Responsable SAV

il y a 1 mois


Douai, Hauts-de-France FED ENGINEERING Temps plein

Quelles sont les missions ?

Un nouveau projet professionnel ? Une envie de d?couvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux d?fis ? Vous ?tes un r?el responsable dans l'?me et souhaitez int?gr? un soci?t? avec un r?el projet.

Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV.
Si vous vous y retrouvez alors c'est l'occasion de prendre le temps d'un caf? pour lire cette opportunit?

En collaboration avec les ?quipes dirigeantes vous aurez pour mission :

- Gestion et animation de l'?quipe SAV (Animer, Encadrer, F?d?rer, ...)
- Garantir le d?veloppement des comp?tences
- Participation aux d?cisions strat?giques de l'entreprise
- D?finition du Road MAP
- Supervision de la r?ception des demandes clients et la pr?paration des dossiers d'intervention SAV
- Participer ? l'?laboration des contrats avant-vente, de maintenance, ...
- D?velopper, superviseur et animer le r?seau de sous-traitance
- Assurer la communication client en direct aupr?s des ?quipes
- Garantir la rentabilit? du SAV et optimiser la qualit? du service en travaillant sur le d?veloppement d'outils et de solution SAV
- Mesurer, audit et ?valuer la sous-traitance

Quel est le profil idéal ?

De formation sup?rieure, vous justifiez d'une exp?rience SAV ainsi que manag?riale en environnement industriel (automobile, m?tallurgique ...). Vous avez le sens du contact et savez adapter votre posture en fonction de vos interlocuteurs (savoir ?tre force de persuasion, accompagnement au changement, ...).

Langue : Anglais courant et technique (exig?)

Localisation : Douai
R?mun?ration : 40/58KEUR selon l'exp?rience plus autres avantages (Prime sur objectif / Int?ressement / CE / TR / Mutuelle)
Horaire = Journ?e
Poste ? pourvoir en CDI
Statut : Cadre
T?l?travail non envisag?

Qui a publié cette offre ?

Je suis dans la capacit? de vous donner plus d'informations lors de notre premier entretien t?l?phonique d'environ 10/15 minutes


  • Responsable SAV

    il y a 2 jours


    Douai, Hauts-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV. Si...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Douai, France Fed Group Temps plein

    Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV. Si vous vous y retrouvez...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours


    Douai, France Fed Group Temps plein

    Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV. Si vous vous y retrouvez...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours


    Douai, France FED ENGINEERING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV. Si...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Douai, France FED INGENIERIE Temps plein

    Je suis dans la capacité de vous donner plus d'informations lors de notre premier entretien téléphonique d'environ 10/15 minutesUn nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours


    Douai, France FED INGENIERIE Temps plein

    Je suis dans la capacité de vous donner plus d'informations lors de notre premier entretien téléphonique d'environ 10/15 minutesUn nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Douai, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours


    Douai, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Douai, France FED ENGINEERING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Un nouveau projet professionnel ? Une envie de d?couvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux d?fis ? Vous ?tes un r?el responsable dans l'?me et souhaitez int?gr? un soci?t? avec un r?el projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV. Si vous vous...


  • Douai, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération,...


  • Douai, France Traiteur Salaisons Temps plein

    Description du poste Nous recherchons pour notre société Grand Saloir Saint-Nicolas et notre site de Douai (59)  un Assistant Responsable Exploitation (F/H) dans le cadre d’une alternance. Vous serez intégré(e) à l’équipe Logistique Transport et rattaché(e) plus particulièrement au Responsable d’Exploitation régional. Vous aurez...


  • DOUAI, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien de maintenance jour (F/H)Rattaché au responsable SAV, vous avez en charge de :Réaliser des interventions de maintenance préventives (électrique et mécanique)Réaliser des interventions de maintenance curativesRéaliser des interventions de montage de matériel neuf (Ponts roulants, potences,...


  • Douai, France Groupe Loste Temps plein

    L'entreprise LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert , à destination des professionnels des métiers de bouche.  Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire...


  • Douai, France Groupe Loste Temps plein

    L'entreprise LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert , à destination des professionnels des métiers de bouche.  Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire...


  • Douai, France Groupe Loste Temps plein

    L'entrepriseLOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert, à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire artisanaux qui...


  • Douai, France Groupe Loste Temps plein

    L'entrepriseLOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert, à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire artisanaux qui...

  • Mécanicien Industriel H/F

    il y a 2 semaines


    Douai, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs & Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, Groupe leader dans le...


  • Douai, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, Groupe leader dans le...

  • Électricien Industriel H/F

    il y a 2 semaines


    Douai, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, Groupe leader...

  • Chef de Projets Travaux

    il y a 7 jours


    DOUAI, 59500, Douai, France Groupe SIA Temps plein

    L'immobilier et plus particulièrement le logement social vous attire ? Vous avez envie de vous investir dans une entreprise qui a de fortes ambitions ? Rejoignez-nous !Forte d'une trentaine de collaborateurs, la Direction Construction ambitionne de livrer chaque année 500 logements en locatif social et en accession à la propriété, et environ 20...


  • Douai, France Synergie Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...