Technicien informatique proximité

Il y a 2 mois


BoulogneBillancourt, Île-de-France ALTEN Temps plein


• Gérer les postes de travail
• Prendre en charge les appels téléphoniques (incidents et demandes) des utilisateurs ou en physique dans un kiosque (accueil, diagnostic, qualification et enregistrement des tickets) dans le respect des processus de gestion des services IT et des niveaux de service définis.


• Effectuer une qualification et un diagnostic premier niveau.
• Préparation des bundles Workplace, masterisation des ordinateurs
• Réalisation des opérations de nettoyage de sécurité


• Mise en place et récupération des équipements sur les positions de travail
• Gérer les systèmes audio / vidéo des salles de réunion
• Intervenir en support sur les moyens d'impressions


• Réaliser les opérations relatives a la bonne gestion des Assets


• Tenue à jour des inventaires pour tous les équipements relatifs aux utilisateurs finaux


• Réaliser les tests des nouvelles solutions pour les utilisateurs finaux


• Test des nouveaux postes de travails, écrans, Imprimantes, Solution Audio / Visio conférences


• Contribuer à la gestion de la connaissance en remontant toute amélioration nécessaire d'articles par rapport au traitement des tickets à réaliser ou au retour es utilisateurs (appels, chatbot, tickets...).


• Contribuer à la création / mise à jour d'articles de connaissance.


• Contribuer aux actions d'amélioration de la qualité des services en identifiant et en remontant les axes de progrès éventuels liés à l'activité du service.



  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs tout site confondue.L'équipe sur place est composé...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs tout site confondue.L'équipe sur place est composé...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France SEA TPI Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs tout site confondue.L'équipe sur place est composé...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.Notre...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France agap2IT France Temps plein

    Technicien support de proximité H/FSUPPORT – YVELINES (78) – CDIagap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial.Depuis notre création en 2005, nous mettons en...

  • Technicien de proximité

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...

  • Technicien de proximité

    Il y a 2 mois


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...

  • Technicien support N2

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France INFOLOR Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons un technicien de proximité de niveau 2 avec un peu d'anglais, pour un poste basé sur Paris 16 et Boulogne, déplacement à prévoir sur Poissy. Poste à pourvoir immédiatement en CDI. mission Support Utilisateurs Niveau 2 - Installer le matériel informatique, équipements réseaux, périphériques - Support de...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France STAR TEC INFORMATIQUE Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un technicien support N2 MAC et Windows Bilingue pour une mission du coté de Paris 14e (porte d'orléans).Ci-dessous le descriptif :Missions :Fournir une assistance pour les appareils standard et non standard pour les cadres et/ou leurs délégués.Prise en charge du matériel.- Dépannage.- Fournir une solution temporaire si...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Au sein d'un groupe pharmaceutique, le consultant sera amené a réaliser les taches de support informatique dans une petite équipe de 4.Le cadre de la mission est sympathique et challengeant.Vous intègrerai une mission ou les principales missions seront de traiter les tickets via l'outil de ticketing SNOW, tenir un kiosque informatique, accompagner les...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Au sein d'un groupe pharmaceutique, le consultant sera amené a réaliser les taches de support informatique dans une petite équipe de 4.Le cadre de la mission est sympathique et challengeant.Vous intègrerai une mission ou les principales missions seront de traiter les tickets via l'outil de ticketing SNOW, tenir un kiosque informatique, accompagner les...


  • Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ALTEN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Gérer les postes de travail* Prendre en charge les appels téléphoniques (incidents et demandes) des utilisateurs ou en physique dans un kiosque (accueil, diagnostic, qualification et enregistrement des tickets) dans le respect des processus de gestion des services IT et des niveaux de service définis.* Effectuer une...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ALTEN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Gérer les postes de travail* Prendre en charge les appels téléphoniques (incidents et demandes) des utilisateurs ou en physique dans un kiosque (accueil, diagnostic, qualification et enregistrement des tickets) dans le respect des processus de gestion des services IT et des niveaux de service définis.* Effectuer une...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...

  • Technicien support IT anglais

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT (H/F) - Boulogne-BillancourtDans le cadre d'un CDI EXPERIS, nous recherchons un Technicien de proximité capable de gérer en autonomie le support IT de notre client basé à Boulogne-Billancourt.Vos missions : * Apporter un support IT de proximité aux utilisateurs des sites Français et à la Force de vente basée partout en France.*...

  • Technicien support IT anglais

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT (H/F) - Boulogne-BillancourtDans le cadre d'un CDI EXPERIS, nous recherchons un Technicien de proximité capable de gérer en autonomie le support IT de notre client basé à Boulogne-Billancourt.Vos missions : * Apporter un support IT de proximité aux utilisateurs des sites Français et à la Force de vente basée partout en France.*...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France ALTEN Temps plein

    ALTEN recherche un(e) Coordinateur(trice) de production pour un poste au sein du bureau du département IS&T du Groupe afin de délivrer des services informatiques d'excellence. Il/elle fera partie d'un périmètre global dont la responsabilité est de fournir des services de réseau/connectivité et d'infrastructure cloud en interne. Le coordinateur de...