respiratoire sedentaire

il y a 3 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People LYON GAMBETTA Temps plein

Nous recherchons pour notre client, un.e respiratoire sédentaire. Dans le respect des obligations de prestataires de santé à domicile et de la LPPR, le respiratoire sédentaire Relation Clients est missionné.e pour réaliser des interventions à distance auprès de nos patients. Le respiratoire sédentaire Relation Clients travaille au sein du pôle de compétences de la direction d'activité respiratoire. Il/ Elle est rattaché.e au manager de l'équipe relation clients. Le respiratoire sédentaire Relation Clients est chargé.e de :

  • Répondre aux patients pour résoudre les problèmes qui relèvent du filtre technique,
  • Prendre les appels basculés des conseillers relation clients,
  • Rappeler les patients suite à une demande basculée des conseillers relation clients,
  • Évaluer la problématique technique rencontrée par le patient et déclencher l'action opérationnelle la plus adéquate (visite physique, appel etc.),
  • Intervenir en tant que support de formation technique vis-à-vis des conseillers relations clients,
  • Réaliser une partie des saisies en lien avec la gestion de la demande patient (M3H, Neocase).

Pour réaliser ses missions, respiratoire sédentaire Relation Clients travaillera étroitement avec les salariés de son pôle de compétences (en interne) ainsi qu'avec les patients (en externe).

  • CONDITIONS DU CONTRAT :
  • Intérim : 6 mois
  • Rémunération : 2 167 € brut mensuel (+ heures supplémentaires majorées)
  • Tickets restaurant de 8.50 € (Part employeur 60% : 5,10 €)
  • Lieu de mission : Lyon 6ème déménagement prévu à Vaulx en velin en Juillet 2024
  • Prime transport

Prise de poste le 13 mai 2024



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...


  • Lyon, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et recrutement généraliste, recrute pour l'un de ses clients, Technicien respiratoire Sédentaire H/F Description du poste **A ce titre, vous avez pour principales missions de**: - Répondre aux patients pour résoudre les problèmes qui relèvent du filtre technique de niveau...

  • Assistant Clientele Sav

    il y a 4 semaines


    Lyon 6e, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...