Responsable SAV

Il y a 2 mois


Douai, France Fed Group Temps plein

Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet.

Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV.
Si vous vous y retrouvez alors c'est l'occasion de prendre le temps d'un café pour lire cette opportunité

Je suis dans la capacité de vous donner plus d'informations lors de notre premier entretien téléphonique d'environ 10/15 minutes

En collaboration avec les équipes dirigeantes vous aurez pour mission :

- Gestion et animation de l'équipe SAV (Animer, Encadrer, Fédérer, ...)
- Garantir le développement des compétences
- Participation aux décisions stratégiques de l'entreprise
- Définition du Road MAP
- Supervision de la réception des demandes clients et la préparation des dossiers d'intervention SAV
- Participer à l'élaboration des contrats avant-vente, de maintenance, ...
- Développer, superviseur et animer le réseau de sous-traitance
- Assurer la communication client en direct auprès des équipes
- Garantir la rentabilité du SAV et optimiser la qualité du service en travaillant sur le développement d'outils et de solution SAV
- Mesurer, audit et évaluer la sous-traitance

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience SAV ainsi que managériale en environnement industriel (automobile, métallurgique …). Vous avez le sens du contact et savez adapter votre posture en fonction de vos interlocuteurs (savoir être force de persuasion, accompagnement au changement, ...).

Langue : Anglais courant et technique (exigé)

Localisation : Douai
Rémunération : 40/58K€ selon l'expérience plus autres avantages (Prime sur objectif / Intéressement / CE / TR / Mutuelle)
Horaire = Journée
Poste à pourvoir en CDI
Statut : Cadre
Télétravail non envisagé


  • Responsable SAV

    il y a 2 jours


    Douai, Hauts-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV. Si...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Douai, Hauts-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Un nouveau projet professionnel ? Une envie de d?couvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux d?fis ? Vous ?tes un r?el responsable dans l'?me et souhaitez int?gr? un soci?t? avec un r?el projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV. Si vous vous...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours


    Douai, Hauts-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Un nouveau projet professionnel ? Une envie de d?couvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux d?fis ? Vous ?tes un r?el responsable dans l'?me et souhaitez int?gr? un soci?t? avec un r?el projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV. Si vous vous...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours


    Douai, France FED ENGINEERING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV. Si...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Douai, France FED INGENIERIE Temps plein

    Je suis dans la capacité de vous donner plus d'informations lors de notre premier entretien téléphonique d'environ 10/15 minutesUn nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours


    Douai, France FED INGENIERIE Temps plein

    Je suis dans la capacité de vous donner plus d'informations lors de notre premier entretien téléphonique d'environ 10/15 minutesUn nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis...

  • Responsable SAV

    Il y a 2 mois


    Douai, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de...

  • Responsable SAV

    il y a 2 jours


    Douai, France FED ENGINEERING Temps plein

    Poste : Un nouveau projet professionnel ? Une envie de découvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux défis ? Vous êtes un réel responsable dans l'âme et souhaitez intégré un société avec un réel projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois


    Douai, France FED ENGINEERING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Un nouveau projet professionnel ? Une envie de d?couvrir un nouvel univers industriel avec de nouveaux d?fis ? Vous ?tes un r?el responsable dans l'?me et souhaitez int?gr? un soci?t? avec un r?el projet. Je suis actuellement en recherche active pour un de mes clients sur le Douaisis, pour un poste de responsable SAV. Si vous vous...


  • Douai, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération,...


  • Douai, France Traiteur Salaisons Temps plein

    Description du poste Nous recherchons pour notre société Grand Saloir Saint-Nicolas et notre site de Douai (59)  un Assistant Responsable Exploitation (F/H) dans le cadre d’une alternance. Vous serez intégré(e) à l’équipe Logistique Transport et rattaché(e) plus particulièrement au Responsable d’Exploitation régional. Vous aurez...


  • DOUAI, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien de maintenance jour (F/H)Rattaché au responsable SAV, vous avez en charge de :Réaliser des interventions de maintenance préventives (électrique et mécanique)Réaliser des interventions de maintenance curativesRéaliser des interventions de montage de matériel neuf (Ponts roulants, potences,...


  • Douai, France Groupe Loste Temps plein

    L'entreprise LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert , à destination des professionnels des métiers de bouche.  Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire...


  • Douai, France Groupe Loste Temps plein

    L'entreprise LOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert , à destination des professionnels des métiers de bouche.  Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire...


  • Douai, France Groupe Loste Temps plein

    L'entrepriseLOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert, à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire artisanaux qui...


  • Douai, France Groupe Loste Temps plein

    L'entrepriseLOSTE est un acteur incontournable des circuits alimentaires de proximité qui fabrique, commercialise et distribue des produits frais charcutiers et traiteurs haut de gamme, de l’apéritif au dessert, à destination des professionnels des métiers de bouche. Son ambition : défendre et sauvegarder chaque jour les savoir-faire artisanaux qui...

  • Mécanicien Industriel H/F

    il y a 2 semaines


    Douai, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs & Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, Groupe leader dans le...


  • Douai, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, Groupe leader dans le...

  • Électricien Industriel H/F

    il y a 2 semaines


    Douai, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) issues du monde industriel (automobile, aéronautique, énergie, mécanique, etc.) : Bureau d'études, R&D, projets, production, méthodes, maintenance, qualité, SAV, HSE. Notre client, Groupe leader...

  • Chef de Projets Travaux

    il y a 7 jours


    DOUAI, 59500, Douai, France Groupe SIA Temps plein

    L'immobilier et plus particulièrement le logement social vous attire ? Vous avez envie de vous investir dans une entreprise qui a de fortes ambitions ? Rejoignez-nous !Forte d'une trentaine de collaborateurs, la Direction Construction ambitionne de livrer chaque année 500 logements en locatif social et en accession à la propriété, et environ 20...