins en IARD et ADP.Vos missions au quotidien : - Vous répondez aux demandes client (téléphone, mails, visites en agence) ; - Vous tarifez...

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    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions seront les suivantes :Superviser les missions des collaborateurs et contrôler la productionAssurer un appui technique auprès des collaborateurs et contribuer au développement de leurs compétencesGarantir le respect des normes en vigueur et procédures internesGérer un portefeuille de dossiers complexesParticiper...

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    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    L'alternant RH est l'interlocuteur RH de proximité des encadrants et de leurs équipes pour la population des stagiaires et alternants.Il apporte également son soutien au HRBP sur les projets de GEPP et l'animation des process RH du Site pour l'ensemble de la population : Salariés, Stagiaires et Alternants.Missions quotidiennes :1. Partenaire Business...

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    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Infirmier H/F de jour au sein du service d'Urgences, vos missions seront :- Prendre en charge les patients du pôle (dialyse, ventilation...) ;- Compléter le dossier médical dès l'accueil patient, et tout au long de la prise en charge ;- Adapter les prises en charge selon les problématiques, les besoins et les prescriptions des...

  • Prévention délinquance/communication

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    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPEMENT DE GENDARMERIE DE LA LOIRE Temps plein

    Une mission de service civique est proposée par le groupement de gendarmerie départementale de la Loire:Intégré à l'état major du groupement, il apportera sa vision jeune et extérieure à l'institution, notamment auprès de l'officier en charge de la communication qui anime les réseaux sociaux. Le volontaire appuie et soutient les gendarmes en charge...

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    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du service de Médecine polyvalente vous serez amenés à prendre en charge des patients d'oncologie, gériatrie, soins palliatifs. Vos principales missions sont : - Assurer l'ensemble des soins infirmiers aux patients en respectant les prescriptions et les protocoles établis. Parmi les soins techniques : pansements...

  • Software Engineer

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    St Étienne, Auvergne-Rhône-Alpes, France COLLEGE DE PARIS Temps plein

    Au sein de la Direction du développement et d'une équipe dédiées à la conception et à la réalisation des outils d'aide à la vente pour nos réseaux de vente, vous apportez une assistance auprès du Chargé de marketing opérationnel sur les marchés directs et intermédiés. Vous participerez à la mise à jour et à la création de la documentation...