Assistant service client

il y a 1 mois

FontenaysousBois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

Vous aimez la relation client et avez envie d'exercer un métier stimulant au service de nos clients ? Vous êtes curieux(se) ? Vous aimez les activités polyvalentes et les journées rythmées qui ne se ressemblent pas ? Bref, saisissez l'opportunité de devenir Téléconseiller(e) Expert cartes bancaires. Rejoignez-nous

Vous serez accompagné(e) par une équipe disponible et dynamique

Concrètement, vous serez amené(e) , sous la supervision de votre tuteur(rice) et/ou votre manager, à :

  • Analyser et apporter des solutions aux demandes des clients Société Générale en matière de cartes bancaires
  • Assurer une assistance aux clients Société Générale et aux collaborateurs des enseignes du groupe : Société Générale, Crédit du Nord et Boursorama

Profil recherché

  • Vous allez préparer un Bac +2/3 oui en école de Commerce, d'Ingénieur ou Université avec une spécialisation en Banque
  • Vous avez une appétence pour les sujets techniques et vous appréciez le travail en équipe
  • Vous avez un bon esprit d'analyse, une expression orale et écrite de bon niveau
  • Vous êtes capable d'acquérir rapidement la maîtrise des outils métiers mis à votre disposition grâce aux formations réalisées tout au long de votre parcours
  • Vous êtes sensible à la satisfaction client
  • Vous êtes notre candidat(e) idéal(e)

Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation


Présentation de Societe Generale


Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

  • Assistant manager de la relation client

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Souhaitez-vous travailler dans la relation client et sur des sujets d'actualité (Epargne) ?Souhaitez-vous accompagner les managers dans la gestion de leurs équipes et le pilotage des activités ?Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Assistant manager de la relation client (F/H).La finalité est de contribuer à l'amélioration de la...

  • Assistant manager de la relation client

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Souhaitez-vous travailler dans la relation client et sur des sujets d'actualité (Epargne) ?Souhaitez-vous accompagner les managers dans la gestion de leurs équipes et le pilotage des activités ?Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Assistant manager de la relation client (F/H).La finalité est de contribuer à l'amélioration de la...

  • Alternance - Chargé des opérations - service client (H/F)

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous cherchez un poste riche et diversifié en Back Office ? Rejoignez nous pour une alternance sur un poste de Chargé(e) des opérations Service Client Trade, au cœur de la direction en charge des opérations du Trade Finance du Groupe Société Générale.Concrètement, et sous la supervision de votre tuteur(rice) et/ou manager, vous serez amené(e) à...

  • Alternance - Chargé des opérations - service client (H/F)

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Vous cherchez un poste riche et diversifié en Back Office ? Rejoignez nous pour une alternance sur un poste de Chargé(e) des opérations Service Client Trade, au cœur de la direction en charge des opérations du Trade Finance du Groupe Société Générale. #JT24Concrètement, et sous la supervision de votre tuteur(rice) et/ou manager, vous serez...

  • Conseiller service client indemnisation corporelle F/H

    il y a 6 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l'expertise technique Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous Bois, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels. Vous serez accompagnés pour instruire et suivre les règlements des sinistres corporels en prenant en compte les...

  • Conseiller service client indemnisation corporelle F/H

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l'expertise technique Au sein de l'équipe Auto Conventionnel de Fontenay sous Bois, vous aurez en charge d'accompagner et indemniser les victimes d'accidents corporels. Vous serez accompagnés pour instruire et suivre les règlements des sinistres corporels en prenant en compte les...

  • Assistant service delivery manager

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un domaine financier concret et avec une très forte dynamique ? Rejoignez-nous Le Service Delivery Manager est le trait d'union entre les différents pôles technologiques de l'IT (développement, support, infrastructure, ...) et les représentants...

  • Assistant service delivery manager

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Temps plein

    Vous souhaitez devenir un référent hors pair pour les partenaires métier ? Vous êtes intéressés/es par un domaine financier concret et avec une très forte dynamique ? Rejoignez-nous Le Service Delivery Manager est le trait d'union entre les différents pôles technologiques de l'IT (développement, support, infrastructure, ...) et les représentants...

  • Assistant(e) de vie dépendance

    Il y a 2 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France DOMIDOM Temps plein

    Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 1500 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le quotidien des personnes dépendantes et leur apporter un confort de vie au domicile.Notre ambition : Faciliter le maintien à domicile des personnes fragiles.Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et...

  • Assistant(e) de vie dépendance

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France DOMIDOM Temps plein

    Chez DOMIDOM, nous sommes plus de 1500 collaborateurs dans plus de 80 villes en France à nous engager au quotidien pour faciliter le quotidien des personnes dépendantes et leur apporter un confort de vie au domicile.Notre ambition : Faciliter le maintien à domicile des personnes fragiles.Grâce à sa connaissance du secteur sanitaire, son savoir-faire et...

  • Analyste Client Proximité

    Il y a 2 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de Banque et services financiers et basé à Fontenay-sous-Bois , en Intérim de 5 mois un Analyste Client...

  • Assistant Contrôle en Alternance

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un assistant contrôle (F/H) .Venez rejoindre la Direction des Affaires Générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres.Au sein de notre département, vous participerez au...

  • Assistant Contrôle en Alternance

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un assistant contrôle (F/H) .Venez rejoindre la Direction des Affaires Générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres.Au sein de notre département, vous participerez au...

  • Gestionnaire client entreprise

    il y a 1 semaine

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer une interlocution privilégiée avec nos entreprises clientes de manière à apporter une gestion de qualité de l'ensemble de leurs comptesAnalyser et qualifier les dossiers des entreprises clientesRépondre aux appels téléphoniques de nos entreprises clientesContribuer à la gestion et au suivi du recouvrement d'un...

  • Gestionnaire client entreprise

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Assurer une interlocution privilégiée avec nos entreprises clientes de manière à apporter une gestion de qualité de l'ensemble de leurs comptesAnalyser et qualifier les dossiers des entreprises clientesRépondre aux appels téléphoniques de nos entreprises clientesContribuer à la gestion et au suivi du recouvrement d'un...

  • Assistant Contrôle

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un assistant contrôle (F/H).Venez rejoindre la Direction des Affaires Générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres.Au sein de notre département, vous participerez au...

  • Assistant Contrôle

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un assistant contrôle (F/H).Venez rejoindre la Direction des Affaires Générales et Opérations France d'AXA Santé et Collectives et plus spécifiquement le département Rémunération distributeurs et délégataires et comptabilité sinistres.Au sein de notre département, vous participerez au...

  • Assistant Change Manager

    il y a 4 semaines

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la conduite de changement et la transformation digitale ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, en plein développement, et être amené(e) à mener des projets digitaux ? Rejoignez-nous En tant qu'assistant change manager en conduite du changement et transformation digitale, vous intègrerez l'équipe Académie...

  • Assistant Change Manager

    il y a 3 jours

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la conduite de changement et la transformation digitale ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique, en plein développement, et être amené(e) à mener des projets digitaux ? Rejoignez-nous En tant qu'assistant change manager en conduite du changement et transformation digitale, vous intègrerez l'équipe Académie...

  • Alternance - Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

    il y a 1 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Factoring Temps plein

    Le poste d'Assistant(e) Commercial(e) est un poste complet qui alie technicité, relation humaine, développement de la relation commerciale et suivi administratif. Vous participez à la réalisation des objectifs avec responsabilité en accompagnant une équipe de 4 commerciaux.Vos missions seront les suivantes :Entretenir une relation permanente avec les...