Incident Manager H/F
il y a 1 mois
Mise en place et amélioration continue des processus et procédures dans les domaines de la gestion des incidents et des problèmes, en s'appuyant sur les meilleures pratiques ITIL 4 et en assurant le reporting via ServiceNow. Animation des groupes de support Retail en tant qu'Incident Manager, et pilotage de la gestion des problèmes en tant que Problem Manager, incluant la définition, la déclaration et la hiérarchisation des problèmes. Collaboration étroite avec les équipes techniques (développeurs, éditeurs, autres équipes techniques) pour intégrer la résolution des problèmes dans des sprints, avec pour objectif l'amélioration continue du support retail. Gestion des escalades, participation aux comités de pilotage, et mise en place de dashboards/reporting pour suivre l'activité. Assurer un monitoring efficace des différents points de vente et flux, et collaborer avec les équipes métiers pour la mise en place de ces monitorings.
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Incident Manager/Problem Manager
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France WE + Temps pleinVous interviendrez en tant que Run Manager autour d'activités orientées Incident and Problem Manager.A ce titre, vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Coordination des incidents majeurs et transverses Suivi de l'avancement des problèmes majeurs et transverses Gestion de crise : coordination, communication, animation Responsable de la...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ALLEGIS GROUP Temps pleinBonjour,Je recherche pour mon client grand compte basé à Courbevoie, un Service Delivery Manager/ TAM . S'agissant de la mission : * Assurer la conformité avec les services contractés avec les infogérants et les niveaux de service attendus. * Assurer l'amélioration continue de la qualité de service, des processus et de la gouvernance. * Assurer...
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Manager hcm sirh h/f
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France COS2BIZ Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre d'une création de poste, vous participerez avec les associés du cabinet à la création du département HCM (Gestion du capital humain, Talent Management, SIRH global...)Vos fonctions seront les suivantes au travers de missions de conseil : - Développement de votre BU d'un point de vue technique et commercial -...
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Customer Success Manager
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.EN TANT QUE CUSTOMER SUCCESS MANAGER (H/F), VOUS ACCOMPAGNEZ LESCLIENTS AU QUOTIDIEN DANS L'UTILISATION DU PRODUIT.Vous avez les missions suivantes : * Être le "trait d'union"...
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Office Manager F/H
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Fyte Assistanat & ADV Temps pleinQuelles sont les missions ?Notre client est une entreprise dans le secteur du service. ll recrute un Office Manager F/H. Rattaché au Pdg fondateur, au sein d'une équipe de 15 personnes, vos missions seront les suivantes : * Interface avec les interlocuteurs divers : internes, prestataires, sous-traitants, conseils * Participation active à la stratégie...
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CRM Manager h/f
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France HUMAN SOLUTIONS Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que CRM Manager, vous planifiez et mettez en oeuvre les campagnes de communication email relationnelles, commerciales et contractuelles à destination des cibles entreprises.Vous participez aux enjeux business de développement en recommandant et en déployant des campagnes commerciales de conquête, upsell, cross-sell et...
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Change Manager SAP S4Hana
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France LeHibou Temps pleinNotre client dans le secteur Retail recherche un Change Manager SAP S4Hana / FICO H/FResponsabilités : Le profil devra travailler directement avec la Directrice Financière pour comprendre et répondre aux besoins de transformation. Le profil devra démontrer une expertise approfondie en S4 Hana et une solide expérience avec SAP FICO. Le profil devra...
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Office Manager H/F
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France HEALTHCARE & TECHNOLOGY INTERNATIONAL Temps pleinQuelles sont les missions ?Son rôle sera de fournir un soutien administratif général au secteur fonctionnel auquel il/elle est rattaché(e). Cela comprend la compilation de rapports, la coordination et/ou l'organisation d'événements/fonctions, la liaison avec les fournisseurs externes ou les autorités gouvernementales. Les missions : - Effectuer toutes...
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Key account manager
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ENOSI RH Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre d'un développement important de leur activité en France, Enosi RH vous propose de les rejoindre en tant que Key Account Manager - Marché ferroviaire F/H.Rattaché au Directeur commercial, vous avez la charge de développer l'activité commerciale en France.Vos missions :Prendre en charge l'animation et le...
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Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Ela Technology Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Expert Technique Flux Axway Gateway et Secure Transport.La mission consiste à renforcer l'équipe du client sur l'ensemble de ses activités :RUN (mise en place de flux, gestion des incidents, fonction support)Projets (contribution à des projets techniques et métiers, migration des flux vers des...
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Zone manager financement H/F
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France BRIDGE RH Temps pleinQuelles sont les missions ?Nouvelle opportunité à pourvoir Vous recherchez un nouveau challenge pour propulser votre carrière professionnelle et vous épanouir au travail ? Bridge RH & Associés, cabinet généraliste à taille humaine fondé en 2010 par des experts en recrutement. Nous mettons notre expertise et nos conseils au service de nos candidats...
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Bid manager h/f
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France INTELCIA INTERNATIONAL Temps pleinQuelles sont les missions ?Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un BID MANAGER H/F pour la France.Quelles seront vos missions ? Rattaché(e) au Directeur SALES & DEVELOPMENT, véritable chef/fe d'orchestre, vous êtes le(a) garant(e) de la qualité et de la complétude des réponses aux appels d'offres en étroite collaboration avec les...
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Service Delivery Manager
il y a 5 jours
Bry-sur-Marne, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs.Ainsi, nous compterons sur vous pour :Piloter l'activitéGérer et manager l'équipe dédiéeEffectuer des contrôles de qualité pour veiller à la bonne application des...
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Senior account manager dooh
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France HUNTEO Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Senior Account Manager au sein de notre Direction DOOH en pleine expansion, vous serez directement rattaché(e) à la dynamique DOOH & Programmatic Sales Director, jouant un rôle essentiel dans le développement de leur activité.Pour ce faire, vos missions incluront :- La commercialisation de solutions innovantes et...
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Manager Compliance H/F
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinQuelles sont les missions ?Le Manager sera en charge de mener et piloter des missions auprès d'entreprises de toute taille y compris du CAC 40 et dans tous secteurs d'activité (grande distribution, luxe, industrie, immobilier, automobile, etc.) sur les sujets suivants : * Conduite de mission sur la mise en place d'un dispositif anticorruption : Code de...
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Agency Solution Manager
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France HUNTEO Temps pleinQuelles sont les missions ?Rejoignez les équipes de notre client au sein de la Direction du Commerce National, dans leur pôle dynamique des Agences Médias. Votre missions : animer et gérer les relations avec les Top 6 Agences du marché, comprenant des centres d'experts et des équipes de conseil renommées.Sous la houlette inspirante de leur Directrice...
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Responsable de production IT H/F
il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France MINDSET Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché directement au DSI, vous managez une équipe de 12 personnes,Vos principales responsabilités consistent à :Piloter l'activité des équipes Infrastructure et ExploitationPlanifier la mise en oeuvre des différents projets techniques dans le respect des délais impartis et des ressources allouéesAssurer le maintien en...
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Brand Manager France-Export H/F
il y a 4 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Talents Commerciaux Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerceet Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploiciblées sur ces métiers.Nous recherchons pour un de nos clients, entreprise de renom dans ledomaine de la cosmétique et du soin, UN BRAND MANAGER FRANCE-EXPORTH/F . Placée sous la responsabilité...
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Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Grant Thornton France Temps pleinQuelles sont les missions ?Le pôle Key Account Management et Appels d'Offres, qui pilote la gestion des Grand Comptes Conseil du Cabinet et monitore ses Appels d'Offres stratégiques, recherche un Alternant (H/F) Chargé de Key Account Management et Appels d'Offres.Directement rattaché au Responsable du pôle, nous recherchons une personne curieuse,...
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Alternance - assistant manager (bts mco / titre mum) - h/f
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Burger King Temps pleinQuelles sont les missions ?En intégrant un de nos restaurants de la métropole, vous serez formé en occupant un poste de Shift Leader (Assistant Manager). Vous intégrerez toute une équipe (qui vous attend impatiemment) qui sera là pour vous former, répondre à vos questions et développer vos compétences. Et aussi pour rire, manger, partager,...