technicien(ne) support niv 2
il y a 4 semaines
Nous sommes actuellement à la recherche d'un Technicien Support N2 - WINSTORE (H/F) pour notre client basé en métropole lilloise.
Vous êtes intéressé(e)s alors la suite va vous plaire
En ce qui concerne l'environnement de travail et vos missions, vous allez y effectuer :
Le Support téléphonique pour l'ensemble des utilisateurs au sein des magasins avec prise en main à distance
Le Support de proximité pour les utilisateurs du siège et de la logistique
Pour Winstore, environnement caisse avec liaison périphérique, liaison stats, historique des ventes...
Périphériques : imprimante Ticket, TPE, lecteur cheque
Mobicontrol, outil de gestion tablette en magasin.
Gestion d'incidents sur Tpe Mobile
Gestion imprimante lexmark via interface et imprimante étiquette honeywell
Utilisation AD ainsi que de l'Azure AD
Outil de ticketing : GLPI
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Technicien support de proximité
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France OSMOZIUM Temps pleinQuelles sont les missions ?Contexte :Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client souhaite renforcer son équipe support informatique. Le Technicien support de proximité sera intégré à l'équipe IT, collaborant efficacement pour accompagner l'ensemble des utilisateurs.Vous intégrerez une équipe de 6 techniciens et 1 manager. Vous servez...
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Technicien support informatique
il y a 9 heures
Lille, Hauts-de-France Amiltone Temps pleinIntégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de technicien support informatique.En tant qu' Administrateur système et réseau, vous assurez les missions suivantes : • Fournir un support technique de niveau 1 et 2, en répondant aux demandes et incidents des utilisateurs • Préparer et...
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Technicien support informatique et proximité
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France DAVRICOURT Temps pleinNous recherchons un(e) technicien(ne) en support informatique dynamique et passionné(e) pour rejoindre notre équipe pendant un projet passionnant de plusieurs moisEn tant que technicien(ne) en support informatique, vous serez sous la responsabilité technique du DSI et vous assurerez la réalisation de diverses tâches, notamment :- Maintenir une...
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Technicien support de proximité
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Technicien support informatique
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France FED SAS Temps pleinJe suis Fhaiza, consultante chez Fed IT et je recherche le nouveau Chargé de support avec une appétence pour la cybersécurité (H/F) pour mon client lillois spécialisé dans l'industrie.Dans le cadre d'un remplacement, mon client recherche son nouveau Technicien support informatique. Vous rejoignez une équipe dynamique de 40 personnes et évoluez sur un...
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Technicien Support
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Harry Hope Temps pleinAu sein du service support composé d'une dizaine de personnes, vous serez amené à prendre en charge les incidents rencontrés par les utilisateurs, à distance ou en proximité. Vous devrez notamment :- Prendre en charge les incidents de Niveau 1 ou Niveau 2, selon votre niveau de compétence- Escalader les incidents au Niveau 3 si besoin- Faire le suivi...
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Technicien informatique support proximité Niveau 1
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France DAVRICOURT Temps pleinDans le cadre d'une assistance technique, nous recherchons pour l'un de nos clients sur Lille:Un/une Technicien(ne) informatique support proximité Niveau 1Vos missions au quotidien: - Résolutions d'incidents, traitements des causes racines, relais des équipes applicatives et d'exploitation informatique.- Traitement des demandes de nos utilisateurs via...
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Support Applicatif Niveau 2/ Niveau 3
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Mantu Groupe ( Amaris ) Temps pleinPassionné(e) par le support applicatif? Rejoignez notre équipe dynamique à Lille en tant que Support Applicatif N2/N3Nous recherchons actuellement un Support Applicatif Niveau 2 et 3 pour rejoindre notre équipe chez Amaris Consulting. Vos responsabilités :Assurer le support applicatif de niveau 2 et 3, résoudre les problèmes techniques...
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Technicien de proximité
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinTechnicien de proximité (H/F) - LilleExperis recherche un Technicien de proximité (H/F) pour renforcer son équipe Lilloise Your daily life :Vous assurez le support de proximité aux utilisateursSupport bureautique et applicatifSupport matérielDéploiement et installation des postesMasterisation des postesDes déplacements ponctuels sont à prévoir.
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Technicien support IT
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France HAYS MEDIAS Temps pleinAssurer une assistance en continue lors de leur mise en œuvre des moyens pédagogiques, audiovisuels et multimédias du clientTraiter les demandes nécessitant une intervention de proximité ou à distance, assiste les demandeurs et solutionne les incidents qui sont affectés. Il assiste les utilisateurs de l'IT du campus d'affectation à la suite d'une...
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Ingénieur support
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France AMD Blue Temps pleinContexte de la missionLe domaine *** Products compte une quinzaine d'applications qui permettent aux ingénieurs de créer une offre efficiente, de concevoir leurs propres produits, gérer et diffuser l'information produit et enfin, suivre leur qualité en amont depuis la conception jusqu'au service après-vente.Au sein des équipes digitales, le sens de...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - LilleDans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Technicien Helpdesk bilingue (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise.Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vos travaillerez sur la prestation d'un de nos clients dans le secteur du retail et assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.Vos...
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Technicien helpdesk
il y a 7 jours
Lille, Hauts-de-France Upskills cadres et experts Temps pleinQuelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...
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Chef de projet support f/h
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France ENOSI RH Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions :Superviser et encadrer une équipe de techniciens de support spécialistes dans leur domaineAssurer le bon fonctionnement quotidien du serviceSuivre et analyser les indicateurs de performance pour garantir la satisfaction des clientsCollaborer avec l'équipe pour hiérarchiser et allouer efficacement les ressources...
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Technicien Informatique Itinérant
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinTechnicien Informatique Itinérant (H/F) - LILLE LillePour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Lille et ses alentours.Vous aurez pour principales missions :Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France SCC France SAS Temps pleinNous sommes à la recherche de deux Assistants Fonctionnels / Techniciens Helpdesk (H/F), pour notre client basé sur Lille.Vos missions :Recueillir, analyser et apporter des solutions aux dysfonctionnements remontés par les adhérents.Enregistrement des incidents et des problèmes, ainsi que de leur résolution, dans l'outil de ticketing.Fourniture...
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Consultant Support Applicatif
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Webnet Temps pleinSerez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez nos équipes, des vrais passionnés qui recherchent leur futur collègue, un Consultant Support Applicatif Web et Mobile, qui saura relever de nouveaux challenges avec eux. Au sein de l'un de nos clients grands comptes et intégré à une équipe Ops et applicatif IT, vous interviendrez sur un périmètre...
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Technicien BE
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France FED CONSTRUCTION Temps pleinQuelles sont les missions ?Vos missions sont les suivantes: -R?aliser les plans, sch?mas et synoptiques d'?tudes et d'ex?cution CFO/CFA/SSI -Concevoir les r?seaux de chemins de c?bles avec les r?servations associ?s -R?aliser les calculs des sections des c?bles courants forts (CANECO) -R?diger les dossiers d'ouvrage ex?cut?sQuel est le profil idéal ?Vous...
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Ingénieur support applicatif N2/N3
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France HR-TEAM Temps pleinProjetVous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée dans le secteur du retail . Poste et missionsVous intégrerez notre squad Software Engineering et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe projet en accomplissant les activités suivantes : · Assurer le bon fonctionnement du service en productiono Piloter le run du système...
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Technicien Service Desk H/F
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...